Lenovo ThinkServer RD330 Warranty And Support Information page 28

사용자가 쉽게 설치할 수 있는 CRU는 "셀프 서비스 CRU"라고 부릅니다.
"선택적 서비스 CRU" 설치에는 전문적인 기술과 도구가 필요할 수 있습니
다. 귀하는 직접 셀프 서비스 CRU를 설치해야 합니다. 제품에 대한 기타 보증
서비스 유형에 의해 귀하는 서비스 공급자에게 선택적 서비스 CRU의 설치를
요청할 수 있습니다. 서비스 공급자 또는 Lenovo로부터 선택적 서비스 제공
사항을 구입하여 Lenovo에게 귀하 대신 셀프 서비스 CRU를 설치하도록 할
수 있습니다. CRU와 CRU 명칭 목록은 귀하의 제품과 함께 제공되는 서적이
나 www.lenovo.com/CRUs에서 확인할 수 있습니다. 결함 있는 CRU의 반
환에 대한 요구사항은 교체 CRU와 함께 제공되는 지침서에 명시되어 있습니
다. 반환해야 할 경우, 1) 반환 지침, 선불된 반환 운송 레이블 및 반환할 컨테이
너가 교체할 CRU와 함께 제공됩니다. 2) 교체할 CRU를 받은 날짜로부터 30
일 이내에 결함이 있는 CRU가 서비스 공급자에 도달하지 않은 경우, 귀하는
교체할 CRU에 대한 비용을 부담할 수 있습니다.
2. 2. 2. 2. 현 현 현 현 장 장 장 장 방 방 방 방 문 문 문 문 (on-site) (on-site) (on-site) 서 서 서 서 비 비 비 비 스 스 스 스 (on-site)
현장 방문(on-site) 서비스는 서비스 공급자가 직접 방문하여 제품을 수리하거
나 교환해 주는 서비스입니다. 귀하는 서비스 공급자에게 제품을 해체하고 다
시 조립할 수 있는 적합한 작업 공간을 마련해 주어야 합니다. 서비스 센터에
서 수리해야 할 경우도 있습니다. 그런 경우 서비스 공급자는 자비로 제품을 서
비스 센터로 보내야 합니다.
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운송 또는 보관 서비스는 귀하의 서비스 공급자가 자비로 지정된 서비스 센터
로 제품을 운송하고 서비스 센터에서 제품을 수리하거나 교환해 주는 서비스
입니다. 귀하는 제품을 분리해서 지정된 서비스 센터로 제품을 반송하기 위해
귀하에게 제공된 배송 상자에 제품을 포장할 책임이 있습니다. 화물 배송 직원
이 귀하의 제품을 픽업하여 지정된 서비스 센터로 배달합니다. 서비스 센터는
자비로 제품을 귀하에게 반송합니다.
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고객 직접 운송 서비스는 귀하가 자비로 지정된 서비스 센터로 제품을 직접 운
송하고 서비스 센터에서 제품을 수리하거나 교환해 주는 서비스입니다. 제품
을 수리 또는 교환한 후에 귀하가 해당 제품을 수거해야 합니다. 귀하가 제품
을 수거하지 않으면 서비스 공급자는 아무런 배상책임 없이 적합한 방법으로
제품을 처분할 수 있습니다.
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우편 서비스는 귀하가 자비로 지정된 서비스 센터로 제품을 직접 배송하고 서
비스 센터에서 제품을 수리하거나 교환해 주는 서비스입니다. 서비스 공급자
가 별도로 정하지 않은 경우 Lenovo는 자비로 수리 또는 교환된 제품을 귀하
에게 반송합니다.
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