Lenovo ThinkPad R60 Dizüstü Bilgisayar Tanıtma Ve Kullanma Kılavuzu page 55

ek ücret talep edilebilir, ülke ve bölgeye özel bilgiler için Garanti Hizmet Çözüm Ortağı
temsilcinizle ya da Çözüm Ortağınızla görüşün.
1. Müşteri Tarafından Değiştirilebilir Birim ("CRU") Hizmeti
Lenovo kurmanız için size CRU'lar gönderir, Seviye 1 CRU'ları kolayca
kurulurken, Seviye 2 CRU'ları kurmak bazı teknik bilgilerin ve araçların
bulunmasını gerektirir. CRU bilgileri ve değiştirme yönergeleri, Makinenizle birlikte
size gönderilir ve bunları istediğiniz zaman Lenovo'dan edinebilirsiniz. CRU
parçalarını kendiniz kurabilir ya da bu kuruluşu Garanti Hizmet Çözüm Ortağınızın
yapmasını isteyebilirsiniz. Bu durumda, Makineniz için belirlenen garanti hizmet
tipi kapsamında ücret talep edilmez. Lenovo, yeni CRU ile birlikte gönderilen
malzemelerde, arızalı CRU parçasının geri gönderilmesinin gerekli olup olmadığını
belirtir. İade gerekliyse, 1) yeni CRU parçasıyla birlikte iade yönergeleri ve taşımak
üzere bir kutu gönderilir ve 2) arızalı CRU'yu yeni CRU'yu aldıktan sonra 30 gün
içinde Lenovo'ya iade etmezseniz, Lenovo yeni CRU için sizden ücret alabilir.
2. Müşteri Yerinde Hizmet
Garanti Hizmet Çözüm Ortağınız arızalı Makineyi yerinizde onarır ya da değiştirir
ve çalışıp çalışmadığını denetler. Lenovo makinesinin sökülüp takılması için uygun
bir çalışma alanı sağlamanız gerekir. Çalışma alanı temiz ve iyi ışıklandırılmış ve
amaca uygun olmalıdır. Bazı Makinelerde, bazı onarımların gerçekleştirilebilmesi
için Makinenin belirli bir hizmet merkezine gönderilmesi gerekebilir.
3. Kurye ya da Depo Hizmeti
Garanti Hizmet Çözüm Ortağınızın düzenlediği teslim alma işlemi için arızalı
Makinenin bağlantılarını kesmeniz gerekir. Makineyi belirlenen hizmet merkezine
göndermeniz için size bir teslimat kutusu sağlanacaktır. Bir kurye Makineyi gelip
alacak ve belirlenen hizmet merkezine teslim edecektir. Makine onarıldıktan ya da
değiştirildikten sonra, Makinenin yerinize iade edilmesi hizmet merkezi tarafından
ayarlanacaktır. Makinenin kurulmasından ve çalışıp çalışmadığının
denetlenmesinden siz sorumlusunuz.
4. Müşteri Tarafından Teslim ya da Posta ile Teslim Hizmetleri
Arızalı Makineyi düzgün bir şekilde paketlenmiş olarak, Garanti Hizmet Çözüm
Ortağınızın belirlediği yere teslim etmeniz ya da posta ile göndermeniz (aksi
belirtilmedikçe, masraflar önceden ödenecektir) gerekir. Makine onarıldıktan ya da
değiştirildikten sonra, Makineyi teslim alabilirsiniz ya da Makine posta ile size
gönderilir. Garanti Hizmet Çözüm Ortağınız aksini belirtmedikçe, iade masrafları
Lenovo'ya aittir. Daha sonra Makinenin kurulması ve çalışıp çalışmadığının
denetlenmesinden siz sorumlu olursunuz.
5. CRU ve Müşteri Yerinde Hizmet
Bu Garanti Hizmeti tipi Tip 1 ve Tip 2'nin bir bileşimidir (yukarı bakın).
6. CRU ve Kurye ya da Depo Hizmeti
Bu Garanti Hizmeti tipi Tip 1 ve Tip 3'ün bir bileşimidir (yukarı bakın).
7. CRU ve Müşteri Tarafından Teslim ya da Posta ile Teslim Hizmeti
Bu Garanti Hizmeti tipi Tip 1 ve Tip 4'ün bir bileşimidir (yukarı bakın).
47
Ek A. Garanti Bilgileri