Dokumentation ThinkServer-websted Lenovos supportwebsted . Registrering af oplysninger om serveren . Kapitel 2. Hjælp og service . Registrer din server hos Lenovo . Inden du ringer Telefonservice . Oversigt over telefonnumre til Lenovo Support Brug af andre serviceydelser . Køb af flere serviceydelser .
Page 4
ThinkServer Oplysninger om garanti og support...
Page 6
Prima di utilizzare il prodotto, accertarsi di leggere e comprendere le informazioni sulla sicurezza multilingue disponibili sul DVD di documentazione fornito con il prodotto. 製品をご使用になる前に、製品に付属の Documentation DVD に収録されてい るマルチリンガルの「安全に正しくご使用いただくために」を読んで理解 してください。 제품을 사용하기 전에 제품과 함께 제공되는 문서 DVD의 다국어 안전 지침 을...
Page 7
Antes de utilizar el producto, asegúrese de leer y comprender las instrucciones de seguridad multilingües del DVD de documentación que se proporciona con el producto. Var noga med att läsa säkerhetsinstruktionerna på dokumentations-DVD-skivan som följer med produkten innan du börjar använda produkten. 使用本產品之前,請務必閱讀並瞭解產品隨附的文件...
Page 8
ThinkServer Oplysninger om garanti og support...
Kapitel 1. Flere oplysninger Du kan bruge oplysningerne i dette kapitel til at få adgang til nyttige oplysninger vedrørende dine behov, når du bruger Lenovo ® ThinkServer ® -produktet. Dokumentation Dette emne indeholder en generel beskrivelse af hvert dokument til serveren og vejledning til, hvordan du får fat i alle dokumenterne.
Page 10
-styresystem, skal du åbne filen launch.htm, som findes i rodbiblioteket på dvd'en. Bemærk: Lenovo vedligeholder sider på internettet, hvor du kan få de sidste nye tekniske oplysninger og hente dokumentation eller styreprogrammer og opdateringer. Visse oplysninger i dokumenterne på dokumentations-dvd'en kan ændres uden forudgående varsel efter den første udgave af dvd'en.
Dette dokument findes kun på engelsk. Du kan finde dette dokument på den dokumentations-dvd, som leveres sammen med serveren. Hvis ikke, kan du hente den fra Lenovos websted på: http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides Bemærk: For at få avancerede funktioner til ekstern administration skal du installere ThinkServer Management Module Premium (TMM Premium) på TMM Premium-stikket på...
• Køb opgraderinger og udvidet hardwarereparation. • Få adgang til Lenovo Begrænset garanti (LLW). • Få adgang til onlinebøger til dit udstyr. • Få adgang til fejlfindings- og supportoplysninger til din servermodel og andre understøttede produkter. • Download de sidste nye styreprogrammer og programopdateringer til din servermodel.
Du kan registrere serveren hos Lenovo ved at følge vejledningen på: http://www.lenovo.com/register Når du registrerer serveren, lægges oplysningerne i en database, så Lenovo kan kontakte dig i tilfælde af tilbagekaldelse eller et andet alvorligt problem. Når du registrerer serveren hos Lenovo, får du desuden hurtigere service, når du ringer til Lenovo for hjælp.
• Installation og vedligeholdelse af netværksstyresystemer (NOS) • Installation og vedligeholdelse af brugerprogrammer. Se Kapitel 3 “Lenovo Begrænset garanti” på side 11 for at få oplysninger om garantitypen og -varigheden for dit produkt. Gem kvitteringen som bevis på, at du er berettiget til garantiservice.
Page 15
Land eller område Telefonnummer Bulgarien 359-2-9734618 359-2-9693650 Canada 1-800-565-3344 (engelsk, fransk) Chile Gratis opkald: 188-800-442-488 800-361-213 (spansk) Kina 8205-0333 (kantonesisk, engelsk, mandarin) (Hong Kong S.A.R.) Kina 0800-336 (kantonesisk, engelsk, mandarin) (Macau S.A.R.) Columbia 1-800-912-3021 (spansk) Costa Rica 0-800-011-1029 (spansk) Kroatien 0800-0426 Uden for Kroatien: +385 1 6110095 Cypern...
Page 16
Land eller område Telefonnummer Indien 1800-425-2666 eller +91-80-2535-9183 (engelsk) Indonesien 021 2992 5823 Kun lokale opkald: 001-803-606-282 Direkte opkald (Direct Inward Calling - DID): +603 8315 6859 (engelsk, indonesisk) Irland 01-881-1444 (english) Israel +972-3-9142800 *6557 (hebræisk, engelsk) Italien Service og support i garantiperioden: +39-800-820094 (italiensk) Japan IntelliStation og xSeries...
848 3 829 5160 eller 844 3 942 6457 (vietnamesisk, engelsk) Brug af andre serviceydelser Hvis du rejser med en bærbar Lenovo-computer eller flytter din computer til et land, hvor din stationære, bærbare eller servercomputertype sælges, kan din computer være berettiget til Teknisk garanti og service, hvilket automatisk...
Du kan se, om din computer er berettiget til den verdensomspændende service, og du kan også få vist en oversigt over de lande, hvor denne service gives, når du besøger webstedet http://www.lenovo.com/support og klikker på Warranty (Garanti). Følg vejledningen på skærmen.
