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Equipos Perdidos o Robados.
Si su teléfono u otro equipo se pierde o es robado, usted tiene que
notificarnos llamando a Soluciones de Servicio al Cliente PCS. Usted
es responsable por todo cargo por Servicios prestados al Número del
equipo perdido o robado antes de la notificación de pérdida o robo.
Desactivaremos los Servicios al Número luego de que nos notifique la
pérdida o robo. Puede que se le requiera que presente evidencia de la
pérdida o robo (por ejemplo, informe de la Policía o Declaración
Jurada). Si el equipo es encontrado posteriormente, puede que le
pidamos que lo cambie por otro teléfono u otro equipo antes de
reactivar los Servicios (si reactivamos el servicio), así como requerirle
que pague un cargo por reactivación. Desactivaremos los Servicios a
cualquier Número sin notificarle previamente si sospechamos de uso
ilegal o fraudulento del Número. Usted está de acuerdo en cooperar
razonablemente con nosotros en la investigación de la sospecha de
uso ilegal o fraudulento.
Identificador de Llamadas.
Si usted no desea que la persona a la que usted llama sepa el Número
asignado a su teléfono, tiene que llamar a Soluciones de Servicios al
Cliente PCS para información acerca de la obstrucción del
Identificador de Llamada. El Número asignado a su teléfono puede ser
obstruido en cada llamada al presionar *67 + Número a llamar + Talk
(o tecla similar), pero el identificador de Llamada vuelve a funcionar
en la próxima llamada que realice. Lo que aparece en pantalla con el
Identificador de Llamada, depende de la información recibida de
quien origina la llamada.
Acceso TTY.
Un TTY (también llamado TDD o Teléfono de Texto) es un aparato
que le permite comunicarse por teléfono a personas sordas o con
problemas auditivos o a quienes tienen algún impedimento del habla
o del lenguaje. TTY no funciona con todos los teléfonos PCS. Si usted
tiene un teléfono PCS con función TTY, éste puede no funcionar
efectivamente, o del todo, cuando intente llamar al 911, debido al
equipo o al software de la agencia de respuestas. Por lo tanto, un
aparato TTY debe ser confiable para llamadas al 911.
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