Sierra Wireless AirCard 555 Wireless Installation Manual
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Sierra Wireless AirCard 555 Wireless Installation Manual

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2130163
Rev 4

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Summary of Contents for Sierra Wireless AirCard 555 Wireless

  • Page 1: Installation Guide

    AirCard® 555 Wireless Network Card Installation Guide 2130163 Rev 4...
  • Page 3 Sierra Wireless modem MUST BE POWERED OFF. When  operating, the Sierra Wireless modem can transmit signals that  could interfere with various onboard systems. Note: Some airlines may permit the use of cellular phones while the aircraft is on the ground and the door is open. The Sierra Wireless modem may be used at this time. The driver or operator of any vehicle should not operate the  Sierra Wireless modem while in control of a vehicle. Doing so  will detract from the driver or operatorʹs control and operation  of that vehicle. In some states and provinces, operating such ...
  • Page 4 Installation Guide REVENUE OR ANTICIPATED PROFITS OR REVENUE  ARISING OUT OF THE USE OR INABILITY TO USE ANY  SIERRA WIRELESS PRODUCT, EVEN IF SIERRA WIRELESS  AND/OR ITS AFFILIATES HAS BEEN ADVISED OF THE  POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES OR THEY ARE  FORESEEABLE OR FOR CLAIMS BY ANY THIRD PARTY. Notwithstanding the foregoing, in no event shall Sierra  Wireless and/or its affiliates aggregate liability arising under or  in connection with the Sierra Wireless product, regardless of  the number of events, occurrences, or claims giving rise to  liability, be in excess of the price paid by the purchaser for the  Sierra Wireless product. Patents This product may contain technology developed by or for  Sierra Wireless Inc. This product includes technology licensed from  ® QUALCOMM  3G. This product is manufactured or sold by Sierra Wireless Inc. or  its affiliates under one or more patents licensed from Inter‐ Digital Group. Copyright ©2011 Sierra Wireless. All rights reserved. 2130163...
  • Page 5 InstallShield Corporation. ® WinFax PRO is a registered trademark of Symantec Corpo‐ ration. Other trademarks are the property of the respective owners. Comments Sales Desk: Phone: 1-604-232-1488 Hours: 8:00 to 5:00 Pacific Time sales@sierrawireless.com E-mail: Post: Sierra Wireless 13811 Wireless Way Richmond, BC Canada V6V 3A4 Fax: 1-604-231-1109 www.sierrawireless.com Web: Your comments and suggestions on improving this documen‐ tation are welcome and appreciated. Please e‐mail your  feedback, noting document 2130163 Rev 4, to  documentation@sierrawireless.com . Thank you. Consult our website for up‐to‐date product descriptions, ...
  • Page 6 Installation Guide 2130163...

  • Page 7: Table Of Contents

    ........12 The AirCard 555 wireless network card ......12 The AirCard drivers and enabling software .
  • Page 8 Installation Guide AirCard software installation procedures ......18 Windows 95 installation ........19 Preinstallation procedures.
  • Page 9 Contents Care and Maintenance of Your AirCard ....... .39 Watcher™ Basics ........... .41 Starting and closing Watcher .
  • Page 10 Installation Guide Glossary ............57 Index .

  • Page 11: Introducing The Aircard® 555 Wireless Network Card

    1: Introducing the AirCard® 555 Wireless Network Card • Welcome • Feature summary • Package contents Welcome • System components The Sierra Wireless AirCard 555 wireless network card is a  Note: Do not insert the AirCard dual‐band wireless PC Card for cellular and North American  into your PC Card slot prior to PCS networks. It enhances the functionality of your mobile  installing the software. It is computing devices by adding wireless data, voice, and 2‐way ...

  • Page 12: Network Card

    Installation Guide Network card On notebook PCs, during high‐speed packet connections, the  AirCard is a true network card, functioning just like the  network cards familiar to most corporate computer users.  Once installed and configured, the AirCard can connect to the  CDMA network automatically. You just insert the AirCard,  allow Watcher to autolaunch  and authenticate your account  on the network, then launch your Internet browser—you’re  online! Modem As a modem, the AirCard allows you to dial up any other  modem (such as a corporate server), or send and receive faxes. Phone You can connect a headset (sold separately) to the AirCard and  use it as a phone. Make and receive calls using digital voice  quality, and have the security of emergency 911 access. Short Messaging Service (SMS) is also available to exchange  brief text messages with other CDMA subscribers. CDMA 1X services The AirCard operates over a type of wireless network called  CDMA (Code Division Multiple Access). CDMA 1X technology provides a variety of connectivity  features, depending on your service provider and account: • High‐speed packet data, sometimes known as 1X,  supports Internet connections with data rates up to  153.6 kbps (downlink from the network) and 76.8 kbps  (uplink to the network). Actual speed depends on the  network conditions. With this type of connection, the  AirCard functions as a network card.

