Assistenza E Servizio; Prima Di Contattare L'assistenza; Richiesta Di Assistenza - Lenovo ThinkServer RS210 Informazioni Sulla Garanzia E Sul Supporto

riferimento al Manuale di manutenzione hardware, contenente informazioni sulla
sicurezza, funzioni e specifiche, informazioni di configurazione software,
elenco delle parti, procedure di sostituzione e riparazione dei componenti e
informazioni di diagnostica. Il Manuale di manutenzione hardware è disponibile
all'indirizzo:
http://www.lenovo.com/support
Se si sospetta un problema relativo al software, fare riferimento alla
documentazione, che comprende i file readme e la guida in linea, fornita con il
sistema operativo o con il programma applicativo.
È possibile scaricare le informazioni tecniche più recenti e i driver di periferica
e gli aggiornamenti seguendo le istruzioni fornite sul sito Web Lenovo:
http://www.lenovo.com/support

Assistenza e servizio

Questa sezione contiene informazioni su come richiedere assistenza e servizio.

Prima di contattare l'assistenza

Prima di contattare l'assistenza, attenersi alla seguente procedura per tentare di
risolvere personalmente il problema:
v Controllare tutti i cavi per verificare che siano connessi.
v Controllare gli interruttori di alimentazione per verificare che il sistema e
tutte le periferiche facoltative siano accesi.
v Utilizzare le informazioni di risoluzione dei problemi contenute nella
documentazione del sistema disponibile sul DVD Documentazione ThinkServer
fornito con il sistema stesso.
v Ricercare informazioni aggiornate, nuovi driver di periferica e suggerimenti
e consigli sul sito Web di supporto Lenovo:
http://www.lenovo.com/support
v Procurarsi le seguenti informazioni:
– Tipo di macchina e modello
– Numeri di serie dei prodotti hardware
– Descrizione del problema
– Testo esatto di eventuali messaggi di errore
– Informazioni sulla configurazione hardware e software del sistema

Richiesta di assistenza

Durante il periodo di garanzia, è possibile ottenere assistenza e informazioni
per telefono dal Centro di assistenza clienti.
2
Informazioni sull'assistenza e sulla garanzia