Поиск И Устранение Неисправностей: Перед Обращением - Samsung 5 series User Manual

Поиск и устранение неисправностей: перед обращением в службу технической поддержки
¦
Отсутствует звук или
изображение
Изображение нормальное, но
звук отсутствует
Экран остается черным, а
индикатор питания мигает
Нет изображения или
изображение черно-белое
Помехи в звуке и изображении
Размытое изображение или
наличие помех типа «снег», а
также искажен звук
Неисправности в работе пульта
дистанционного управления
Отображается сообщение
о необходимости проверки
сигнального кабеля.
В режиме PC отображается
сообщение о том, что режим не
поддерживается.
В углах экрана изображение
искажено
Отображается сообщение о
восстановлении значений по
умолчанию для всех настроек.
Если посмотреть на край
панели вокруг экрана
телевизора с близкого
расстояния, можно заметить
небольшие частицы.
ЖК-панель с TFT-матрицей состоит из множества подпикселов (6 220 800), и ее изготовление требует применения
N
наиболее совершенных технологий. Однако на экране может быть несколько темных или светлых пикселов. Эти
отдельные пикселы не влияют на качество работы устройства.
Проверьте надежность подсоединения шнура электропитания.
Проверьте, нажата ли на телевизоре кнопка включения питания.
Проверьте значения параметров контрастности и яркости.
Проверьте уровень громкости.
Проверьте уровень громкости.
Проверьте, не была ли нажата кнопка MUTEM на пульте дистанционного управления.
Проверьте настройки Выбрать громкогов..
Проверьте наличие питания в компьютере и состояние сигнального кабеля.
В телевизоре применяется система управления питанием.
Переместите мышь или нажмите любую клавишу на клавиатуре.
Отрегулируйте настройки цвета.
Убедитесь, что выбрана правильная система телевещания.
Попытайтесь найти электрическое устройство, которое влияет на телевизор, и переставьте это
устройство подальше.
Подсоедините телевизор к другой розетке сети питания.
Проверьте направление, месторасположение и подключение своей антенны.
Подобные помехи часто возникают при использовании комнатной антенны.
Замените батареи в пульте дистанционного управления.
Почистите верхнюю часть пульта дистанционного управления (окно передачи сигнала).
Проверьте контакты батарей.
Убедитесь, что сигнальный кабель надежно подсоединен к компьютеру или другому источнику
видеосигнала.
Убедитесь, что компьютер или другой источник видеосигнала включен.
Проверьте максимальное значение разрешения и частоту видеоадаптера.
Сравните эти величины с данными, которые отображаются в режимах отображения.
Если на некоторых внешних устройствах выбран параметр По разм. экрана, в углах экрана
изображение может быть искаженным. Этот симптом связан с внешними устройствами, а не
телевизором.
Отображается при нажатии кнопки EXIT и удержании ее в течение некоторого времени. Для
параметров устройства восстанавливаются заводские настройки по умолчанию.
Это является особенностью конструкции и не свидетельствует о дефекте.
Русский - 43