  • Page 13: Additional Aircard Features

    Introducing the AirCard® 555 Wireless Network Card through the Internet, or access other Internet services (such  as e‐mail). The connection is “active” in a 1X connection when data  transmission is occurring. If data transmission stops for a  period of time (determined by the network), the connec‐ tion becomes “dormant”. You can place and receive voice  calls while the data connection is dormant but not when it  is active. • Circuit switched (dial‐up) data, using the earlier CDMA  Note: You may increase your IS‐95 specification, supports data connections to any dial‐ data transmission speed by in service at rates up to 14.4 kbps. Circuit switched data  using compression software. capability also supports G3 facsimile (Fax Class 2.0), see  Contact your service provider for “Fax Configuration” on page 51. details.

  • Page 14: Package Contents

    Your notebook or handheld hosts the AirCard hardware and  runs the communication software: your web browser and  e‐mail application, and Watcher—the AirCard enabling  software. You may also have other software on your computer that can  be used wirelessly with the AirCard, such as: file transfer  applications (FTP), chat or instant messaging, a VPN (Virtual  Private Network) client, client software for a corporate server  application, or a fax application. The AirCard 555 wireless network card Along with the antenna, this equips your computer with a  Note: You may also acquire an radio modem and phone. optional headset to use voice services. The AirCard fits into a standard Type II PC Card slot available  on most notebook and Handheld PCs, and on Pocket PCs with  a PC Card jacket accessory. 2130163...

  • Page 15: The Aircard Drivers And Enabling Software

    Introducing the AirCard® 555 Wireless Network Card Every CDMA network operates on one of three radio  frequency bands. As a dual‐band product, the AirCard  operates on two of these bands (see page 56), providing a wide  coverage area. The AirCard provides all the advantages of 1X where it is  available while allowing you to use the older CDMA IS‐95  standard where 1X has not yet been implemented. The benefits  to you are that you can use the AirCard in any area that has  coverage (assuming there are no account restrictions) and you  will be able to take advantage of the fastest possible data trans‐ mission speed. The AirCard drivers and enabling software Required to control, monitor, and manage your wireless  connections, this includes the Sierra Wireless Watcher™ appli‐ cation, and on notebook computers, the Network Adapter  Manager for selecting your network connection card. The  device drivers are the software that enables the AirCard to  work with your computer’s operating system. The AirCard comes with a CD containing this software: • Watcher application that you use to manage the AirCard  and monitor your connections. Use the application’s online  help for step‐by‐step instructions to access features of  Watcher. • Network Adapter Manager application (for notebook PCs  only) that allows you to switch between the AirCard and  other network cards. This application also handles the ...

  • Page 16: The Cdma Wireless Network

    Installation Guide Each service provider has its own pricing options. There may  Note: You can use the Lock be flat rate accounts, which provide you a maximum number  Code feature to prevent others of minutes of network usage for a fixed monthly fee. There  from using your account should may be accounts for which you are charged for network usage  your AirCard be stolen. For infor- by the minute or by the amount of data transmitted. mation on this feature, see the online help. Your account may include a variety of other services such as  SMS messaging and voice mail. Each AirCard has been provisioned at the factory for use with  a particular service provider. This sets the AirCard to use ...

  • Page 17: Getting Started

    2: Getting Started • The AirCard 555 software • Account activation and Before you can begin using the AirCard, you must: configuration Install the AirCard enabling software and driver. Activate an account and configure the AirCard to use your  account (unless the AirCard has been pre‐activated). This section provides an overview of this process. The AirCard 555 software The AirCard comes with this software: • Watcher™ application that you use to manage the AirCard  and monitor your connections • Network Adapter Manager application that allows you to  switch between the AirCard and other network cards (for  notebook PCs only) • The driver software that provides the interface between  the AirCard and your Windows operating system The Watcher software (and on notebook PCs, the Network  Adapter Manager) should be installed before you insert the  AirCard for the first time. Detailed instructions are provided in  “Installation on Notebook PCs” on page 17 and “Installation  on Devices Running Windows CE” on page 29. Account activation and configuration You must have an account with a CDMA service provider to ...
  • Page 18 Installation Guide Configuring the AirCard involves setting the phone number  assigned by your service provider and may involve entering  other network parameters and settings such as a user name  and password to access services. Your service provider needs to know: • The billing information to use to collect payment for your  network usage. • The ESN (Electronic Serial Number) assigned to your  modem during the manufacturing process. (The ESN is  printed on a label on the AirCard and can be displayed in  Watcher.) This number is used to help authenticate your  account when you connect for service. You require from your service provider: • An activation code that gives you access to configure the  account. • A phone number for your AirCard. • Additional information specific to your service provider  such as: · A user ID (username) and password to authenticate  your network connection. · A SID (System IDentifier) that identifies your home  network area and is used in conjunction with your  phone number to determine if you are “home” or  “roaming”. 2130163...

