Problemas Com A Impressora - Lenovo ThinkCentre M71e Guia Do Usuário

3. Clique com o botão direito do mouse na entrada correspondente à unidade C e, em seguida, clique
em Propriedades.
4. Clique na guia Ferramentas.
5. Clique em Analisar disco para determinar se um processo de desfragmentação de disco é
necessário. Clique em Desfragmentar disco para iniciar o processo de desfragmentação do disco.
• No sistema operacional Windows 7, faça o seguinte:
1. Feche todos os programas em execução e todas as janelas abertas.
2. Clique em Iniciar ➙ Computador.
3. Clique com o botão direito do mouse na entrada correspondente à unidade C e, em seguida, clique
em Propriedades.
4. Clique na guia Ferramentas.
5. Clique em Desfragmentar Agora e, em seguida, clique em Continuar.
6. Clique em Desfragmentar Agora novamente para iniciar o processo de desfragmentação do disco.
Memória insuficiente
Sintoma: Memória insuficiente.
Em geral, quanto mais memória houver instalada, melhor será o desempenho do sistema operacional
Windows.
Ação: Instale mais memória. Para obter informações sobre como comprar memória, consulte Capítulo 11
"Obtendo Informações, Ajuda e Serviços" na página 105. Para obter instruções passo a passo sobre como
instalar memória, consulte "Instalando ou Substituindo um Módulo de Memória" na página 37.
Se essas ações não corrigirem o problema, execute os programas de diagnóstico (consulte "Programas de
Diagnóstico" na página 101 para obter instruções). Se precisar de assistência técnica, consulte Capítulo 11
"Obtendo Informações, Ajuda e Serviços" na página 105.

Problemas com a impressora

Sintomas: A impressora não funciona.
Ação: Verifique se:
1. A impressora está ligada e on-line.
2. O papel está carregado corretamente.
3. O cabo de sinal da impressora está conectado firmemente ao conector paralelo, serial ou USB correto
no computador.
Nota: Os cabos de sinal de impressora não aprovados pelo IEEE podem causar problemas imprevisíveis.
1. Todos os drivers de dispositivo e outros softwares fornecidos com a impressora estão instalados
corretamente.
2. Você atribuiu a porta da impressora corretamente nas configurações do sistema operacional, do
programa aplicativo ou do BIOS. Para obter mais informações sobre as configurações do BIOS,
consulte Capítulo 7 "Usando o Programa Setup Utility" na página 67.
Se o problema persistir, execute os testes descritos na documentação fornecida com a impressora. Se
não for possível corrigir o problema, leve o computador para manutenção. Consulte Capítulo 11 "Obtendo
Informações, Ajuda e Serviços" na página 105.
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Capítulo 10 Resolução de Problemas e Diagnósticos
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