Lenovo ThinkPad R50 Service Och Felsökning page 47

v byte eller användning av delar som inte kommer från IBM eller av IBM-
delar utan garanti
Anm: Alla delar som täcks av garantin har ett ID på sju tecken i formatet
IBM FRU XXXXXXX
v identifiering av orsaker till programfel
v konfigurering av BIOS vid installation eller uppgradering
v ändringar eller uppdateringar av drivrutiner
v installation och underhåll av operativsystem för nätverk
v installation och underhåll av program
IBMs maskinvarugaranti förklaras närmare i IBMs garantivillkor. Behåll alltid
inköpsbeviset så att du kan visa att du har rätt till garantiservice.
Det är bra om du kan vara i närheten av datorn när du ringer. Kontrollera att
du har hämtat de senaste drivrutinerna och systemuppdateringarna, kör test-
programmen, och samla in information om datorn innan du ringer. Ha föl-
jande uppgifter tillgängliga när du ringer:
v datortyp och modellbeteckning
v serienumren för datorn, bildskärmen och övriga komponenter (eller inköps-
bevis, t.ex. kvitton)
v beskrivning av problemet
v exakt innehåll i eventuella felmeddelanden
v maskin- och programvarans konfiguration
Hjälp och service
Kapitel 3. Hjälp och service från IBM
37