  • Page 19: Installation On Notebook Pcs

    3: Installation on Notebook PCs • System requirements • Installation on Windows 95, 98, Me, 2000 and XP • Installation on Windows NT • Inserting the AirCard • Removing the AirCard This chapter guides you through the steps necessary to install  the AirCard on a notebook PC. Note: Do not insert the AirCard into your PC Card slot before installing the software.

  • Page 20: Windows 95 Support

    Installation Guide Subject to feature availability, the AirCard software supports  Outlook integration, allowing you to read and send SMS  messages from Outlook, and phone people in your Outlook  Contacts. To use Outlook integration, you require: • Windows 2000 or XP, and • Outlook 2000 or newer (Outlook Express is not supported). On Windows 2000 and XP, the AirCard software also allows  you to monitor connections with a WiFi network adapter. To install the AirCard, you require these system resources: Table 3-1: System Resource Requirements Card Slots 1 Type II PCMCIA (PC Card) Slot Communications Ports 1 Available Disk Drive CD-ROM (for installation only) I/O Resources 1 IRQ, 40 bytes I/O Space Memory 10 MB Disk Space...

  • Page 21: Windows 95 Installation

    Installation on Notebook PCs Operating System Page page 20 98 / 98SE page 20 page 22 95 OSR2 page 19 Windows 95 installation Preinstallation procedures Note: Windows system files may be required to complete installation of the AirCard 555 driver. These files are located on the Windows CD and may be stored on your hard drive in .CAB files.

  • Page 22: Windows 95, 98, Me, 2000, And Xp Installation Procedures

    Installation Guide · If TCP/IP is not listed, continue with step 4 of this  process. Add... Select Component Type Click the   button to open the  window. Protocol Select   in the component type list and click the  Add... Select Network Protocol  button to open the   window. Microsoft Manufacturers TCP/IP Select   under   and   under  Network Protocols , then click the   button. Network Verify that a listing for TCP/IP appears in the    window and then click the   button to close the window. If you are prompted that your network is not complete,  make the selections appropriate to your network configu‐ ration. If you are prompted for the Windows CD, either insert the ...
  • Page 23 Installation on Notebook PCs http://support.installshield.com/kb/files/Q108312/ ikernelupdate.exe. c) Install the file on your computer, then rerun the software  installation. Next Back Use the   and   buttons to navigate through the  wizard noting the following: · To proceed with the installation, you must click  to  indicate your acceptance of the terms of the license  agreement. Destination Location · Use the default settings for the   and  Program Folder  unless you have special requirements and  an advanced understanding of PC configuration. (The  Destination Location dictates where the software is  installed. The Program Folder dictates the name  assigned to the software in Add/Remove Programs in  the Control Panel.) Finish · Click   to close the last screen of the wizard. If you are running Windows XP, a window indicates that  the driver files will be copied to your notebook. Click    Continue Anyway and click ...

  • Page 24: Windows Nt Installation Procedures

    Installation Guide Proceed to configure the AirCard to use your account (if it was  not pre‐activated). See “Activation” on page 35. Windows NT installation procedures To install Watcher and the Network Adapter Manager: Note: Users of Windows NT must be logged in with adminis- If the installation CD is not already in your CD‐ROM  trative privileges to install the drive, insert it. The CD should autostart and display a  AirCard software. menu. Start > Run If the CD does not autostart, select   and enter  d:\launch.exe  where   is the drive letter of your CD‐ROM  drive. notebook installation From the CD startup window, select ...

