Elektronische Unterstützungsservices Anfordern; Elektronische Unterstützungsservices; Ibm Update Connector - Lenovo Aptiva Benutzerhandbuch

Vegas.book Seite 4 Donnerstag, 6. April 2000 9:12 09

IBM Update Connector

Mit diesem Programm können Sie eine Verbindung zur IBM PC Support Line
herstellen und Aktualisierungen zu der auf dem System vorinstallierten Software
herunterladen. Sobald Sie die Dateien empfangen haben, können Sie den auto-
matisierten Installationsprozeß starten. IBM Update Connector ist für registrierte
Besitzer eines IBM PC während des Garantiezeitraums kostenlos erhältlich. Für
die Verbindung zur IBM PC Support Line können Telefongebühren anfallen.
Elektronische Unterstützungsservices anfordern
Elektronische Unterstützungsservices
Falls Sie Fragen oder Probleme haben, stehen Ihnen viele verschiedene Formen
der technischen Unterstützung zur Verfügung. Elektronische Unterstützungs-
services sind benutzerfreundlich, schnell und umfassend. In der Regel fallen für
diese Services nur die Gebühren für das Telefongespräch bzw. für den Zugang
zum World Wide Web an. Nachfolgend sind einige der verfügbaren elektronischen
Unterstützungsservices aufgeführt.
Internet
Sie können uns im Internet unter unserer URL-Adresse erreichen. Wenn Sie die
IBM Home Page „PC Support" aufrufen, können Sie nach technischen Hinweisen
suchen, aktualisierte Treiber herunterladen und viele andere Informationen abrufen.
Die IBM Web-Site „PC Support" hat die folgende Adresse:
http://www.ibm.com/pc/support
Von den meisten dieser Web-Sites können Sie auf IBM Online Assistant zugreifen.
IBM Online Assistant ist ein Tool für die Diagnose allgemeiner technischer Fehler.
Wenn Sie IBM Online Assistant verwenden möchten, müssen Sie eine Verbindung
zur IBM Web-Site „PC Support" herstellen und dort Angaben für ein persönliches
Profil machen.
IBM Personal Computer Benutzerhandbuch
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