Suplemento De Garantía Para México - Lenovo ThinkServer RD530 Takuu- Ja Tukitiedot

6. Asiakkaan toteuttama kaksisuuntainen postikuljetus
Asiakkaan toteuttama kaksisuuntainen postikuljetus tarkoittaa, että asiakkaan
tuote korjataan tai vaihdetaan palvelukeskukseen toimittamisen jälkeen niin, että
asiakas vastaa riskeistä ja kustannuksista. Korjattu tai korvaava tuote luovutetaan
asiakkaalle, jonka on huolehdittava palautuskuljetuksesta omalla riskillään ja
kustannuksellaan. Jos asiakas ei järjestä palautuskuljetusta, palveluntarjoaja voi
menetellä tuotteen suhteen haluamallaan tavalla ilman asiakkaalle aiheutuvaa
vastuuvelvoitetta.
7. Tuotteen vaihtopalvelu
Tuotteen vaihtopalvelu tarkoittaa, että Lenovo toimittaa korvaavan tuotteen
asiakkaan tiloihin. Asiakas vastaa tuotteen asennuksesta ja toiminnan
tarkistuksesta. Korvaavasta tuotteesta tulee asiakkaan omaisuutta ja viallisesta
tuotteesta Lenovon omaisuutta. Asiakkaan tulee pakata viallinen tuote korvaavan
tuotteen kuljetuslaatikkoon ja palauttaa viallinen tuote Lenovolle. Lenovo maksaa
sekä toimituksesta että palautuksesta aiheutuvat kuljetuskulut. Jos asiakas ei
käytä palautuksessa kuljetuslaatikkoa, jossa korvaava tuote on toimitettu, asiakas
voi joutua vastaamaan vialliselle tuotteelle kuljetuksen aikana aiheutuneista
vahingoista. Asiakkaalta saatetaan veloittaa maksu korvaavasta tuotteesta, jos
asiakas ei palauta viallista tuotetta Lenovolle kolmenkymmenen (30) päivän
kuluessa korvaavan tuotteen vastaanotosta.
Suplemento de Garantía para México
Este Suplemento se considera parte integrante de la Garantía Limitada de
Lenovo y será efectivo única y exclusivamente para los productos distribuidos y
comercializados dentro del Territorio de los Estados Unidos Mexicanos. En caso
de conflicto, se aplicarán los términos de este Suplemento.
Todos los programas de software precargados en el equipo sólo tendrán una
garantía de treinta (30) días por defectos de instalación desde la fecha de compra.
Lenovo no es responsable de la información incluida en dichos programas de
software y/o cualquier programa de software adicional instalado por Usted o
instalado después de la compra del producto.
Los servicios no cubiertos por la garantía se cargarán al usuario final, previa
obtención de una autorización.
En el caso de que se precise una reparación cubierta por la garantía, por favor,
llame al Centro de soporte al cliente al 001-866-434-2080, donde le dirigirán al
Centro de servicio autorizado más cercano. Si no existiese ningún Centro de
servicio autorizado en su ciudad, población o en un radio de 70 kilómetros de su
ciudad o población, la garantía incluirá cualquier gasto de entrega razonable
relacionado con el transporte del producto a su Centro de servicio autorizado más
cercano. Por favor, llame al Centro de servicio autorizado más cercano para
obtener las aprobaciones necesarias o la información relacionada con el envío
del producto y la dirección de envío.
20
ThinkServer Takuu- ja tukitiedot