Solicitarea De Service - Lenovo ThinkServer RS210 Warranty And Support Information

Solicitarea de service

În timpul garanţiei, puteţi obţine ajutor şi informaţii prin telefon, de la Customer Support
Center.
Următoarele servicii sunt disponibile în perioada de garanţie:
Determinarea problemelor
Vă stă la dispoziţie personal specializat, care vă poate ajuta să determinaţi o
problemă de hardware şi să decideţi ce acţiune este necesară pentru a rezolva
problema.
Repararea hardware-ului
Dacă problema este cauzată de hardware aflat în garanţie, este disponibil
personal calificat care să asigure nivelul aplicabil de service.
Gestionarea modificărilor tehnice
Poate apărea necesitatea de a realiza anumite modificări după vânzarea unui
produs. Lenovo va face disponibile modificările tehnice (Engineering Change -
EC) corespunzătoare hardware-ului dumneavoastră.
Garanţia nu acoperă următoarele:
v Înlocuirea sau folosirea unor părţi componente care nu sunt fabricate pentru sau de
Lenovo sau pentru care Lenovo nu acordă garanţie
v Identificarea surselor de probleme software
v Configurarea BIOS-ului ca parte a unei instalări sau modernizări
v Schimbări, modificări sau modernizări ale driver-elor de dispozitiv
v Instalarea şi întreţinerea sistemelor de operare de reţea (NOS)
v Instalarea şi întreţinerea programelor aplicaţie
Numerele de telefon pot fi schimbate fără notificare. Lista cu numerele de telefon
actualizate pentru Lenovo Support este disponibilă la:
http://www.lenovo.com/support/phone
Ţară sau regiune
Africa
Argentina
Australia
Austria
Belgia
Bolivia
Africa: +44 (0)1475-555-055
Africa de Sud: +27-11-3028888, 0800110756 şi +27-11-3027252
Africa Centrală: Contactaţi partenerul de afaceri Lenovo apropiat
0800-666-0011 (spaniolă)
1300-880-917 (engleză)
+43-810-100654 (germană)
02-225-3611 (olandeză, franceză)
0800-10-0189 (spaniolă)
Număr de telefon
Capitolul 1. Resurse pentru informaţii
3