Apêndice A. Informações Sobre Garantia; Certificado De Garantia - Lenovo ThinkPad X60s Guia De Serviços E Resolução De Problemas

Apêndice A. Informações sobre Garantia

Certificado de Garantia

A Lenovo Tecnologia (Brasil) Ltda, nos limites determinados neste certificado,
assegura ao cliente, comprador do equipamento, garantia contra defeito de material
e/ou fabricação, desde que constatado por Técnicos do Centro Autorizado de Serviços
LENOVO (CAS), pelo prazo constante abaixo, a contar da data de aquisição do
produto constante na Nota Fiscal de Compra, conforme segue:
Período de Garantia:
* Tipo 0657 / 0658 / 0689 / 0761 / 0763 / 0768 / 1953 / 8922 / 8923 / 9455 / 9456 / 9460 /
9461 = 1 Ano de Garantia on-site para as cidades listadas abaixo** e EasyServ para
as demais localidades.
* Tipo 0659 / 1702 / 1703 / 1706 / 1707 / 1866 / 1951 / 1952 / 2007 / 2008 / 2512 / 2531 /
2623 / 9442 / 9452 / 9457 / 9458 / 9462 / 9463 = 3 Anos de Garantia on-site para as
cidades listadas abaixo** e EasyServ para as demais localidades.
Obs.: A bateria de sistema possui 1 ano de garantia.
** Cidades elegíveis ao atendimento on-site: Porto Alegre (RS), Belo Horizonte
(MG), Fortaleza (CE), Manaus (AM), Goiânia (GO), Rio de Janeiro (RJ), Niterói
(RJ), Curitiba (PR), Brasília (DF), Barueri (SP), São Bernardo do Campo (SP).
Os programas que acompanham o seu computador serão garantidos apenas
por defeitos de instalação durante 60 dias a partir da data da compra. É
responsabilidade do usuário proteger e zelar pelas informações e/ou
programas instalados adicionalmente em seu computador, realizando cópias
de segurança. As garantias a seguir aplicam-se apenas para máquinas
vendidas no Brasil.
A garantia é válida, nas condições aqui estabelecidas, em todo o Território
Nacional, e limita a responsabilidade da Lenovo à substituição de peças do
equipamento Lenovo, desde que o defeito seja decorrente de condições
normais de utilização e identificado por técnicos qualificados e credenciados
pertencentes ao Centro Autorizado de Serviços LENOVO (CAS).
Para suporte técnico, pode-se contar com o auxílio do Helpcenter (CSS -
Customer Server Support), através dos telefones (0xx11) 3889-8986 (Grande
São Paulo) e 0800-7014815 (demais localidades) com direito a atendimento
gratuito por 30 (trinta dias) contados a partir da primeira ligação. O
Helpcenter prestará suporte telefônico para o software pré-instalado no
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