Uzyskiwanie Pomocy Na Całym Świecie; Ogólnoświatowa Lista Telefonów - Lenovo V200 Podręcznik Obsługi I Rozwiązywania Problemów

Uwaga: Numery telefonów mogą ulec zmianie bez uprzedzenia. Aktualna lista
Uzyskiwanie pomocy na całym świecie
Osoby czasowo lub na stałe wyjeżdżające z komputerem za granicę do kraju, w którym
dany typ komputera Lenovo jest sprzedawany, mogą mieć prawo do Międzynarodowego
Serwisu Gwarancyjnego, który automatycznie uprawnia do uzyskania usług
gwarancyjnych w okresie gwarancyjnym. Usługi są wykonywane przez dostawców
usług upoważnionych do wykonywania usług gwarancyjnych.
Poszczególne kraje różnią się od siebie pod względem procedur i metod udzielania
serwisu; ponadto w pewnych krajach zakres dostępnych usług jest zawężony.
Międzynarodowy Serwis Gwarancyjny jest prowadzony zgodnie z metodą udzielania
serwisu (tzn. usługa w punkcie serwisowym, z odbiorem od klienta lub na miejscu)
przyjętą w kraju świadczenia usługi. W pewnych krajach punkty serwisowe mogą
świadczyć usługi tylko do niektórych modeli danego typu komputera. Są też kraje, gdzie
udzielenie serwisu odbywa się pod warunkiem uiszczenia opłat oraz z pewnymi
ograniczeniami.
W celu ustalenia, czy posiadanie danego komputera uprawnia do korzystania z
Międzynarodowego Serwisu Gwarancyjnego i zapoznania się z listą krajów, gdzie
serwis jest dostępny, należy otworzyć stronę http://www.lenovo.com/support, kliknąć
opcję Warranty i postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Ogólnoświatowa lista telefonów
Numery telefonów mogą ulec zmianie bez powiadomienia. Aktualna lista numerów
telefonów znajduje się pod adresem http://www.lenovo.com/support/phone.
Kraj lub region
Afryka
Argentyna
Australia
Austria
numerów telefonów Centrów Wsparcia Klienta i godzin ich pracy jest
zamieszczona w serwisie wsparcia pod adresem http://www.lenovo.com/
support/phone. Jeśli nie ma tam numeru dla danego kraju lub regionu, należy
skontaktować się z reselerem lub przedstawicielem Lenovo ds. marketingu.
Numer telefonu
Afryka: +44 (0)1475-555-055
Afryka Południowa: +27-11-3028888 and 0800110756
Afryka Środkowa: należy skontaktować się z najbliższym
Partnerem Handlowym
0800-666-0011 (hiszpański)
1300-880-917 (angielski)
01-24592-5901 (30-dniowe wsparcie w zakresie instalowania
i konfigurowania)
01-211-454-610 (serwis gwarancyjny i wsparcie)
(niemiecki)
Pomoc i obsługa serwisowa
Rozdział 6. Pomoc i obsługa serwisowa
37