Epson EB-1776W User Manual page 5

Contents
Troubleshooting
Using the Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Problem Solving . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Reading the Indicators . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
When the Indicators Provide No Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Problems Relating to Images . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
No images appear . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Moving images are not displayed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Projection stops automatically . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
The message Not supported is displayed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
The message No Signal is displayed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Images are fuzzy, out of focus, or distorted . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Interference or distortion appear in images . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
The image is truncated (large) or small, the aspect is not suitable, or the image has
been reversed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Image colors are not right . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Images appear dark . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Problems when Projection Starts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
The projector does not turn on . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Other Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
No sound can be heard or the sound is faint . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
The remote control does not work . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
I want to change the language for messages and menus . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Email is not received even if a problem occurs in the projector (EB-1776W/
EB-1771W/EB-1761W only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Image file names are not displayed correctly in Slideshow . . . . . . . . . . . . . . . 110
Cannot change settings using a Web browser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Maintenance
Cleaning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Cleaning the Projector's Surface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Cleaning the Lens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Cleaning the Air Filter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Replacing Consumables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Replacing the Lamp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Lamp replacement period . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
How to replace the lamp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Resetting the lamp hours . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Replacing the Air Filter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Air filter replacement period . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
How to replace the air filter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Appendix
Useful Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
EasyMP Network Projection(EB-1776W/EB-1771W/EB-1761W only) . . . . . . . . . . . 120
EasyMP Slide Converter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
EasyMP Monitor(EB-1776W/EB-1771W/EB-1761W only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Optional Accessories and Consumables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Optional Accessories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Consumables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Monitoring and Controlling (EB-1776W/EB-1771W/EB-1761W
Only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Changing Settings Using a Web Browser (Web Control) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Projector setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Displaying the Web Control screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Displaying the Web Remote screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Using the Mail Notification Function to Report Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Reading Error Notification Mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Management Using SNMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
ESC/VP21 Commands . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Before starting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Command list . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Communications protocol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
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