Lisäpalvelujen Hankinta; Helpware-Lisäpalvelujen Hankinta - Lenovo Aptiva User Manual
User guide for aptiva and netvista 2196 and 2197 systems (finnish)
Hide thumbs
Also See for Aptiva:
- Hardware maintenance manual (464 pages) ,
- Manual do utilizador (236 pages) ,
- Guía del usuario (236 pages)
Table of Contents
Advertisement
Vegas.book Page 9 Wednesday, April 12, 2000 2:28 PM
Lisäpalvelujen hankinta
HelpWare-lisäpalvelujen hankinta
Voit hankkia HelpWare-lisäpalveluja takuuaikana ja sen jälkeen. Laajennetusta PC-
tuotteiden tukipalvelusta saat tukea seuraaviin toimiin:
• tiettyjen ohjelmien asennus ja käyttö
• käyttöjärjestelmien käyttö
• multimedia-ajurien asennus ja käyttö.
Tarjolla olevat palveluvaihtoehdot:
Huomautus:
Yksi puhelu
Tässä vaihtoehdossa jokaisen erillisen ongelman ratkaisu maksaa tietyn summan.
Maksu on suoritettava luottokortilla.
3 puhelua
Tässä vaihtoehdossa voit saada ratkaisun kolmeen ongelmaan edullisemmin kuin
maksamalla jokaisesta ratkaisusta yksittäin. Maksu on suoritettava luottokortilla.
Kolmen puhelun paketti on voimassa vuoden ostopäivästä lukien.
Vuotuinen sopimus
Tässä vaihtoehdossa puheluja on rajoittamaton määrä vuoden aikana.
Puhelu tarkoittaa tässä ratkaisua yhteen ongelmaan tai vastausta yhteen
kysymykseen. Siihen voi kuulua useita keskusteluja tai toimenpiteitä, joita voivat
olla esimerkiksi seuraavat:
Kaikki palveluvaihtoehdot ovat käytettävissä kaikissa
maissa, ellei julkaisussa toisin ilmoiteta. Useimmissa
maissa palveluista voi maksaa vain luottokortilla.
HelpWare-asiakastuki ja -palvelut
2-9
Advertisement
Table of Contents
