Använda Andra Tjänster; Köpa Tilläggstjänster - Lenovo ThinkCentre M72z Användarhandbok

• identifiering av orsaker till programfel
• konfigurering av BIOS vid installation eller uppgradering
• ändringar eller uppdateringar av drivrutiner
• installation och underhåll av operativsystem för nätverk (NOS)
• installation och underhåll av program
Information om vilken garantitid och typ av garanti du har finns i ThinkCentre Installations-, garanti och
inställningshandbok som följer med datorn. Behåll alltid inköpsbeviset så att du kan visa att du har rätt
till garantiservice.
Om du vill se listan över telefonnummer till Lenovo Support i ditt land går du till adressen
http://www.lenovo.com/support/phone eller läser ThinkCentre Installation-, garanti och inställningshandbok
som följer med datorn.
Anm: Telefonnumren kan komma att ändras utan att detta meddelas i förväg. Om numret för ditt land eller
din region inte finns med i listan kontaktar du din Lenovoåterförsäljare eller Lenovorepresentant.
Det är bra om du kan vara i närheten av datorn när du ringer. Ha följande information tillgänglig:
• maskintyp och modellbeteckning
• serienumret på maskinvarukomponenterna
• en beskrivning av problemet
• exakt innehåll i eventuella felmeddelanden
• maskin- och programvarans konfiguration
Använda andra tjänster
Om du reser med datorn eller flyttar den till ett land där din typ av bärbar eller stationär dator finns till
försäljning, är datorn kanske berättigad till internationell garantiservice (International Warranty Service), vilket
automatiskt ger dig rätt till garantiservice under hela garantiperioden. Service utförs av serviceleverantörer
som har behörighet att utföra garantiservice.
Metoder och rutiner för denna service kan variera i olika länder och vissa tjänster kanske inte finns i alla
länder. Internationell garantiservice tillhandahålls i verkstad, i form av inlämningsservice eller service på
plats, beroende på vilken serviceform som är tillgänglig i respektive land. Det är inte säkert att alla modeller
av en viss maskintyp kan få service i alla länder. I vissa länder kan avgifter och begränsningar gälla vid
tiden för service.
Gå till http://www.lenovo.com/support och klicka på Warranty (Garanti) och följ anvisningarna på skärmen
så kan du kontrollera om din dator är berättigad till internationell garantiservice (International Warranty
Service). Där kan du också få se en lista över de länder där service är tillgänglig.
Om du vill ha information om teknisk hjälp eller om Service Pack för den förinstallerade
Microsoft Windows-produkten kan du gå till Microsofts webbplats för support på adressen
http://support.microsoft.com/directory eller kontakta Customer Support Center. Vissa tjänster kan vara
avgiftsbelagda.
Köpa tilläggstjänster
Under garantitiden och efter dess utgång kan du köpa tilläggstjänster, till exempel support för maskinvara
samt för program, installation och konfigurering av nätverk, uppgraderad eller utökad reparationsservice för
maskinvara samt anpassningar av installationer. Tjänsternas tillgänglighet och benämning varierar från land
till land. Du hittar mer information om dessa tjänster på Lenovos webbplats:
http://www.lenovo.com
73
.
Kapitel 11 Information, hjälp och service