® ThinkPad Příručka pro základní servis a odstraňování problémů Obsahuje: v úvod do jiných zdrojů informací v důležité rady o péči o váš počítač v diagnostiku a řešení problémů v možnosti obnovy v podporu a servis v informace o záruce na váš počítač...
Page 3
® ThinkPad Příručka pro základní servis a odstraňování problémů...
Page 8
Čtěte nejdříve Počítač nevystavujte nárazům, poškrábání, namáhání krutem, vibracím ani tlaku. Na počítač, displej nebo externí zařízení nepokládejte těžké předměty. Používejte kvalitní brašnu, která zajišťuje dostatečné tlumení a ochranu. Počítač nedávejte do plného kufru nebo tašky. Do blízkosti počítače nedávejte kapaliny, abyste předešli jejich rozlití, a s počítačem pracujte mimo dosah vody, abyste předešli úrazu elektrickým proudem.
Návod k nastavení Pomáhá s vybalením počítače ThinkPad a s počátkem jeho používání. Také obsahuje rady pro nové uživatele a uvádí software instalovaný od Lenovo. Tato Příručka pro základní servis a odstraňování problémů Poskytuje informace o péči o počítač ThinkPad, základní informace o řešení...
Vyhledání informací Vyhledání informací pomocí tlačítka ThinkVantage Modré tlačítko ThinkVantage vám může pomoci v mnoha situacích, když počítač pracuje normálně, i když nepracuje normálně. Tlačítkem ThinkVantage otevřete Productivity Center, systém, který uvádí vysvětlující příklady a snadno pochopitelné pokyny, abyste počítač mohli začít používat produktivním způsobem. Tlačítkem ThinkVantage můžete také...
Page 12
Produkty ThinkPad registrujte u Lenovo (na webové stránce: www.lenovo.com/register). Pokud by došlo ke ztrátě nebo krádeži vašeho počítače, odpovědné úřady by vám jej mohly vrátit. Jestliže si počítač zaregistrujete, Lenovo vás bude moci informovat o technických informacích a upgradech.
Page 13
Péče o počítač ThinkPad v Je-li připojen napájecí zdroj (adaptér), neobracejte počítač. Tím byste mohli poškodit konektor adaptéru. v Když vyměňujete zařízení v pozici jednotky, počítač vypněte nebo si ověřte, že je daná jednotka vyměnitelná za chodu. v Po výměně jednotky v počítači znovu nainstalujte záslepky (jsou-li k dispozici). v Nepoužívané...
Page 14
Péče o počítač ThinkPad 2. Hadříkem otřete povrch kláves. Otírejte klávesy po jedné, pokud budete otírat více kláves najednou, muže se hadřík zachytit mezi klávesami a poškodit je. Dejte pozor, aby na klávesy nebo mezi ně neukápla tekutina. 3. Nechte klávesnici oschnout. 4.
Jaké jsou hlavní hardwarové části počítače ThinkPad? Viz část “ThinkPad tour” nápovědy Access Help. Kde naleznu podrobnou specifikaci svého počítače? Na webové stránce www.lenovo.com/think/support. Potřebuji posílit zařízení nebo potřebuji vyměnit jedno z následujících zařízení: jednotku pevného disku, kartu PCI Express Mini, modemovou kartu, paměť, klávesnici nebo opěrku rukou.
Kde jsou CD pro obnovu CD? S počítačem nejsou dodána CD pro obnovu a CD s Windows. Popis alternativních metod obnovy, které Lenovo nabízí, naleznete v části “Obnova obsahu z výroby” na stránce 23 této příručky. Jak se obrátím na středisko podpory zákazníků? Viz část Kapitola 6, “Jak získat podporu a servis”, na stránce 33 této příručky.
Řešení problémů s počítačem Diagnostika pevného disku z programu BIOS Setup Diagnostiku pevného disku lze provést bez spuštění operačního systému. Diagnostiku pevného disku z programu BIOS Setup spustíte takto: 1. Je-li v disketové jednotce disketa, odstraňte ji a počítač vypněte. 2.