  • Page 25: Windows Nt Driver Installation

    Installation on Notebook PCs Windows NT driver installation Since Windows NT does not have the “Plug and Play” feature  included in other Windows operating systems, installing the  AirCard driver requires more steps. Installation involves: • Verifying that your PC Card slots are enabled (page • Checking whether Networking is installed (page • Installing the network card driver (procedures depend on  whether or not Networking is already installed) (page 25  and page • Installing the modem driver (page • Verifying that RAS (Remote Access Service) is installed  (page Note: You must reinstall the Windows NT Service Pack after you install the AirCard driver. Ensure you have your Service Pack CD before you begin.
  • Page 26 CD to your hard drive, enter the path to the driver and  Select OEM Option click   to open the   window. If you are installing the driver from the AirCard installa‐ d:\Drivers\WinNT tion CD, enter   where  is the drive letter  Select for your CD‐ROM drive and click   to open the  OEM Option  window. Sierra Wireless AirCard 555 If   is highlighted, click  . The  Network Sierra Wireless AirCard 555 should appear in the  Setup Wizard Network Adapters  under  . Otherwise click  Cancel  and repeat the previous two steps. Next Click   to display a list of network protocols. TCP/IP Protocol Ensure ...
  • Page 27 If you have copied the driver from the AirCard CD to your  hard drive, enter the path to the driver and click   to  Select OEM Option open the   window. If you are installing the driver from the AirCard CD, enter  d:\Drivers\WinNT  where   is the drive letter for your CD‐ Select OEM Option ROM drive and click   to open the   win‐ dow. Sierra Wireless AirCard 555 If   is highlighted, click  . The  Network Sierra Wireless AirCard 555 should appear under  Adapters Network Setup Wizard  in the  . Otherwise, click  Cancel  and repeat the previous two steps. Rev 4 Mar.11...
  • Page 28 Don’t detect my modem, I will select it from a list Select   and click  Next Have Disk Select the   button. d:\Drivers\WinNT\mdmac555 Enter   where   is the drive letter  Open for your CD‐ROM drive and click  Click  Sierra Wireless AirCard 555 Modem Verify that   is displayed  Next and click  Selected Ports Select the   radio button and select the same  communications port you selected when you installed the  Next network card driver. Click  Finish Click  If you are prompted that Dial‐Up Networking needs to be ...

  • Page 29: Card Insertion And Removal

      window. Remote Access Service Select   and click  Windows NT Setup If the   window appears, either insert the  Windows NT CD and enter your CD‐ROM drive letter, or  Continue enter the path to the .CAB files. Click  COMx - Sierra Wireless AirCard 555… Select   (where   is the  number of the COM Port you assigned to the AirCard 555)  from the drop‐down menu and click  Sierra Wireless AirCard 555… Verify that   is displayed in the  Remote Access Setup Continue  window and click ...

  • Page 30: Removing The Aircard

    Windows NT, you must turn off Close Watcher if it is open. your PC whenever you insert or Click the PC Card icon in the system tray to display the  eject a PC Card. option to stop the card. Stop Sierra Wireless AirCard 555 PC Card Parent Click “ ”  Safely remove Sierra (Windows 95, 98, 2000, or Me) or “ Wireless AirCard 555 PC Card Parent ” (Windows XP).

  • Page 31: Installation On Devices Running Windows Ce

    4: Installation on Devices Running Windows CE • System requirements • Software installation • Card insertion This chapter provides installation instructions for users of  computers running the Windows CE operating system. The  removal AirCard runs on Handheld, Pocket, and Tablet PCs running  Windows CE 3.x and CE .NET ( CE .NET is sometimes called  “CE 4.x”). Note: Do not insert the AirCard into your PC Card slot before installing the software. Before installing the AirCard software on your CE device, ...

  • Page 32: Determining Your Version Of Windows Ce

    Installation Guide To install the AirCard, your CE device must have these  resources: Table 4-1: CE Device Resource Requirements Card Slots 1 Type II PCMCIA (PC Card) Slot (An accessory pack on Pocket PCs) Memory 900 kB Determining your version of Windows CE Pocket PC users: If you do not know what version of  Windows CE you are using, on the device: Start > Settings Select ...

  • Page 33: Software Installation

    Installation on Devices Running Windows CE Software installation There are two methods of installing and downloading the  software using ActiveSync. You can either:  • Connect the host and the CE device before you install the  software to the host. (In this case, you are prompted to  initiate the download as soon as the software installation is  complete.) • Install the software to the host and then connect the host  Note: Do not insert the AirCard and the CE device, as described here. into the CE device before downloading the software. This process installs Watcher and the AirCard drivers. Installing the software on the host If the AirCard installation CD is not in your CD‐ROM  drive, insert it. The CD should auto‐start and display a ...

  • Page 34: Downloading The Software To The Ce Device

    Installation Guide Downloading the software to the CE device Connect the CE device to the host in one of these ways: · Connect the CE device and the host PC, using the serial  or USB cable provided with your CE device, or · Place your CE device in its cradle and connect the cradle  to the host PC using the serial or USB cable provided  with your CE device,  or · Align the infrared port on your CE device with the  infrared port on your host PC   ActiveSync should launch automatically when the host  Note: If you are unable to and CE device are connected. establish a connection, launch ActiveSync from the Start menu If you are prompted to indicate whether you want to set  and use the online help in Next up a partnership, click ...

