Capitolul 10. Depanarea Problemelor Calculatorului; Diagnosticarea Problemelor; Depanarea; Calculatorul Încetează Să Răspundă - Lenovo ThinkPad T430 Ghidul Utilizatorului

Capitolul 10. Depanarea problemelor calculatorului

Acest capitol oferă informaţii despre ce trebuie făcut când aveţi o problemă cu calculatorul.
• „Diagnosticarea problemelor" la pagina 135
• „Depanarea" la pagina 135

Diagnosticarea problemelor

Dacă apar probleme legate de calculator, folosiţi programul Lenovo Solution Center ca punct de plecare
pentru rezolvarea lor.
Programul Lenovo Solution Center vă permite să depanaţi şi să rezolvaţi problemelor calculatorului. Acesta
combină teste de diagnosticare, colectarea informaţiilor despre sistem, starea securităţii şi informaţii de
asistenţă, împreună cu sugestii şi sfaturi pentru a beneficia de performanţă maximă a sistemului.
Note:
• Programul Lenovo Solution Center este disponibil numai pe modelele preinstalate cu sistemul de operare
Windows 7. De asemenea, poate fi descărcat de la http://www.lenovo.com/diagnose.
• Dacă utilizaţi sistemele de operare Windows Vista sau Windows XP, accesaţi
http://www.lenovo.com/diagnose pentru a beneficia de cele mai noi informaţii privind diagnosticarea
calculatorului.
Programul Lenovo Solution Center vă permite să depanaţi şi să rezolvaţi problemelor calculatorului. Acesta
combină teste de diagnosticare, colectarea informaţiilor despre sistem, starea securităţii şi informaţii de
asistenţă, împreună cu sugestii şi sfaturi pentru a beneficia de performanţă maximă a sistemului.
Pentru a executa programul Lenovo Solution Center în sistemul de operare Windows 7, vedeţi „Accesarea
aplicaţiilor ThinkVantage" la pagina 15.
Pentru informaţii suplimentare, consultaţi sistemul de informaţii Lenovo Solution Center.
Notă: Dacă nu puteţi să izolaţi şi să rezolvaţi singur problema după rularea programului, salvaţi şi tipăriţi
fişierele de istoric create de program. Veţi avea nevoie de aceste fişiere de istoric atunci când vorbiţi cu
reprezentantul de suport tehnic Lenovo.

Depanarea

În cazul în care calculatorul are o eroare, în mod normal va afişa un mesaj sau un cod de eroare sau se va
auzi un bip la pornire. Pentru a corecta o eroare, găsiţi întâi descrierea erorii din coloana din stânga a
graficului în cauză. Apoi faceţi clic pe descriere pentru a obţine procedura de depanare.
Pentru a vă asigura că calculatorul dispune de funcţiile sau opţiunile prezentate în secţiunile următoare,
consultaţi sistemul de ajutor online sau lista livrată cu calculatorul dumneavoastră.
Calculatorul încetează să răspundă
Imprimaţi aceste instrucţiuni acum şi păstraţi-le împreună cu calculatorul pentru consultare ulterioară.
În cazul în care calculatorul nu mai răspunde deloc (nu puteţi utiliza dispozitivul de indicare UltraNav sau
tastatura), efectuaţi următoarele:
© Copyright Lenovo 2012 135