עשויה לרכוש ולספק עם מחשב שלLenovo , לרבות מוצרים שאותםLenovo • מוצרים שאינם מתוצרת
. לפי בקשתכםLenovo או לשלב במחשב שלLenovo
.האחריות בטלה במקרה של הסרה או שינוי של תוויות הזיהוי שעל המחשב או על חלקיו
. אינה מתחייבת לפעולה רציפה או נקייה משגיאות של המחשבLenovo
"כל תמיכה טכנית או תמיכה אחרת שתסופק למחשב במסגרת האחריות, כמו מענה לשאלות מסוג "כיצד לבצע
ולשאלות בקשר להגדרה ולהתקנה של המחשב, תסופק ללא אחריות
.מסוג כלשהו
איך לקבל שירות אחריות
, באמצעות ספק שירות מורשה או באמצעותIBM , באמצעותLenovo ייתכן ששירות האחריות יסופק באמצעות
."המשווק שלכם, אם הוא קיבל אישור להעניק שירות אחריות. כל אחד מאלה נקרא "ספק שירות
אם במהלך תקופת האחריות המחשב אינו פועל כמובטח, פנו אל ספק שירות. אם לא
., ייתכן שתתבקשו להציג הוכחת רכישה כראיה לזכאותכם לשירות אחריותLenovo-תרשמו את המחשב ב
כדי לתקן בעיותLenovo מה תעשה
בעת פנייה לקבלת שירות, עליכם לפעול לפי נוהלי אבחון הבעיות ופתרון הבעיות שאותם אנו מציינים. אבחון ראשוני
.של הבעיה ייעשה על ידי טכנאי דרך הטלפון, או באופן אלקטרוני באמצעות גישה אל אתר אינטרנט של תמיכה
.'סוג שירות האחריות החל על המחשב שלכם מצוין בחלק 3 - 'מידע בנוגע לאחריות
אתם אחראים להורדה ולהתקנה של עדכוני תוכנה ייעודיים מאתר אינטרנט של תמיכה או ממדיה אלקטרונית
אחרת, ולביצוע ההוראות שנותן ספק השירות. עדכוני תוכנה עשויים לכלול קוד קלט/פלט בסיסי של מערכת )נקרא
."(, תוכניות שירות, מנהלי התקנים ועדכוני תוכנה אחריםBIOS"
,"( )לדוגמה, מקלדת, עכבר, רמקול, זיכרוןCRU") 'אם ניתן לפתור את הבעיה באמצעות 'יחידה להחלפה עצמית
. תספק לכם את היחידה להחלפה עצמית כדי שתתקינו אותה בעצמכםLenovo ,(כונן דיסק קשיח
אם במהלך תקופת האחריות המחשב אינו פועל כמובטח ולא ניתן לפתור את הבעיה דרך הטלפון או באופן
אלקטרוני, באמצעות התקנה של 'קוד מכונה' או של עדכוני תוכנה על ידכם או באמצעות יחידה להחלפה עצמית
,(, ספק השירות יבצע אחת משתי הפעולות שלהלן, לפי שיקול דעתו: 1( יתקן את המחשב כדי שיפעל כמובטחCRU)
או 2( יחליף אותו במחשב שהוא לפחות שווה-ערך בתפקודו. אם ספק השירות אינו יכול לבצע אף אחת מהפעולות
.הללו, תוכלו להחזיר את המחשב למקום שבו רכשתם אותו וכספכם יוחזר לכם
. חלק משירות האחריות, ספק השירות עדוי גם להתקין שינויים הנדסיים נבחרים החלים על המחשב
החלפת מחשב או חלק
במקרה ששירות האחריות כרוך בהחלפה של המחשב או של חלק ממנו, הפריט אותו ספק השירות יחליף הופך
והפריט המחליף הופך להיות רכושכם. אתם מתחייבים שכל הפריטים המוסרים הם פריטיםLenovo להיות רכוש
מקוריים שלא עברו שינוי. הפריט המחליף אינו חייב להיות חדש, אולם הוא יהיה במצב עבודה תקין ושווה ערך
.לפחות מבחינה תפקודית לפריט המוחלף. הפריט המחליף יהנה מהמשך תנאי שירות האחריות של הפריט המוחלף
48
®
מדריך שרותים ופתרון בעיותThinkPad
X41 Tablet