  • Page 35: Inserting The Aircard Into A Pocket Pc

    Installation on Devices Running Windows CE Inserting the AirCard into a Pocket PC The Pocket PC operating system doesn’t allow two network  Note: If you also use the devices to be simultaneously inserted into PC Card slots. If  AirCard 300 with your computer, you are using a PCMCIA jacket that has two slots, ensure the  eject the AirCard 300 before you second slot does not contain another network interface card  use the AirCard 555. when you use the AirCard. To insert the AirCard into a Pocket PC: If the PCMCIA jacket accessory is not already attached, ...

  • Page 36: Removing The Aircard

    Installation Guide Removing the AirCard Ejecting the AirCard on a Pocket PC To remove the AirCard from your Pocket PC: Start > Settings > System tab > Stop Watcher by selecting  Memory > Running Programs . In the “Running Program  Watcher Stop List”, select “ ”, then tap  Push the PC Card eject button on the Pocket PC to eject the  card. Grasp the AirCard and remove it from the slot. Ejecting the AirCard on a Handheld or Tablet PC To remove the AirCard from your Handheld PC or Tablet PC: Close Watcher.

  • Page 37: Activation

    Activation Wizard The Activation Wizard walks you through the process of  configuring an account. The process and options vary based on  the service provider. The wizard supports Voice‐Assisted or  Automated Activation in addition to Manual Activation where  the service provider supports them. This section is a guide only. Consult the Quick Start Guide,  and follow the directions on screen and instructions given by  your service provider representative. To activate an account and configure your AirCard for use: Attach the antenna and insert the AirCard into your  PC Card slot (for notebooks, refer to “Inserting the  AirCard” on page 27; for CE devices, refer to “Inserting  the AirCard into a Pocket PC” on page 33 or “Inserting the  AirCard into a Handheld or Tablet PC” on page 33). Watcher should start automatically. If it does not, start  Watcher by selecting: Notebooks: Start > Programs > Sierra Wireless > AirCard 555 > AirCard 555 Watcher Rev 4 Mar.11...

  • Page 38: Manual Activation

    Installation Guide Handhelds: Start > Programs > AirCard 555 Watcher Watcher should detect that the AirCard has not been  activated and automatically start the Activation Wizard. If  it does not start the wizard, in Watcher select: · Notebooks, Handheld PCs, and CE .NET devices:  TOOLS > Activation Wizard Admin > Activation Wizard · Pocket PCs:  The wizard presents a selection window, offering the  activation methods supported by your service provider: · Manual Activation involves phoning a service provider,  exchanging information, and entering your account  information into the appropriate fields in the wizard.  (You require a phone, other than your AirCard, to use  this method.) · Voice Assisted or Automated Activation involves the  AirCard placing a call to a special number at the service  provider. Much of the process is automated, but you  may require a headset (or TTY). Follow onscreen ...

  • Page 39: Voice-Assisted And Automated Activation

    Activation Voice-assisted and automated activation To use Voice‐assisted or automated activation: If prompted to, connect an approved headset to the  AirCard, and put the headset on. Voice-Assisted Activation Automated Activation Select the   or    Next radio button and click  The wizard advises that it will make a network connection,  dialing the displayed number. Leave the number  unchanged unless told by a technical service represen‐ Next tative to enter a different value. Click  Follow any instructions or prompts provided to activate  the card. Watcher displays the activation progress in the call status area.  When the process is complete you should see the message  “Ready to Connect” . At this point your AirCard is ready to use.   The next chapters explain how to use Watcher to manage and  monitor your connections. Note: If you do not get the “Ready to Connect” message, retry the process.
  • Page 40 Installation Guide 2130163...

  • Page 41: Care And Maintenance Of Your Aircard

    6: Care and Maintenance of Your AirCard As with any electronic device, the AirCard must be handled  with care to ensure reliable operation. Follow these guidelines  in using and storing the AirCard: • Do not apply adhesive labels to the AirCard. This may  cause the AirCard to become jammed inside the card slot. • Optimal signal strength is usually obtained when the  antenna is perpendicular to the modem. The antenna  should bend easily at the hinge. Do not forcefully bend the  antenna. • When storing or transporting your PC in a case (such as a  notebook case), remove the AirCard antenna and store it in  a compartment where it cannot be crushed or broken. • The AirCard should fit easily into your PC Card slot.  Forcing the AirCard into a slot may damage connector  pins. • Protect the card from liquids, dust, and excessive heat. • When not installed in your computer, store the AirCard in  a safe place. Rev 4 Mar.11...
  • Page 42 Installation Guide 2130163...

  • Page 43: Watcher™ Basics

    7: Watcher™ Basics • Starting and Closing Watcher • Components of the Watcher Window • Interpreting Icons • Online Help • Troubleshooting Watcher is the application that allows you to manage and  monitor the connection between the AirCard and the CDMA  network. You use Watcher to: • Determine your signal strength, roaming status, 1X high‐ speed data availability, and other network connection  parameters • Initiate voice and data calls • View call statistics • Receive and send SMS messages • Customize features and options You can also use Watcher to manage and monitor connections  with a WiFi network adapter. Without running Watcher, you can make a high‐speed data  connection simply by inserting the AirCard , and then you ...

