Copias De Seguridad De Datos Y De La; Si Necesita Ayuda Adicional; Antes De Contactar A Toshiba - Toshiba Satellite M100-ST5211 Manual Del Usuario

Si necesita ayuda adicional

Si ha seguido las recomendaciones contenidas en este capítulo y no
ha conseguido resolver los problemas, quizás tendrá que solicitar
asistencia técnica adicional. En esta sección encontrará los pasos que
debe seguir para solicitar esa ayuda.

Antes de contactar a Toshiba

Puesto que algunos problemas pueden estar relacionados con el
sistema operativo o con el programa en uso, es conveniente que
recurra primero a otras fuentes de asistencia técnica.
Intente realizar lo siguiente antes de comunicarse con Toshiba:
❖
Estudie la información sobre solución de problemas en la
documentación de su sistema operativo.
❖
Si el problema se produce mientras está ejecutando un
programa, consulte las posibles sugerencias sobre la solución de
problemas en la documentación del programa. Póngase en
contacto con el personal de asistencia técnica de la empresa
fabricante del software y solicite su ayuda.
❖
Consulte al distribuidor o representante autorizado de Toshiba
al que compró la computadora o el programa, ya que es su
mejor fuente de información actualizada.
Para especificaciones detalladas de su computadora, visite
www.toshibalatino.com, seleccione su país y luego haga clic en
productos, cómputo, portátiles. Luego seleccione su modelo y haga
clic en especificaciones técnicas.
Para obtener el número de un distribuidor Toshiba cercano a usted,
consulte "Contacto telefónico con Toshiba" en esta sección.
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