Page 19
Řešení problémů s počítačem Zpráva: 0176: System Security - The System has been tampered with. Řešení: Tato zpráva se zobrazí, když odstraníte zabezpečovací čip a znovu jej instalujete nebo nainstalujete nový. Chybu odstraníte v programu BIOS Setup tak, že stisknutím klávesy F9 nastavíte standardní...
Page 20
Řešení problémů s počítačem Zpráva: 01C9: More than one Ethernet devices are found. Remove one of them. Press <Esc> to continue. Řešení: Počítač ThinkPad má již zabudované zařízení Ethernet a není možné instalovat druhé zařízení Ethernet. Zobrazí-li se tato chybová zpráva, odstraňte zařízení Ethernet, které jste instalovali. Chcete-li varování...
Page 21
Lenovo nebo starší disk od IBM, který není podporovaný tímto systémem, můžete pokračovat (s vědomím rizika) stisknutím klávesy ESC. Používáte-li v primární diskové pozici podporovaný pevný disk od IBM či Lenovo se starším firmwarem, je potřeba aktualizovat firmware na nejnovější verzi, kterou naleznete na webové stránce www.lenovo.com/think/support...
Page 22
Řešení problémů s počítačem Zpráva: 2100: Initialization error on HDD0 (Main hard disk drive), 2102: Initialization error on HDD1 (Ultrabay hard disk drive), 2110: Read error on HDD0 (Main hard disk drive), 2112: Read error on HDD1 (Ultrabay hard disk drive) Řešení: Pevný...
Řešení problémů s počítačem Zobrazí-li se na obrazovce některá z následujících chybových zpráv, nechte počítač opravit: 0177: Bad SVP data, stop POST task. Checksum of the supervisor password in the EEPROM is not correct. 0187: EAIA data access error 0188: Invalid RFID serialization information area 0189: Invalid RFID configuration information area 0192: System Security - Embedded Security hardware tamper detected.
Nejde-li obnovit heslo pro spuštění, počítač dopravte do servisu nebo prodejny autorizované od Lenovo, aby tam heslo zrušili. v Nejde-li obnovit heslo pevného disku, servis Lenovo neobnoví ani heslo ani data z pevného disku. Je třeba doručit počítač autorizovanému techniku firmy Lenovo nebo obchodnímu zástupci a jednotka pevného disku bude vyměněna.
Řešení problémů s počítačem Problémy s klávesnicí Problém: Všechny nebo některé klávesy na klávesnici nefungují. Řešení: v Pokud se problém vyskytnul okamžitě po návratu z pohotovostního režimu, zadejte heslo pro spuštění, bylo-li nastaveno. v Je-li připojena numerická klávesnice nebo myš: 1.
Řešení problémů s počítačem Zobrazí se zpráva critical low-battery error (kritická chyba málo nabité baterie) a počítač se Problém: okamžitě vypne. Řešení: Baterie je vybitá. Připojte k počítači napájecí zdroj nebo plně nabitou baterii. Počítač vstoupí do pohotovostního režimu hned po provedení testu POST (power-on self-test) Problém: (indikátor pohotovostního režimu se rozsvítí).
Řešení problémů s počítačem Řešení: v Kombinací kláves Fn+F7 zapnete obrazovku. Poznámka: Používáte-li klávesy Fn+F7 pro prezentační schémata, stiskněte kombinaci kláves Fn+F7 alespoň třikrát během tří vteřin, aby se zapnula obrazovka počítače. v Pokud je připojen napájecí zdroj, nebo používáte baterii a indikátor stavu baterie je zelený, stisknutím kláves Fn+Home zvýšíte jas obrazovky.
Řešení problémů s počítačem Problém: Počítač se vypne dříve, než indikátor stavu baterie ukazuje vybitou baterii -nebo- počítač pracuje i poté, co indikátor stavu baterie ukazuje vybitou baterii. Řešení: Vybijte a nabijte baterii. Doba provozu s plně nabitou baterií je krátká. Problém: Podrobnosti naleznete v nápovědě...
Řešení problémů s počítačem Řešení: v Počítač vypněte stisknutím vypínače na dobu delší než 4 vteřiny. Pokud se počítač přesto nevypne, odpojte napájecí zdroj a baterii. v Počítač se možná zablokoval, když při komunikační činnosti přešel do pohotovostního režimu. Když pracujete na síti, vypněte časovač pohotovostního režimu. v Všechna IRQ pro sběrnici PCI mohou být nastavena na hodnotu 11.
