Diagnosticando Problemas - Lenovo ThinkPad Z61e Guia De Serviços E Resolução De Problemas

Meu computador não está funcionando adequadamente.
Onde estão os CDs de recuperação?
Como posso entrar em contato com o Centro de Suporte ao Cliente?
Onde posso encontrar informações sobre a garantia?

Diagnosticando Problemas

Caso você tenha um problema com o computador, é possível testá-lo
utilizando o PC-Doctor
Windows, faça o seguinte:
1. Clique em Iniciar.
2. Mova o ponteiro para Todos os Programas (Programas no Windows 2000)
e, em seguida, para PC-Doctor para Windows.
3. Clique em PC-Doctor.
Para obter informações adicionais sobre o PC-Doctor para Windows, consulte
a Ajuda do programa.
Estude a seção "Resolução de problemas" no Access Help. Este Guia
descreve apenas problemas que possam impedi-lo de obter acesso ao
sistema de ajuda on-line.
Nenhum CD de recuperação ou CD do Windows é originalmente
fornecido com o computador. Para obter uma explicação sobre
métodos alternativos de recuperação oferecidos pela Lenovo, consulte
"Restaurando Conteúdo de Fábrica" na página 31 neste Guia.
Consulte o Capítulo 6, "Obtendo Ajuda e Serviços", na página 45 neste
Guia. Para obter os números de telefone do Centro de Suporte do
Cliente mais próximo, consulte "Números de Telefones em Todo
Mundo" na página 55.
Consulte o Guia de Segurança e Garantia separado para obter
informações detalhadas sobre garantia. Para obter informações sobre a
garantia aplicável ao computador, incluindo o período de garantia e o
tipo de serviço de garantia, consulte "Certificado de Garantia" na
página 49.
®
para Windows. Para executar o PC-Doctor para
Resolvendo Problemas do Computador
Capítulo 3. Solucionando Problemas do Computador
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