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팩스 문제 해결하기
상태
제품이 작동하지 않고 화면이 표
시되지 않으며 버튼이 작동하지
않습니다.
발신음이 들리지 않습니다.
메모리에 저장해둔 번호가 다이
얼 되지 않아요
원본이 제품으로 들어가지 않아
요
자동으로 팩스 수신이 안돼요
팩스가 보내지지 않습니다.
팩스를 받았는데 빈 공간이 있거
나 선명하게 인쇄되지 않아요
• 전원 코드를 뺐다가 다시 꽂으세요.
• 콘센트에 전원이 공급되고 있는지 확인하세요.
• 전원을 켜져 있는지 확인하고 조작부의 전원 스위치를 누르세요.
• 전화선이 제대로 연결되어 있는지 확인하세요 ("뒷모습" 22쪽 참조).
• 다른 전화기를 연결해 보아 벽면의 전화 소켓이 올바로 작동하는지 확인하세요.
번호가 메모리에 올바로 저장되어 있는지 확인하세요. 이를 확인하려면 주소록을 인쇄하세요.
• 원본이 구겨져 있지 않은지, 바르게 넣었는지 확인하세요. 원본의 크기가 정확한지, 너무 두껍거나 너무 얇지 않은지 확인하
세요.
• 용지 급지장치가 제대로 닫혀 있는지 확인하세요.
• 용지 급지장치의 분리 패드를 교체해야 할 수도 있습니다. 서비스 센터에 문의하세요("사용 가능한 유지관리 부품" 81쪽 참조).
• 수신 모드가 팩스로 설정되어 있어야 합니다 ("팩스 수신 모드 변경하기" 279쪽 참조).
• 용지함에 용지가 들어 있는지 확인하세요 ("인쇄 용지 규격" 135쪽 참조).
• 디스플레이에 오류 메시지가 나타나는지 확인하세요. 메시지가 표시되면 해당하는 문제를 해결하세요.
• 원본 급지 장치나 스캔 유리에 원본을 정확하게 넣었는지 확인하세요.
• 상대방의 팩스 기기가 팩스를 받을 수 있는 상태인지 확인하세요.
• 상대방의 팩스 기기에 이상이 있을 수 있습니다.
• 전화선의 잡음이 회선 오류를 유발할 수 있습니다.
• 복사 작업을 실행하여 사용자의 제품에 이상이 없는지 확인하세요.
• 토너 카트리지가 예상 카트리지 수명에 거의 도달했습니다. 토너 카트리지를 교체하세요("토너 카트리지 교체" 87쪽 참조).
해결 방법
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6. 문제 해결
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