  • Page 44: Starting And Closing Watcher

    Installation Guide Starting and closing Watcher Notebooks Depending on your settings in the Options window, Watcher  launches automatically anytime you insert the AirCard. You  can also launch Watcher by: • Double‐clicking the Watcher icon on your desktop Start > Programs > Sierra Wireless > AirCard 555 > • Selecting AirCard 555 Watcher The standard Windows control buttons in the upper right  corner of the window are used to minimize or close Watcher.  When minimized, Watcher does not appear as a taskbar  button. Instead, an icon is shown in the system tray, usually at  the right end of the taskbar. (See “Minimized Icons” on  page 49.) Pocket PCs To start Watcher on Pocket PCs: Start > Programs >...

  • Page 45: Components Of The Watcher Window

    Watcher™ Basics Components of the Watcher window The window has three areas that display messages and icons:  the Connection Status Area, Call Status Area, and Indicator  Area. Subject to feature availability, there are several tabs: VOICE • , with a dial pad for making calls DATA • , allowing you to connect and disconnect  Internet and dial‐up data services. WIFI • , allowing you to manage and monitor connec‐ tions with a WiFi device. The tabs are along the top right (or along the bottom on  Pocket PCs). A menu bar is located on the upper left side of the window (or  along the bottom of the screen on Pocket PCs). Windows control buttons are in the top right corner. Toggle Full/Compact Button Menu Bar Minimize Button Close Button Data/Voice Connection Status Area Control Tabs Call Status Area Connection  Manager  Indicator Area Button Figure 7-1: Watcher data tab with all icons lit (Notebooks, Handheld PCs, and CE .NET devices)
  • Page 46 Installation Guide Volume Mute Phone Book Send Clear Scratch Pad Button Figure 7-2: Watcher voice tab with all icons lit (Notebooks, Handheld PCs, and CE .NET devices) Hotspot signal strength Connect/ Create profile disconnect Figure 7-3: Watcher WiFi tab with all icons lit (Notebooks) Connection Status Area Call Status Area Indicator Area...

  • Page 47: Window Controls

    Watcher™ Basics Window controls Minimize • The   button closes the Watcher window but leaves  the application running. When Watcher is minimized, the  Watcher icon in the system tray can be used to determine  the AirCard status. (See page 49.) This icon replaces a  taskbar button for Watcher. Once minimized, you can redisplay the Watcher window  by selecting the Watcher icon in the system tray. You can  also restore the window by double‐clicking the desktop  shortcut or launching Watcher from the Start menu. Toggle Full/Compact • The   button   is used to switch  between the full Watcher window and the compact view: The compact view allows you to see connection status and  indicators while using less space on the desktop. To make calls, data connections, disconnect, or access  Watcher features, you must use full view. To return to full  view, select the view toggle button in the top right. Close • The   button is used to exit Watcher (or hide the screen  on Pocket PCs). Docking You can set the Watcher window to “jump” to the edge of your  screen when you move the window close to an edge. This lets  you easily position Watcher in a corner of the screen. VIEW > Docking •...

  • Page 48: Connection Status Area

    Installation Guide Connection Status Area Note: Optimal signal strength is obtained when the antenna is The Connection Status Area uses the icons shown below. perpendicular to the AirCard. Table 7-1: Connection Status Area icons Icon Meaning AirCard not detected (displayed in the left part of the Connection Status Area).

  • Page 49: Call Status Area

    Watcher™ Basics Table 7-1: Connection Status Area icons (cont.) Icon Meaning The In Use indicator shows whether a call is in progress. No icon is displayed when the AirCard is idle. Otherwise, one of these icons is displayed: A voice call is in progress. A circuit switched data call is in progress.

  • Page 50: Indicator Area

    Installation Guide Indicator area The Indicator area displays icons that notify you when you  receive messages and indicate whether certain options and  features are enabled. The icons are black when “on” and gray  when “off”. Table 7-2: Indicator Area icons Icon Meaning (If Watcher is integrated with Outlook and Outlook is running, this information does not apply.) The SMS message indicator shows whether you have unread messages. A blinking icon indicates that there are one or more urgent or important unread messages.

  • Page 51: Minimized Icons

    Watcher™ Basics Minimized Icons Watcher displays an icon in the Windows system tray (which  is usually located in the lower right corner of your screen,  or  Today the   screen of Pocket PCs). The system tray icon indicates  your connection status or notifies you when you have voice  mail or SMS messages, or when you have missed a call. Table 7-3: System tray icons Icon Meaning You are in service on the CDMA network but have no active voice or data connection. The number of red bars indicates the signal strength. If you have an AirCard and a WiFi network adapter, and the AirCard is in service on the CDMA network, the signal strength is that of the CDMA network.