Garantien for et produkt begynder på den oprindelige købsdato, som fremgår af Deres kvittering eller faktura, eller som på anden vis er specificeret af Lenovo. Den garantiperiode og den type service, der ydes på produktet i henhold til garantien, er som angivet nedenfor i “Del 3 - Oplysninger om garantiservice”.
Page 20
Sådan får De service i garantiperioden Hvis produktet ikke virker i henhold til garantien i garantiperioden, kan De få garantiservice ved at kontakte Lenovo eller en Serviceudbyder, der er godkendt af Lenovo. De kan se en oversigt over godkendte Serviceudbydere med tilhørende telefonnumre på: www.lenovo.com/support/phone.
Page 21
Hvis Serviceudbyderen konstaterer, at Deres produkt hverken kan repareres eller udskiftes, har De i henhold til denne Begrænsede Garanti alene ret til at returnere produktet til det sted, De har købt det, eller til Lenovo for at få refunderet købsprisen.
Page 22
• produkter eller dele med en ændret identifikationsmærkat, eller hvorfra identifikationsmærkaten er blevet fjernet. Ansvarsbegrænsning Lenovo er kun ansvarlig for tab eller beskadigelse af Deres produkt, mens det er i Serviceudbyderens besiddelse eller under transport, hvis Serviceudbyderen har ansvaret for transporten.
Lenovo garanterer, at alle hardwareprodukterne, De køber, er fri for materiale- og fabrikationsfejl ved normal brug og betingelser i garantiperioden. Hvis produktet ikke virker på grund af en omfattet defekt i garantiperioden, vil Lenovo levere en afhjælpning til Dem i henhold til denne Begrænsede garanti. Garantien for et produkt begynder på...
Page 24
Følgende er tilføjet til det samme afsnit i Del 1: Brug af personlige kontaktoplysninger: Lenovo vil ikke kunne udføre deres service i henhold til denne garanti, hvis De nægter at udlevere Deres oplysninger til os, eller hvis De ikke ønsker, at vi skal overføre Deres oplysninger til vores agent eller underleverandør.
Page 25
Følgende er tilføjet til det samme afsnit i Del 1: Brug af personlige oplysninger: Lenovo vil ikke kunne udføre deres service i henhold til denne garanti, hvis De nægter at udlevere Deres oplysninger til os, eller hvis De ikke ønsker, at vi skal overføre Deres oplysninger til vores agent eller underleverandør.
Kunder i EØS kan kontakte Lenovo på følgende adresse: EMEA Service Organisation, Lenovo (International) B.V., Floor 2, Einsteinova 21, 851 01, Bratislava, Slovakia. Service i henhold til denne garanti på Lenovo-hardwareprodukter, som er købt i et EØS-land, ydes i alle de EØS-lande, hvor Lenovo har lanceret og markedsført produktet. Rusland Følgende er tilføjet til Del 1:...
Page 27
Hvis en defekt CRU-del skal returneres, vil det være angivet i den vejledning, der leveres sammen med en ny CRU-del. Når Lenovo kræver, at delen returneres: 1) vil De sammen med den nye CRU-del modtage returneringsanvisninger, en frankeret returmærkat samt returneringsemballage, og 2) De vil eventuelt blive faktureret for...
Installation og funktionskontrol er Deres ansvar. Det nye produkt bliver Deres ejendom, og det defekte produkt bliver Lenovos ejendom. De skal returnere det defekte produkt til Lenovo i den emballage, De har modtaget det nye produkt i. Forsendelsesomkostninger betales af Lenovo. Hvis De ikke benytter den emballage, det nye produkt blev leveret i, kan De holdes ansvarlig for skade på...
Page 29
Para obtener una lista de los Centros de servicio autorizados, por favor, visite: http://www.lenovo.com/mx/es/servicios Importado por: Lenovo México S. de R.L. de C.V. Av. Santa Fe 505, Piso 15 Col. Cruz Manca Cuajimalpa, D.F., México C.P.
Page 30
ThinkServer Oplysninger om garanti og support...
Begge typer CRU'er kan brugeren fjerne uden risici. Kunderne har ansvaret for at udskifte alle Self-service CRU'er. Optional-service CRU'er kan fjernes og installeres af kunder eller en Lenovo-servicetekniker i garantiperioden. Lenovo-desktopcomputere indeholder både Self-service CRU'er og Optional-service CRU'er.
Page 32
Nedenstående tabeller viser CRU-oplysninger for maskintyperne: 2569, 2570, 2573, 2574, 2575, 2576, 2577, 2579, 2592, 2593, 2594 og 2595. Self-service CRU'er Køledække Køleplade Harddisk, der kan udskiftes, mens computeren er tændt Ekstra strømforsyningsenhed, der kan udskiftes, mens computeren er tændt Hukommelsesmodul Optisk drev (visse modeller) PCI-kort (Peripheral Component Interconnect)
Kapitel 5. Bemærkninger Lenovo tilbyder muligvis ikke de produkter eller serviceydelser eller det udstyr, der omtales i dette dokument, i alle lande. Kontakt en Lenovo-forhandler for at få oplysninger om de produkter og serviceydelser, der findes i dit land. Henvisninger til et Lenovo-produkt, -program eller en Lenovo-ydelse skal ikke betyde, at det kun er Lenovos produkt, program eller ydelse, der kan anvendes.
Lenovo-produkt, og eventuel brug af disse websteder sker på eget ansvar. Alle ydelsesdata heri er beregnet i et kontrolleret miljø. Derfor kan resultater, som er opnået i andre miljøer, være meget forskellige. Nogle målinger er udført på...