Page 30
Spuštění programu BIOS Setup 3. Zapněte počítač. Až se v levé spodní části obrazovky zobrazí zpráva “To interrupt normal startup, press the blue ThinkVantage button”, stiskněte tlačítko ThinkVantage. Otevře se pracovní plocha Rescue and Recovery. 4. Klepněte na Access BIOS. Zobrazí se okno se zprávou, že je nutný restart. 5.
Access Help v části “Recovery overview”. Obnova obsahu z výroby Lenovo neposkytuje CD pro obnovu nebo CD se systémem Windows, ale místo toho poskytuje snazší metody, jak provést úkoly, které obvykle souvisejí s těmito CD. Soubory a programy pro tyto alternativní metody jsou uloženy na pevném disku, čímž...
Možnosti obnovy Původní obsah pevného disku obnovíte takto: Upozornění: Všechny soubory na primární oblasti pevného disku (obvykle disk C) budou během obnovy ztraceny. Před přepsáním dat však budete mít možnost uložit jeden či více souborů na jiné médium. 1. Je-li to možné, uložte všechny své soubory a ukončete běh systému. 2.
Page 34
Výměna baterie 5. Přiložte přední část plně nabité náhradní baterie k přední části pozice pro baterii v počítači a baterii jemně zatlačte do její pozice. Poznámka: Některé modely ThinkPad potřebují vymezovač. 6. Posuňte západku baterie do uzamknuté pozice. ® ThinkPad X60 Příručka pro základní...
Diskový prostor svého počítače můžete zvýšit tak, že jednotku pevného disku vyměníte za jednotku s vyšší kapacitou. Novou jednotku pevného disku můžete získat od prodejce nebo obchodního zástupce Lenovo. Poznámky: 1. Jednotku pevného disku vyměňte pouze tehdy, pokud provádíte upgrade, nebo při opravě...
Page 36
Výměna jednotky pevného disku Upozornění Zacházení s jednotkou pevného disku v Jednotku neupusťte a nevystavujte ji nárazům. Položte ji na materiál, který absorbuje nárazy, například na měkkou látku. v Netlačte na povrch jednotky. v Nedotýkejte se konektoru. Jednotka je velmi citlivá. Nesprávné zacházení může způsobit poškození a trvalou ztrátu dat na pevném disku.
Výměna jednotky pevného disku 6. Odstraňte boční gumové kryty z diskové jednotky. 7. Připevněte boční gumové kryty na novou jednotku pevného disku. 8. Vložte diskovou jednotku do pozice diskové jednotky a zatlačte ji do její pozice. 9. Vraťte zpět kryt jednotky pevného disku 1 a připevněte ho šroubem 2 . 10.
Page 38
Výměna paměti Poznámka: Použijte pouze typ paměti podporovaný vaším počítačem. Pokud modul paměti instalujete chybně nebo použijete nepodporovaný typ paměti, ozve se při pokusu o spuštění počítače varovný zvukový signál. Modul SO-DIMM instalujte takto: 1. Dotkněte se kovového stolu nebo uzemněného kovového předmětu. Tím vybijete elektrostatický...
Page 39
Výměna paměti 8. Vraťte zpět kryt a přišroubujte ho. 9. Zavřete displej počítače a počítač otočte. 10. Vložte zpět baterii. 11. Počítač znovu otočte a připojte k němu napájecí zdroj a kabely. Ověřte, že jsou moduly SO-DIMM správně instalovány, takto: 1.
Page 40
Výměna paměti ® ThinkPad X60 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů...
Jak získat podporu a servis Jestliže potřebujete pomoc, servis, technickou podporu nebo chcete získat více informací o počítačích ThinkPad, máte k dispozici širokou škálu informačních zdrojů Lenovo, které vám pomohou. Zde naleznete informace, kde hledat další informace o počítačích ThinkPad, co dělat v případě, že máte s počítačem nějaký problém, a kam se obrátit o pomoc, je-li to nutné.
