Používanie Iných Služieb; Nákup Ďalších Služieb - Lenovo ThinkStation E31 Používateľská Príručka

Záruka sa nevzťahuje na:
• Výmenu alebo použitie dielcov, ktoré nevyrobila spoločnosť Lenovo, neboli vyrobené pre ňu alebo nemajú
záruku spoločnosti Lenovo
• Identifikáciu zdrojov softvérových problémov
• Konfiguráciu systému BIOS ako súčasť inštalácie alebo aktualizácie
• Zmeny, modifikácie alebo aktualizácie ovládačov zariadení
• Inštaláciu a údržbu sieťových operačných systémov (NOS)
• Inštaláciu a údržbu aplikačných programov
Ak chcete získať informácie o type a trvaní záruky, pozrite si príručku ThinkStation – Príručka o bezpečnosti,
zárukách a nastavení, ktorá sa dodáva s počítačom. Aby ste mali zachovaný nárok na záručnú opravu,
odložte si doklad o kúpe.
Zoznam telefónnych čísiel podpory spoločnosti Lenovo pre vašu krajinu alebo oblasť nájdete na adrese
http://www.lenovo.com/support/phone alebo v príručke ThinkStation – Príručka o bezpečnosti, zárukách a
nastavení dodanej s počítačom.
Poznámka: Telefónne čísla môžu byť zmenené bez predchádzajúceho upozornenia. Ak číslo pre vašu
krajinu alebo región nie je uvedené, spojte sa s distribútorom značky Lenovo alebo s obchodným zástupcom
spoločnosti Lenovo.
Ak je to možné, počas telefonátu sa zdržiavajte pri počítači. Pripravte si nasledujúce informácie:
• Typ a model počítača
• Sériové čísla vašich hardvérových produktov
• Opis problému
• Presné znenie všetkých chybových hlásení
• Informácie o konfigurácii hardvéru a softvéru
Používanie iných služieb
Ak s počítačom cestujete alebo ak ho premiestnite do krajiny, v ktorej sa typ vášho stolového alebo
prenosného počítača predáva, pre váš počítač prichádza do úvahy medzinárodný záručný servis, ktorý vás
automaticky oprávňuje na využívanie záručného servisu počas záručnej lehoty. Servis budú vykonávať
servisné organizácie, ktoré sú autorizované na vykonávanie záručného servisu.
Servisné metódy a postupy sú v rôznych krajinách odlišné a niektoré služby nemusia byť dostupné vo
všetkých krajinách. Medzinárodný záručný servis sa poskytuje servisnou metódou (ako napríklad zásielka,
služba doručenia alebo servis u zákazníka), ktorá sa používa v krajine vykonávajúcej servis. Servisné
strediská v určitých krajinách nedokážu zabezpečiť servis všetkých modelov konkrétneho typu počítača. V
niektorých krajinách sa môžu počas servisu uplatňovať poplatky a obmedzenia.
Ak chcete zistiť či máte nárok na Medzinárodný záručný servis, a pozrieť si zoznam krajín, v ktorých je tento
servis dostupný, prejdite na adresu http://www.lenovo.com/support, kliknite na položku Product & Service
Warranty (Záruka na produkt a záručný servis) a postupujte podľa zobrazených pokynov.
Technickú pomoc pri inštalácii alebo otázkach týkajúcich sa servisných balíkov pre váš predinštalovaný
produkt Microsoft Windows nájdete na webovej lokalite služieb podpory produktov Microsoft na adrese
http://support.microsoft.com/directory. Taktiež môžete kontaktovať Centrum podpory zákazníkov. Služby
môžu byť spoplatnené.
Nákup ďalších služieb
Počas záručnej lehoty a po jej skončení môžete nakupovať ďalšie služby, ako napríklad podporu pre hardvér
od spoločnosti Lenovo aj od iných výrobcov, operačné systémy a aplikačné programy, služby nastavenie
a konfigurovania siete, zdokonalené alebo rozšírené služby opráv hardvéru a voliteľné inštalačné služby.
117
Kapitola 12. Získavanie informácií, pomoci a servisu