,ThinkPad תזדקקו לעזרה, לשירות, לתמיכה טכנית או אם פשוט תרצו מידע נוסף על מחשבי
. חלק זה כולל מידעLenovo תוכלו להעזר במגוון רחב של מקורות שמעמידה לרשותכם
, מה לעשות כאשר תיתקלוThinkPad המסביר לאן לגשת כדי לקבל מידע נוסף על מחשבי
. הםWindows הן מקור התוכנה העדכני ביותר לעדכון מוצריMicrosoft שלService Packs
זמינים להורדה מהאינטרנט )ייתכן ותצטרכו לשלם דמי התחברות( או על גבי תקליטור. לקבלת
. לקבלת תשובות סיועwww.microsoft.com מידע ספציפי יותר ולקישורים, בקרו בכתובת
המותקן מראש במחשב, בקרוMicrosoft Windows עבור מוצרService Packs טכני בהתקנת
, או פנו למרכז שירות לקוחות בטלפוניםhttp://support.microsoft.com/directory/
.המפורטים ב-"רשימת טלפונים ברחבי העולם" בעמוד 36. חיובים מסוימים עשויים לחול
. ואודות תמיכהThinkPad תמצאו מידע מעודכן אודות מחשביLenovo באתר האינטרנט של
.www.lenovo.com/think/ הכתובת של דף הבית של המחשבים האישיים היא
,. בקרו באתר אינטרנט זה כדי ללמוד כיצד לפתור בעיותwww.lenovo.com/think/support/
כדי לגלות דרכים חדשות לשימוש במחשב וכדי ללמוד על אפשרויות שיהפכו את העבודה עם
אם ניסיתם לתקן בעיה בעצמכם ואתם עדיין זקוקים לעזרה, במהלך תקופת האחריות, תוכלו
לקבל עזרה ומידע ממרכז התמיכה בלקוחות באמצעות הטלפון. השירותים שלהלן זמינים
• הגדרת בעיות - צוות מיומן זמין לסייע לכם לקבוע אם הבעיה היא בעית חומרה ולעזור לכם
הנמצאתLenovo - אם נקבע שהבעיה נגרמה על ידי חומרה שלLenovo • תיקון חומרה של
.באחריות, צוות תיקונים מיומן זמין לספק לכם את רמת השירות המתאימה
או המשווקLenovo .• ניהול שינויים הנדסיים - לעתים, נדרשים שינויים לאחר מכירת המוצר
( נבחרים החלים עלECs) , יבצעו שינויים הנדסייםLenovo שלכם, אם הוא קיבל את אישור
.בבעיה במחשב ולמי לפנות אם תזדקקו לשירות
בכתובתMicrosoft Product Support Services באתר
שלכם בכתובתThinkPad ניתן למצוא מידע תמיכה עבור מחשבי
.להחליט על הפעולה הדרושה לתיקון הבעיה
. לקלה עוד יותרThinkPad
:במהלך תקופת האחריות
.החומרה שלכם
מדריך שירותים ופתרון בעיותThinkPad
קבלת עזרה ושירות
קבלת עזרה ושירות
קבלת עזרה באינטרנט
פנייה למרכז התמיכה בלקוחות
®
X41 Tablet Series
42