Page 42
EC (Engineering Changes). Záruční služby nezahrnují následující činnosti: v Výměnu nebo použití jiných součástí než od Lenovo nebo součástí bez záruky. Poznámka: Všechny součásti, na které se vztahuje záruka, mají sedmimístný kód ve tvaru FRU XXXXXXX.
Takto poskytnuté služby mohou být v některých zemích placené či jinak omezené. Zda váš počítač spadá do programu International Warranty Service, a seznam zemí, v nichž se tato služba poskytuje, naleznete na webové stránce www.lenovo.com/think/ support. Klepněte na Warranty a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Page 44
® ThinkPad X60 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů...
Poznámka: Region zde znamená zvláštní administrativní oblast Číny Hong Kong nebo Macao. 3letá záruční doba na díly a roční záruční doba na práci znamená, že Lenovo poskytuje bezplatný záruční servis pro: a. díly a práci během prvního roku záruční doby; a b.
Page 46
Typy záručního Typ stroje Země nebo region nákupu Záruční doba servisu 1704 USA, Kanada, Mexiko, Brazílie Díly a práce - 3 roky a Austrálie baterie - 1 rok Ostatní Díly a práce - 3 roky baterie - 1 rok 1705 USA, Kanada, Mexiko, Brazílie Díly a práce - 1 rok a Austrálie...
1. Servis typu CRU (Customer Replaceable Unit) Lenovo vám dodá díly CRU, abyste je mohli vyměnit. CRU kategorie 1 je snadné instalovat, CRU kategorie 2 vyžadují jisté technické schopnosti a nástroje. Informace o CRU a pokyny k výměně jsou dodávány se strojem a na vyžádání je můžete kdykoliv získat od Lenovo.
Poskytovatel servisu buď opraví, nebo vymění vadný stroj u zákazníka, a ověří jeho provoz. Jste povinni zajistit vhodné pracovní místo pro demontáž a opětovnou montáž stroje Lenovo. Toto místo musí být čisté, dobře osvětlené a vhodné pro tento účel. U některých strojů mohou určité typy oprav vyžadovat zaslání stroje do určeného servisního střediska.
Page 49
Země nebo region Telefonní číslo Afrika Afrika: +44 (0)1475-555-055 Jižní Afrika: +27-11-3028888 a 0800110756 Střední Afrika: obraťte se na nejbližšího obchodního partnera Lenovo Argentina 0800-288-5366 (španělština) Austrálie 131-426 (angličtina) Rakousko podpora instalace a použití: 01-24592-5901 záruční servis a podpora: 01-211-454-610 (němčina)
Page 50
Země nebo region Telefonní číslo Salvador 800-6264 (španělština) Estonsko +386-61-1796-699 Finsko podpora instalace a použití: 09-459-6960 záruční servis a podpora: +358-800-1-4260 (finština) Francie podpora instalace a použití: 0238-557-450 záruční servis a podpora (hardware): 0810-631-213 záruční servis a podpora (software): 0810-631-020 (francouzština) Německo podpora instalace a použití: 07032-15-49201...
Page 51
Země nebo region Telefonní číslo Litva +386-61-1796-699 Lucembursko +352-298-977-5063 (francouzština) Malajsie 1800-88-8558 (angličtina, malajština) Malta +356-23-4175 Mexiko 01-800-123-1632 (španělština) Střední východ +44 (0)1475-555-055 Nizozemsko +31-20-514-5770 (holandština) Nový Zéland 0800-733-222 (angličtina) Nikaragua 001-800-220-1830 (španělština) Norsko podpora instalace a použití: 6681-1100 záruční servis a podpora: 8152-1550 (norština) Panama 001-866-434-2080 (bez poplatku)
Page 52
Země nebo region Telefonní číslo Thajsko 1-800-299-229 (thajština) Turecko 00800-4463-2041 (turečtina) Spojené království podpora instalace a použití: 01475-555-055 záruční podpora: 08705-500-900 (angličtina) 1-800-426-7378 (angličtina) Uruguay 000-411-005-6649 (španělština) Venezuela 0-800-100-5722 (španělština) Vietnam severní oblast a Hanoj: 84-4-843-6675 jižní oblast a Ho Či Minovo město: 84-8-829-5160 (angličtina, vietnamština) ®...
