Samsung 8 series User Manual page 121

Problemas
A TV desliga automaticamente.
Não há imagem / vídeo.
Conexão de RF (Cabo/Antena)
A TV não está recebendo todos os canais.
A imagem está distorcida: erro de
macrobloco, blocos pequenos, pontos,
pixelização.
Conexão com o computador
A mensagem "Modo não suportado" irá
aparecer.
"PC" sempre é exibido na lista de
entradas, mesmo que um PC não esteja
conectado.
A imagem está boa, mas não há som.
Conexão de Rede
Falha de conexão de rede sem fio.
A atualização do software pela rede falha.
Gravação / Timeshift
O dispositivo USB não é reconhecido
ou os processos de Formato do disp.,
Verificação do disp. ou Teste Serv.
Dispos. falham.
É exibida uma mensagem que me indica
para formatar um dispositivo USB que tem
funcionado bem.
A função de gravação não funciona.
Modo Timeshift não funciona.
Uma mensagem indica uma falha no
teste de desempenho, e as funções
de gravação e Modo Timeshift não
funcionam.
Soluções e explicações
• Certifique-se de que Sleep Timer está definido para Deslig. no menu Configuração (p. 23).
• Se o PC estiver conectado à TV, verifique as configurações de energia do computador.
• Certifique-se de que o cabo de força esteja conectado corretamente à tomada da parede e à TV.
• Ao assistir TV utilizando uma antena ou cabo, a TV será desligada após 10 - 15 minutos caso não
haja sinal.
• Verifique as conexões de cabos (retire e reconecte todos os cabos conectados à TV e aos
dispositivos externos).
• Defina as saídas de vídeo de seus dispositivos externos (Decodificador / Receptor de satélite, DVD,
Blu-ray, etc.) de modo compatível com as conexões de entrada da TV. Por exemplo, caso a saída de
um dispositivo externo seja HDMI, ela deve ser conectada a uma entrada HDMI da TV.
• Certifique-se de que seus dispositivos conectados estejam ligados.
• Certifique-se de selecionar a fonte correta da TV, pressionando o botão
• Reinicie o dispositivo conectado reconectando o cabo do dispositivo.
• Certifique-se de que o cabo coaxial esteja conectado de forma segura.
• Tente usar Prog. Automática para adicionar os canais disponíveis à lista de canais. Vá para
- Canal - Prog. Automática, selecione Auto e certifique-se de que o tipo correto de sinal de TV a
cabo esteja definido no menu (p. 14).
• Verifique se a antena está posicionada corretamente.
• A compressão de conteúdos de vídeo pode causar distorção de imagem, principalmente naquelas
que se movem rapidamente, como as de filmes de esportes e ação.
• Um nível baixo de sinal pode causar distorção de imagem. Esse não é um problema com a TV.
• Defina a resolução de saída do computador de modo compatível com as resoluções suportadas pela
TV (p. 11).
• Isso é normal, já que "PC" sempre é exibido na lista de fontes, mesmo quando não há um
computador conectado.
• Caso esteja utilizando uma conexão HDMI, verifique a configuração de saída de áudio de seu PC.
• O dongle USB sem fio da Samsung é necessário para usar a rede sem fio.
• Certifique-se de que sua Conexão de Rede está definida como Sem Fio (p. 29).
• A TV deve estar conectada a um compartilhador de IP sem fio (roteador).
• Realize o teste de rede no menu Configuração (p. 25).
• Se você tem a versão mais recente de um software, A atualização não irá prosseguir.
• Consulte o manual do dispositivo USB para verificar que o dispositivo USB suporta gravação.
• Se o dispositivo USB tem uma trava, certifique-se de que esteja desativada.
• Verifique se o dispositivo USB pode ser formatado enquanto está conectado ao PC. Conecte o USB
à TV e proceda à sua formatação. (A formatação pode ter algumas falhas intermitentes.)
• Se um Teste Serv. Dispos. ou formatação falhar, significa que existe um problema com o hardware
do USB ou o desempenho do hardware do USB é demasiado baixo.
• Se o dispositivo USB tem uma trava, certifique-se de que esteja desativada.
• Recupere o dispositivo USB usando a função de recuperação em Verificação do disp..
• Verifique se o dispositivo USB está conectado.
• Verifique se o canal é um canal digital que permite gravação.
• Se o sinal estiver fraco ou não existir, a função de gravação será encerrada automaticamente.
• A TV não realizará gravações se o dispositivo USB não estiver espaço livre na memória. Verifique se
este não é o caso.
• Verifique se o dispositivo USB está conectado.
• Canais de rádio e transmissões analógicas não são suportados.
• Os canais de transmissão de dados não são suportados.
• Se o sinal estiver fraco ou não existir, a função Modo Timeshift será automaticamente encerrada.
• Modo Timeshift não poderá ser executado se o dispositivo USB não tiver espaço livre na memória.
Verifique se este não é o caso.
• Esses problemas podem ocorrer se você utilizar um dispositivo USB de pouca capacidade que não
suporta gravação. Recomendamos o uso de USB HDD.
SOURCE no controle remoto.
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