Probleme Ethernet - Lenovo ThinkStation E31 Ghidul Utilizatorului

Pentru informaţii suplimentare, vedeţi „Ajutor şi suport" la pagina 115.

Probleme Ethernet

Pentru probleme Ethernet, selectaţi simptomul din lista următoare:
• „Calculatorul dumneavoastră nu se poate conecta la reţea" la pagina 107
• „Adaptorul nu mai funcţionează fără vreun motiv aparent" la pagina 107
• „Dacă calculatorul dumneavoastră este model Gigabit Ethernet şi utilizaţi o viteză de 1000 Mbps,
conexiunea eşuează sau se înregistrează o eroare" la pagina 108
• „Dacă calculatorul dumneavoastră este model Gigabit Ethernet nu se poate conecta la o reţea la o viteză
de 1000 Mbps. În schimb, se poate conecta la viteza de 100 Mbps" la pagina 108
Calculatorul dumneavoastră nu se poate conecta la reţea
Simptom: Calculatorul dumneavoastră nu se poate conecta la reţea.
Acţiuni: Asiguraţi-vă că:
• Cablul este instalat corect.
Cablul de reţea trebuie conectat în siguranţă atât la conectorul Ethernet de pe calculator, cât şi conectorul
RJ45 de pe hub. Distanţa maximă permisă de la calculator la hub este de 100 de metri. Dacă aţi conectat
cablul şi distanţa este în limite acceptabile, dar problema persistă, încercaţi un cablu diferit.
• Cablul este instalat corect.
• Utilizaţi driverul de dispozitiv corect.
Pe sistemul de operare Windows 7, procedaţi în felul următor:
1. Faceţi clic pe Start ➙ Control Panel.
2. Faceţi clic pe Hardware and Sound.
3. Faceţi clic pe Device Manager. Dacă vi se cere parola de administrator sau confirmarea, introduceţi
parola sau confirmaţi.
4. Dacă apare un semn de exclamare lângă numele adaptorului din Network adapters, este posibil să
utilizaţi driverul incorect sau driverul nu este activat. Pentru a actualiza driverul, faceţi clic dreapta pe
adaptorul evidenţiat.
5. Faceţi clic pe Update Driver Software, apoi urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
• Portul de comutare şi adaptorul au aceeaşi setare duplex.
Dacă aţi configurat adaptorul pentru full duplex, asiguraţi-vă că portul de comutare este configurat tot la
full duplex. Setarea greşită a modului duplex poate degrada performanţa, cauza pierderi de data sau
genera pierderea conexiunii.
• Aţi instalat toate software-urile de reţea necesare pentru mediul de reţea.
Verificaţi cu administratorul LAN pentru a obţine software-ul necesar pentru reţea.
Adaptorul nu mai funcţionează fără vreun motiv aparent
Simptom: Adaptorul nu mai funcţionează fără vreun motiv aparent.
Acţiune: Este posibil ca fişierele driverului de reţea să fie corupte sau să lipsească. Actualizaţi driverul
consultând descrierea „Solution" a procedurii, pentru a vă asigura că aţi instalat driverul de dispozitiv corect.
Funcţia Wake on LAN nu funcţionează
simptom: Funcţia Wake on LAN (WOL) nu funcţionează.
Acţiuni:
Capitolul 11. Depanarea şi diagnosticarea
107