Service Clientèle - Hoover HWF5513E Instructions For Use Manual

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Service clientèle
La machine est couverte par un certificat de garantie qui vous confère un usage
gratuit du service de support technique de Hoover, à l'exception du coût de
l'appel, pendant une période d'un an à compter de la date d'achat. Souvenez-
vous d'envoyer le certificat de garantie dans un délai de 10 jours à compter de la
date d'achat pour le faire valider.
Veillez à conserver le reçu du vendeur pour le montrer au technicien au cas où
vous auriez besoin d'en consulter un.
Si votre machine à laver présente des signes de panne ou si elle ne fonctionne
pas correctement, avant de contacter le service technique nous vous
recommandons de procéder aux vérifications figurant sous la rubrique "Dépistage
de pannes".
Si le problème persiste après avoir effectué toutes les vérifications
recommandées, veuillez contacter le service technique de Hoover.
Pour le coût d'un appel téléphonique, vous serez mis en communication directe
avec le service de support de Hoover. Il est important que vous donniez le
numéro du modèle et le numéro de série de la machine au conseiller. Vous les
trouverez sur l'étiquette (16 caractères, commençant par le numéro 3) qui figure à
l'avant de la machine à laver (sur la porte). Vous pourrez ainsi recevoir une
réponse plus efficace.
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