Chamberlain MyQ User Manual
Featuring myq technology
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Also See for MyQ:
- Installation manual (30 pages) ,
- Quick start manual (16 pages) ,
- User manual (8 pages)
Table of Contents
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LIFTMASTER
Featuring MyQ
This User's Guide will help you get the most from your LiftMaster
products when using a smartphone, tablet, or computer to monitor and control your
garage door opener, gate operator, light controls, or other MyQ
1
CONNECT & CREATE
• See the "LiftMaster MyQ
your LiftMaster
this step; you cannot create an account from a mobile device. Go to
www.myliftmaster.com to create an account and connect the Internet Gateway.
• You must have a valid email address to create a LiftMaster
your information and click submit, an email will be sent to you to confirm your valid
email address. If you do not get a confirming email, check your spam email folder
or try creating the account again, being careful to spell the email address correctly.
• When the LiftMaster
BLUE LED will blink four times to indicate a correct power connection and
reset of the Internet Gateway. After power up, the LEDs will indicate the status of
the LiftMaster
the LED indicators.
• If the GREEN LED is off after connecting the LiftMaster
router, check the Ethernet cable connection to your router. It must be in the LAN
Blue LED
If you have additional questions or problems after reviewing
this User's Guide, please contact LiftMaster
at: technical.support@liftmaster.com or at 1-800-528-9131.
INTERNET GATEWAY USER'S GUIDE
®
Technology
®
Quick Start Guide" for instructions for the connection of
®
Internet Gateway to the Internet. You MUST use a computer for
®
Internet Gateway powers up, the GREEN LED and
®
Internet Gateway. Refer to the "tips" section for details regarding
®
Green LED
port, (normally numbered 1 – 4). If the GREEN
LED is still off, try another port on your router.
If you still cannot get a solid GREEN LED,
contact LiftMaster
technical.support@liftmaster.com or at
1-800-528-9131.
Technical Support
®
1
MyQ
enabled
®
®
enabled products.
®
MyQ
account. Enter
®
®
Internet Gateway to your
®
Technical Support at
®
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Related Manuals for Chamberlain MyQ
Summary of Contents for Chamberlain MyQ
- Page 1 INTERNET GATEWAY USER’S GUIDE ® Featuring MyQ Technology ® This User’s Guide will help you get the most from your LiftMaster enabled ® ® products when using a smartphone, tablet, or computer to monitor and control your garage door opener, gate operator, light controls, or other MyQ enabled products.
- Page 2 • In the www.myliftmaster.com website, add the LiftMaster Internet Gateway. ® Click on “Manage Places” to add the Internet Gateway. If this is the first LiftMaster ® Internet Gateway connected to the account, the screen will already be at the step of “Register Gateway”.
- Page 3 If you have an older OS, the phone or tablet will not be able to locate the MyQ app. You may need to upgrade the phone’s ® OS to be able to find, download, and use the MyQ app. ® Smartphone apps are available for Apple and Android™...
-
Page 4: Security Settings
CHANGING MyQ ® SECURITY SETTINGS You can change the SECURITY SETTINGS of the MyQ app to allow quicker access to ® your devices and account. The default security setting for the app is at the highest level: you must enter your email and password credentials every time to launch the app or to access and change your account settings. -
Page 5: Logging Out
Tap the door or gate image to open/close door or gate. Tap the light image to turn a light on/off. To Delete: If a device is grayed out, it is currently Tap the LiftMaster Internet ® unavailable (e.g., if a light control was Gateway name... - Page 6 Swipe right or left to select a device (to see more than one door, gate or light) Tap the door or gate image to open/close door or gate. Select your place (LiftMaster Internet ® Tap the light image to turn a light on/off.
- Page 7 ALERTS The alert feature allows MyQ users to ® receive an electronic notification (alert) when a certain event occurs (e.g. the garage door opens or closes). An alert can be enabled, edited, or disabled with Alert Options: any internet enabled computer or •...
- Page 8 • The GREEN LED must be on continuously after power and network connections are completed (NOTE: The LED may blink intermittently with data traffic). • GREEN LED Off – The router is not providing an IP address to the LiftMaster ® Internet Gateway. Check your router settings and internet connections.
- Page 9 INTERNET LIFTMASTER ® Avec technologie MyQ ® Ce guide de l’utilisateur vous aidera à tirer le meilleur parti de vos produits activés par LiftMaster ® lors de l’utilisation d'un téléphone intelligent, d’une tablette ou d’un ordinateur pour ® surveiller et commander votre ouvre-porte de garage, votre actionneur de portail, vos commandes d’éclairage ou tout autre produit activé...
- Page 10 être connectée à Internet afin ® que le site Web ou le téléphone puisse la trouver. • Sur le site www.myliftmaster.com, ajouter la passerelle Internet LiftMaster . Cliquer sur ® « Manage Places » (Gérer des lieux) pour ajouter la passerelle Internet. S’il s’agit de la première passerelle Internet LiftMaster...
- Page 11 OBTENIR UNE APPLICATION POUR TÉLÉPHONE INTELLIGENT Si votre téléphone ou tablette fonctionne avec un système d’exploitation plus ancien, celui-ci ou celle-ci ne pourra pas trouver l’application MyQ ® Il vous faudra peut-être mettre à niveau votre système d’exploitation pour trouver, télécharger et utiliser l’application MyQ ®...
- Page 12 à quatre chiffres pour ouvrir la porte ou le portail. Cela empêchera toute personne d’utiliser votre téléphone pour avoir accès à votre garage. Créer un code d’accès Vous pouvez créer un CODE D’ACCÈS à quatre chiffres dans l’application MyQ qui remplace ®...
- Page 13 Régler le niveau de sécurité désiré pour lancer nouveau nom l’application. Ajouter/supprimer/renommer une Régler le niveau de sécurité pour accéder au passerelle Internet LiftMaster ® compte. Aller à « Places » (Lieux); tapoter sur l’image de Régler le niveau de sécurité désiré pour ouvrir l’engrenage dans le coin supérieur gauche de...
- Page 14 L’APPLICATION ANDROID Commander un dispositif Places » (Gérer des lieux). Sélectionner votre lieu (un ouvre-porte de garage, un actionneur de portail, (passerelle Internet LiftMaster ® l’éclairage, etc.) Pour ajouter : Aller à l’onglet « Places » (Lieux). Bouton de menu > « Add New Balayer de la main vers la gauche ou la droite pour Device »...
- Page 15 à partir de tout ordinateur • Courriel – Une alerte sera envoyée à connecté à Internet ou tout téléphone l’adresse de courriel du compte MyQ ® intelligent. De nombreuses alertes peuvent • Notification sur pression – Une alerte être activées pour tout ouvre-porte de garage,...
- Page 16 LiftMaster . Vérifier les paramètres de votre routeur et les connexions Internet. ® • Le voyant à DEL VERT clignote sans arrêt – La passerelle Internet LiftMaster a une ® adresse IP, mais n’accède pas à Internet. Vérifier les paramètres de votre routeur et les connexions Internet.
Need help?
Do you have a question about the MyQ and is the answer not in the manual?
Questions and answers
My opener shows off line and both the remote door opener and actual opener do not have any lights on. Do I need to replace the batteries>
The myQ® garage door opener may need a new battery if the device is not functioning properly. However, the document only mentions battery replacement for the myQ® door sensor, which uses a CR2450 coin cell battery. If both the remote and the opener have no lights on, the issue could be due to a dead battery in the remote or a power issue with the opener itself. Testing or replacing the battery in the remote and checking the opener's power source would help determine the cause.
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