  • Page 52: Online Help

    <F1> • Press   in any window. Hints • Click the   button available in many windows. Program Files > • Use Windows Explorer to navigate to  Sierra Wireless Inc > AirCard 555 > Generic > Watcher.chm .  Double‐click to open the help file. The help file has a table of contents and an index. Handheld PCs and CE .NET devices: • Use the help   button available on most windows. • Select Start > Help > AirCard 555 to open the help file at  the table of contents. Pocket PCs •...

  • Page 53: Fax Configuration

    • Receiving faxes The AirCard permits standard fax transmissions to be sent and  received using third‐party software. The AirCard is capable of Fax Class 2.0 operation only. Note: Sierra Wireless has not tested any Windows CE fax applica- tions with the AirCard, so there is no guarantee of support for any particular application. WinFax PRO configuration One of the most popular fax software applications is  Note: To work properly with the ®...

  • Page 54: Initial Winfax Setup

    Next Next  and accept the defaults for the wizard ( ,  ,  ,  Finish and  ). Otherwise skip to step 5. Cellular (PCS/GSM- When prompted for Locations, choose  Digital)  only. (You may need to check the Active box for the  AirCard 555 again.) Modem Properties Sierra Wireless AirCard 555 Modem Highlight   and choose  Properties General Select the   tab. Communications Port TAPI Initialize at Under  , ensure that   and  19200 bps  are selected. Modem Type Class 2.0...

  • Page 55: Receiving Faxes

    Fax Configuration Flow Control Beside the   option, enter: AT+FCLASS=2.0;+FLO=2 · Use hardware flow control Ensure that the   box is checked. Properties Click   in the   window. Receive and Dialing Setup Receive Setup Click the   button. Automatically answer incoming calls Check the box beside   and  2 rings set the application to answer after  Click  .  Dialing Setup Location Click  , then select the   tab. Note: To determine the modem’s phone number, launch Ensure that the phone number for the modem is entered ...
  • Page 56 Installation Guide next call as Fax If configured for “ ”, Watcher reverts to answer  as voice calls after any of the following: • The next call arrives (answered or not) • Ten minutes elapse without receiving a call • Watcher is restarted • The setting is changed 2130163...

  • Page 57: Technical Specifications

    9: Technical Specifications • LED operation • Radio frequency and electrical specifications • Environmental This chapter describes the function of the LED, and provides  technical product data for the AirCard. specifications LED operation The AirCard has a single red/green LED on the antenna end of  the card. The LED operates as follows: Table 9-1: LED operation LED Behavior Indicates Solid amber* The AirCard is powering up. Blinking amber The AirCard is searching for a channel. Solid green A call is in progress.

