Symptom
System operacyjny nie
uruchamia się.
Przed uruchomieniem systemu
operacyjnego komputer wydaje
sygnały dźwiękowe.
Procedura rozwiązywania problemów
Poniżej opisano procedurę, od której należy rozpocząć diagnozowanie źródeł problemów z komputerem:
1. Upewnij się, że kable wszystkich towarzyszących urządzeń są podłączone poprawnie i solidnie.
2. Upewnij się, że wszystkie towarzyszące urządzenia wymagające zasilania prądem zmiennym są
podłączone do odpowiednio uziemionych, działających gniazd elektrycznych.
3. Upewnij się, że wszystkie towarzyszące urządzenia są włączone w systemie BIOS komputera. Więcej
informacji na temat przechodzenia do systemu BIOS i zmieniania w nim ustawień — patrz Rozdział 7
„Używanie programu Setup Utility" na stronie 81.
4. Przejdź do tematu „Rozwiązywanie problemów" na stronie 98 i postępuj zgodnie z instrukcjami
dotyczącymi rodzaju zaistniałego problemu. Jeśli informacje w sekcji rozwiązywania problemów nie
pomogą, przejdź do następnego etapu.
5. Spróbuj użyć zapisanej wcześniejszej konfiguracji i zobaczyć, czy problem jest powodowany ostatnimi
zmianami ustawień sprzętu lub oprogramowania. Zanim przywrócisz poprzednią konfigurację, zapisz
obecną na wypadek, gdyby starsze ustawienia konfiguracji nie rozwiązywały problemu albo powodowały
dalsze szkody. W celu przywrócenia zapisanej wcześniejszej konfiguracji:
• W systemie operacyjnym Windows Vista kliknij kolejno opcje Start ➙ Panel sterowania ➙ System i
konserwacja ➙ System ➙ Ochrona systemu ➙ Przywracanie systemu.
• W systemie operacyjnym Windows 7 kliknij kolejno opcje Start ➙ Panel sterowania ➙ System i
zabezpieczenia ➙ System ➙ Ochrona systemu ➙ Przywracanie systemu.
Jeśli problem nadal występuje, przejdź do następnego etapu.
6. Użyj programów diagnostycznych. Więcej informacji — patrz „Programy diagnostyczne" na stronie 115.
• Jeśli programy diagnostyczne wykryją awarię sprzętu, skontaktuj się z Centrum wsparcia dla klientów
Lenovo. Więcej informacji — patrz Rozdział 11 „Uzyskiwanie informacji, pomocy i serwisu" na
stronie 119.
• Jeśli nie można uruchomić programów diagnostycznych, skontaktuj się z Centrum wsparcia dla
klientów Lenovo. Więcej informacji — patrz Rozdział 11 „Uzyskiwanie informacji, pomocy i serwisu"
na stronie 119.
• Jeśli programy diagnostyczne nie wykrywają awarii sprzętu, przejdź do następnego etapu.
7. Użyj programu antywirusowego i sprawdź, czy komputer nie jest zainfekowany wirusem. Jeśli program
wykrywa wirusa, usuń go.
8. Jeśli żadna z powyższych czynności nie przynosi rozwiązania problemu, poszukaj pomocy technicznej.
Więcej informacji — patrz Rozdział 11 „Uzyskiwanie informacji, pomocy i serwisu" na stronie 119.
Rozwiązywanie problemów
Przedstawione informacje dotyczące rozwiązywania problemów pozwalają usuwać usterki mające
jednoznaczne objawy.
98
ThinkCentre Podręcznik użytkownika
Sprawdź, czy:
• Kolejność startowa zawiera urządzenie, na którym znajduje się system
operacyjny. Zwykle system operacyjny znajduje się na dysku twardym. Więcej
informacji - patrz „Wybór urządzenia startowego" na stronie 83.
Sprawdź, czy żadne klawisze się nie zacięły.
Działanie