Um Problema Na Unidade De Disco Rígido; Problemas Com A Autenticação De Impressão Digital; Problema Com A Inicialização; Outros Problemas - Lenovo ThinkPad Z61e Guia De Serviços E Resolução De Problemas

Resolvendo Problemas do Computador
Um Problema na Unidade de Disco Rígido
Problema: A unidade de disco rígido não funciona.
Solução: No menu de inicialização do BIOS Setup Utility, certifique-se de que a unidade de disco
rígido esteja na "Boot priority order". Se estiver na lista de dispositivos "Excluded from
boot order", a unidade de disco rígido será desativada. Mova-a para "Boot priority
order".
Problemas com a Autenticação de Impressão Digital
Problema: Você não pode registrar ou autenticar sua digital porque seu dedo está enrugado, áspero,
seco, machucado, manchado, oleoso, úmido ou diferente do que foi registrado.
Solução: Para aprimorar a situação, tente o seguinte:
v Limpe ou enxugue suas mãos para remover qualquer excesso de sujeira ou umidade
dos dedos.
v Cadastre e utilize um dedo diferente para a autenticação.
v Se suas mãos estiverem muito secas, passe loção sobre elas.
Problema com a Inicialização
Problema: O sistema operacional Microsoft
Solução: Utilize o espaço de trabalho Rescue and Recovery para ajudar a solucionar ou identificar
seu problema. Para obter detalhes sobre o Rescue and Recovery, consulte o capítulo 4.

Outros Problemas

Problema: O computador não responde.
Solução:
v Para desligar o computador, mantenha pressionado a chave liga/desliga por 4
segundos ou mais. Se o computador ainda não responder, remova o adaptador de
corrente alternada e a bateria.
v O computador pode travar quando entrar no modo em espera durante uma operação
de comunicação. Desative o temporizador de espera quando estiver trabalhando em
rede.
v Os IRQs para o PCI poderão estar todos configurados como 11. O computador não
responde porque não pode compartilhar o IRQ com outros dispositivos. Consulte o
ThinkPad Configuration Program.
Problema: O computador não inicializa a partir de um dispositivo desejado.
28
®
ThinkPad Z61 Guia de Serviços e Resolução de Problemas
® ®
Windows não será iniciado.