Programele De Diagnosticare; Lenovo Thinkvantage Toolbox - Lenovo ThinkCentre M90 User Manual

Simptom
Sistemul de operare nu porneşte.
Promptul de logare SMC dispare
înainte de a vă loga şi apoi
ecranul se înnegreşte (numai în
cazul calculatoarelor SMC).
Calculatorul emite mai multe
bipuri înainte ca sistemul de
operare să pornească.

Programele de diagnosticare

Programele de diagnosticare sunt folosite pentru a testa componentele hardware ale calculatorului şi a
raporta setările controlate de sistemul de operare ce pot cauza erori ale hardware-ului. Pe calculator sunt
preinstalate două programe de diagnosticare, care vă ajută stabiliţi problemele:
• Lenovo ThinkVantage Toolbox (pe care îl folosiţi când rulaţi sistemul de operare Windows)
• PC-Doctor for Rescue and Recovery (folosit atunci când sistemul de operare Windows nu porneşte)
Note:
1. De asemenea, puteţi descărca ultima versiune a programului de diagnoză PC-Doctor for DOS de la
http://www.lenovo.com/support. Vedeţi „PC-Doctor for DOS" la pagina 45 pentru informaţii detaliate.
2. Dacă nu puteţi să izolaţi şi să rezolvaţi singur problema rulând programele de diagnosticare, salvaţi şi
tipăriţi fişierele de istoric create de aceste programe. Veţi avea nevoie de aceste fişiere de istoric atunci
când vorbiţi cu reprezentantul de suport tehnic Lenovo.

Lenovo ThinkVantage Toolbox

Programul Lenovo ThinkVantage Toolbox vă ajută să vă întreţineţi calculatorul, să-i îmbunătăţiţi securitatea,
să diagnosticaţi eventualele probleme, să vă familiarizaţi cu tehnologiile inovatoare furnizate de Lenovo şi
să aflaţi mai multe despre calculatorul dumneavoastră. Puteţi să folosiţi caracteristica diagnosticare din
programul Lenovo ThinkVantage Toolbox ca să testaţi dispozitivele, să diagnosticaţi problemele, să creaţi
medii de diagnosticare pentru boot, să actualizaţi driver-ele de sistem şi să vizualizaţi informaţiile de sistem.
• Pentru a rula programul Lenovo ThinkVantage Toolbox pe sistemul de operare Windows 7, faceţi clic pe
Start ➙ All Programs ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ System Health and Diagnostics. Urmaţi
instrucţiunile de pe ecran.
• Pentru a rula programul Lenovo ThinkVantage Toolbox în sistemul de operare Windows Vista, faceţi clic
pe Start ➙ Toate programele ➙ ThinkVantage ➙ Lenovo ThinkVantage Toolbox. Urmaţi instrucţiunile
de pe ecran.
Urmaţi instrucţiunile de pe ecran. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi sistemul de ajutor Lenovo
ThinkVantage Toolbox.
44
ThinkCentre Ghidul utilizatorului
Verificaţi dacă:
• Secvenţa de pornire include dispozitivul pe care se află sistemul de operare.
De obicei sistemul de operare se află pe unitatea HDD. Pentru informaţii
suplimentare, vedeţi „Selectarea unui dispozitiv de pornire" la pagina 39.
Notă: În cazul calculatoarelor SMC, este posibil să primiţi mesajul de eroare „No
operating system found. Apăsaţi F1 pentru a repeta secvenţa de pornire." Într-o
astfel de situaţie, apăsaţi Ctrl+Alt+Delete în loc de F1 pentru a stabili o conexiune
la reţeaua de stocare (SAN) în care se află sistemul dumneavoastră de operare.
Asiguraţi-vă că numele de utilizator nu este logat în altă locaţie.
Verificaţi dacă nu cumva calculatorul se opreşte din cauza inactivităţii. SMC
opreşte automat un calculator inactiv. În cazul în care calculatorul dumneavoastră
a fost oprit automat, porniţi-l şi logaţi-vă. Dacă nu puteţi corecta problema,
contactaţi administratorul.
Verificaţi că nu este blocată nicio tastă.
Acţiune