Iskanje Možnosti Thinkpad - Lenovo ThinkPad X1 Carbon Vodič Za Uporabnika Manual

• Odkrivanje težav - usposobljeno osebje vam bo pomagalo ugotoviti, ali imate težavo s strojno opremo, in
predlagalo, kaj je potrebno storiti za njeno odpravo.
• Popravilo strojne opreme Lenovo - če težave povzroča strojna oprema Lenovo v garanciji, vam je na voljo
usposobljeno osebje za servisiranje.
• Izvedba tehničnih sprememb - občasno je treba izvesti določene spremembe tudi po prodaji izdelka.
Družba Lenovo ali vaš pooblaščeni prodajalec za družbo Lenovo bo dal na voljo izbrane tehnične
spremembe (EC), ki se nanašajo na vašo strojno opremo.
Naslednje točke niso pokrite:
• zamenjava ali uporaba delov, ki jih ni proizvedla družba Lenovo oziroma niso bili proizvedeni zanjo,
ali deli brez garancije.
Opomba: Vsi deli z garancijo so označeni s 7-mestno identifikacijsko oznako v formatu FRU XXXXXXX.
• identifikacije virov težav s programsko opremo;
• konfiguriranja UEFI BIOS v okviru namestitve ali nadgradnje;
• spremembe, popravki ali nadgradnje gonilnikov naprave;
• namestitev in vzdrževanje omrežnih operacijskih sistemov (NOS);
• namestitev in vzdrževanje aplikacijskih programov.
Določbe in pogoje omejene garancije Lenovo, ki velja za izdelek strojne opreme Lenovo, si oglejte v razdelku
»Garancijske informacije« v Priročniku z varnostnimi in garancijskimi informacijami ter navodili za nastavitev,
ki je priložen računalniku.
Med klicem bodite blizu računalnika, da vam bo zastopnik tehnične pomoči lahko pomagal pri odpravljanju
težav. Preden pokličete, preverite, ali ste z interneta prenesli najnovejše gonilnike in sistemske posodobitve,
ali ste izvedli diagnostiko in zapisali informacije. Pri klicanju tehnične pomoči imejte pripravljene naslednje
informacije:
• tip in model računalnika,
• serijske številke računalnika, monitorja in ostalih komponent oziroma potrdilo o nakupu,
• opis težave,
• natančno besedilo sporočila o napaki,
• informacije o konfiguraciji strojne in programske opreme vašega sistema.
Telefonske številke
Seznam telefonskih številk službe za podporo Lenovo za vašo državo ali regijo lahko najdete na naslovu
http://www.lenovo.com/support/phone ali v Priročniku z varnostnimi in garancijskimi informacijami ter
navodili za nastavitev, ki je priložen računalniku.
Opomba: Pridržujemo si pravico do sprememb telefonskih številk brez predhodnega obvestila. Seznam
trenutnih telefonskih številk je na voljo na naslovu http://www.lenovo.com/support/phone. Če številka za
vašo državo ali regijo ni na voljo, se obrnite na svojega prodajalca Lenovo ali tržnega predstavnika Lenovo.
Iskanje možnosti ThinkPad
Če želite razširiti zmogljivosti računalnika, imate na voljo veliko dodatne strojne opreme in posodobitev
Lenovo. Med možnosti spadajo napajalniki, tiskalniki, optični bralniki, tipkovnice, miške in drugo.
Prek spleta lahko pri družbi Lenovo nakupujete 24 ur na dan, vse dni v tednu. Potrebujete samo internetno
povezavo in kreditno kartico.
Če želite nakupovati pri družbi Lenovo, obiščite spletno mesto
http://www.lenovo.com/accessories/services/index.html.
Poglavje 9. Pomoč uporabnikom
105