Page 54
Online příručka údržby hardwaru a online videa jsou dostupné na webové stránce podpory na adrese: http://www.lenovo.com/think/support/site.wss/document.do?lndocid =part-video v Servisní středisko. Telefonní číslo střediska pro vaši zemi nebo oblast naleznete v části “Celosvětový telefonní seznam” na stránce 40. ® ThinkPad...
Vybavení v konektor RJ45 Ethernet v konektor pro dok v konektor pro externí monitor Pozice pro kartu PC Card v karta PC Card typ II Bezdrátová síť v integrované rozhraní bezdrátové LAN (některé modely) v integrované rozhraní Bluetooth (některé modely) v integrované...
Page 57
Technické údaje Baterie v baterie ThinkPad X60 4 Cell Lithium-ion (Li-Ion) – jmenovité napětí: 14,4 V = – kapacita: 2,0 AH v válcová baterie ThinkPad X60 4 Cell Lithium-ion (Li-Ion) – jmenovité napětí: 14,4 V = – kapacita: 2,6 AH v baterie ThinkPad X60 8 Cell Lithium-ion (Li-Ion) –...
Page 58
Technické údaje ® ThinkPad X60 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů...
Lenovo nemusí nabízet produkty, služby nebo vlastnosti zmiňované v tomto dokumentu ve všech zemích. Informace o produktech a službách, které jsou momentálně ve vaší zemi dostupné, můžete získat od zástupce Lenovo pro vaši oblast. Žádný z odkazů na produkty, programové vybavení nebo služby Lenovo není zamýšlen jako tvrzení, že lze použít pouze tyto produkty, programové...
Lenovo může používat nebo distribuovat libovolné informace, které jí poskytnete, podle vlastního uvážení, aniž by jí tím vznikl jakýkoliv závazek vůči vám. Jakékoliv odkazy v této publikaci na webové stránky jiných společností než Lenovo jsou poskytovány pouze pro pohodlí uživatele a nemohou být žádným způsobem vykládány jako doporučení...
Je nutné používat řádně izolované a uzemněné kabely a konektory tak, aby byly dodrženy limity vyzařování dle FCC. Řádné kabely a konektory je možné zakoupit u autorizovaných prodejců Lenovo. Společnost Lenovo nezodpovídá za rušení rozhlasu ani televize způsobené použitím jiných kabelů nebo konektorů než se doporučuje nebo neoprávněnými změnami či modifikacemi tohoto zařízení.
TV signály a další elektrické či elektronické vybavení. Takové kabely a konektory je možné zakoupit u autorizovaných prodejců Lenovo. Lenovo nezodpovídá za žádné interference způsobené používáním jiných než doporučených konektorů a kabelů. Důležitá informace týkající se směrnice EU 2002/96/EC Upozornění: Tato značka se týká...
Page 63
v Médium s tímto softwarem není součástí této nabídky. Pokud příslušné médium se softwarem Lotus Notes Client, můžete si objednat CD a instalovat software na vašem počítači.** Pro objednávku použijte jeden ze způsobů uvedených na následující stránce. v Máte-li licencovanou kopii softwaru, jste oprávněni k vytvoření jedné další kopie softwaru, který...
#03-10/14, Technopark at Chai Chee, Singapore 469000 Fax: +65 6448 5830 S dotazy o objednávce se obraťte na: Smartsuiteapac@modusmedia.com Ochranné známky Následující termíny jsou ochrannými známkami společnosti Lenovo v USA a případně v jiných zemích: Lenovo ThinkPad PS/2 Rapid Restore...
Page 65
Následující termíny jsou ochranné známky International Business Machines Corporation v USA případně v jiných zemích: Lotus Lotus 1-2-3 Lotus Approach Lotus FastSite Lotus Freelance Graphics Lotus Notes Lotus Organizer Lotus SmartCenter Lotus SmartSuite Lotus Word Pro Microsoft a Windows jsou ochranné známky Microsoft Corporation v USA a případně v jiných zemích.
Page 66
® ThinkPad X60 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů...