Cisco LINKSYS WVC54GC User Manual page 271

Caméra vidéo Internet compacte sans fil G
3. Lors de la mise sous tension de la caméra, je ne peux pas accéder immédiatement à la caméra
depuis mon ordinateur.
Vérifiez que le voyant de la caméra est allumé en permanence. Il clignote pendant l'initialisation de la
caméra.
4. Je ne peux pas lire les enregistrements de mes fichiers vidéo.
Vous devez disposer de Microsoft Windows Media Player 7 ou ultérieur. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez
télécharger la dernière version sur le site www.microsoft.com.
5. J'utilise deux caméras WVC54GC répertoriées dans l'utilitaire Viewer & Recorder multicaméra.
Lorsque je clique pour afficher les deux caméras, je vois la vidéo d'une seule caméra.
Vérifiez que les caméras portent des noms de caméra ou de périphérique différents. Vous pouvez les
modifier à l'aide de l'utilitaire Web ou l'Assistant de configuration. Si vous utilisez l'utilitaire Web, connectez-
vous et cliquez sur l'onglet Setup (Configuration). Dans l'écran Basic (Paramètres de base), changez le nom
de la caméra.
6. Je souhaite configurer un compte pour le service SoloLink DDNS, mais je ne peux pas accéder au
site Web de SoloLink pour m'inscrire.
Vérifiez que la caméra est correctement configurée sur le réseau local. Vérifiez ensuite que l'ordinateur et la
caméra sont correctement connectés et que la connexion Internet est active.
7. Lorsque j'affiche la vidéo à distance via Internet, elle est très lente.
Les performances vidéo dépendent en grande partie de la vitesse de connexion à Internet. Vous pouvez
réduire la qualité d'image de la caméra pour accélérer la vidéo. A l'aide de l'utilitaire Web de la caméra,
cliquez sur les onglets Setup (Configuration) et Image, puis réduisez la qualité de l'image dans l'écran
Image.
8. Je ne peux pas accéder à l'onglet Setup (Configuration) de l'utilitaire Web de la caméra.
Vérifiez que vous disposez des droits d'administrateur appropriés. Seul l'administrateur est habilité à
modifier les paramètres de la caméra.
9. Je souhaite accéder à la caméra lorsque je suis en déplacement, mais je ne peux pas me connecter.
Si votre réseau utilise une adresse IP dynamique fournie par votre FAI, l'adresse utilisée pour accéder à la
caméra sera différente. Vous devez utiliser le service SoloLink DDNS de Linksys qui permet d'accéder à la
caméra en utilisant son nom de domaine et conserve une trace des modifications de l'adresse IP. Pour définir
un compte DDNS (Dynamic Domain Name Service), cliquez sur l'onglet Setup (Configuration) de l'utilitaire
Web de la caméra. Cliquez sur l'onglet SoloLink DDNS. Si vous êtes un nouvel utilisateur, cliquez sur New
User? - Click here to Register (Nouvel utilisateur ? Cliquez ici pour vous inscrire) Suivez les instructions
affichées.
Annexe A : Dépannage
Problèmes courants et solutions
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