  • Page 58: Radio Frequency And Electrical Specifications

    Installation Guide Radio frequency and electrical specifications Table 9-2: Radio frequency and electrical specifications Approvals Compliant with: IS-95A, IS-95B, IS-98D, IS-707A, IS707A-1, CDMA Developers Group (ID: N7NACRD555) Industry Canada Voltage +5 Vdc from PCMCIA Slot Current Maximum: 680 mA Typical: 150 mA Transmitter 200 mW (+23 dBm)
  • Page 59 Appendix A: Glossary One Times Radio Transmission Technology (the ʺone timesʺ  refers to the frequency spectrum) bits per second—The actual data speed over the transmission  medium. CABinet files. A Windows executable file format containing  system installation instructions and content for self‐extraction  and installation. CDMA Code Division Multiple Access—A wideband spread  spectrum technique used in digital cellular, personal commu‐ nications services, and other wireless networks.  Wide  channels (1.25 MHz) are obtained through spread spectrum  transmissions, thus allowing many active users to share the  same channel. Each user is assigned a unique digital code,  which differentiates the individual conversations on the same  channel. CDMA 1X Also known as 1X, this is a high‐speed standard for CDMA  cellular communications. circuit switched cellular V.xx modem communications over a cellular network.  It uses  a dedicated connection circuit, in contrast to packet‐switched.   The user is charged by the carrier for the duration of the  connection. DHCP Dynamic Host Configuration Protocol—A protocol used to  automatically assign IP addresses and related information.   DHCP also provides safe, reliable TCP/IP network configu‐ ration. dormant The packet data connection has the logical PPP session left  open while the underlying physical link (the radio channel) is  released. When traffic is to resume, a radio channel is re‐ aquired and the original PPP session resumes.
  • Page 60 Installation Guide Federal Communications Commission—The U.S. federal  agency that is responsible for interstate and foreign communi‐ cations. The FCC regulates commercial and private radio  spectrum management, sets rates for communications services,  determines standards for equipment, and controls broadcast  www.fcc.gov licensing.  Consult  firmware Software stored in ROM or EEPROM; essential programs that  remain even when the system is turned off.  Firmware is easier  to change than hardware but more permanent than software  stored on disk. host A computer that uses a modem or a similar device to  answer a calling computer. A source or destination in the communication network. A computer that contains data or files to be accessed by  client computers.  Also known as a server. Internet Protocol—The basic Internet transport mechanism.   Also, an OSI layer 3 network layer protocol. IP address A unique address on the Internet.  Each modem must have  one, to operate on a packet network.  The IP address is a  unique number consisting of four parts separated by dots. Interim Standard—After receiving industry consensus, the  TIA forwards the standard to ANSI for approval. IS-95 The standard for CDMA. kbps kilobits per second—Actually 1000, not 1024, as used in  computer memory size measurements of kilobytes. Local Area Network Light Emitting Diode—A semiconductor diode that emits  visible or infrared light. Mega‐Hertz—One million cycles per second. packet A short fixed‐length block of data including a header that is  transmitted as a unit in a communications network.
  • Page 61 Glossary roaming A cellular subscriber is in an area where service is obtained  from a cellular service provider that is not the subscriber’s  provider. Short message services—A feature that allows users of a  wireless device on a wireless network to receive or transmit  short electronic alphanumeric messages (up to 160 characters,  depending on the service provider). system tray Usually located in the lower right corner of your screen,  or the  Today  screen of Pocket PCs. Also known as the (Windows)  status area. Transmission Control Protocol—The common underlying  communication protocol used on the Internet.  A connection  handshake establishes a point to point logical connection.  In  contrast to UDP, TCP ensures both ends of the connection are  present and active on the network.  TCP ensures delivery of  datagrams. Telecommunications Device for the Deaf. See TTY Telecommunications Industry Association—A standards  setting trade organization, whose members provide communi‐ cations and information technology products, systems, distri‐ bution services and professional services in the United States  www.tiaonline.org and around the world. Consult  TeleTYpe—Refering to early wireline data terminals, it now  applies to devices used to aid hearing and speech impaired  people to use the telephone system. User Datagram Protocol—A low overhead, connectionless,  packet delivery IP protocol.  Unlike TCP, UDP does not  guarantee delivery of datagrams. Virtual Private Network WiFi Wireless Fidelity—a high‐frequency wireless local area  network (WLAN), known as 802.11. Rev 4 Mar.11...
  • Page 62 Installation Guide 2130163...
  • Page 63 Index Numerics data description,  10 circuit switched,  11 indicator,  46 dial‐up,  11 high‐speed,  10 description,  10 QNC,  11 WiFi,  18 dial‐up data,  11 disk space notebooks,  18 account docking,  45 activation,  15 dormant,  47 configuration,  35 drivers activation description,  13 overview,  15 Windows NT installation,  23 automated,  37 manual,  36 voice assisted,  37 Activation Wizard,  35 ActiveSync,  30 ESN,  16 always on top,  45 antenna care and maintenance,  39 auto‐answer indicator,  48 support,  51 configuring, WinFax PRO,  51 frequency bands, CDMA network,  13 full view CAB files,  19 description,  43 call status area,  47...
  • Page 64 Installation Guide in use indicator,  47 indicator area,  48 indicators PC Card slots auto‐answer,  48 Windows 95,  19 connection status,  49 Windows NT,  23 headset,  48 Pocket PC missed call,  48,  49 inserting the AirCard,  33 privacy,  48 installing the software,  31– 32 silent ring,  48 removing the AirCard,  34 SMS messages,  48,  49 PowerSave,  47 voice mail,  48,  49 pre‐activation,  15 inserting the AirCard privacy indicator,  48 Handheld PC,  33 notebooks,  27 Pocket PC,  33 Tablet PC,  33 Quick Net Connect (QNC),  11 installation CE devices,  29– 33 Handheld/Pocket PCs,  31– 33 troubleshooting wizard,  50 Windows 2000,  20 removing the AirCard Windows 95,  19 Handheld PCs,  34 Windows 98,  20 notebooks,  28 Windows...
  • Page 65 Index taskbar icons,  49 VPN,  9,  9 TCP/IP Windows 95,  19 tips, operating,  50 troubleshooting,  50 Watcher,  13 WiFi indicators,  46 operating systems supported,  18 virtual private network,  9 Windows system tray icons,  49 voice mail indicator,  48,  49 wizard ‐ installation troubleshooting,  50 Rev 4 Mar.11...
  • Page 66 Installation Guide 2130163...

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