Egyéb Szolgáltatások Használata - Lenovo ThinkCentre M71e Felhasználói Kézikönyv

• Hardverjavítás - Ha a problémát jótállással rendelkező hardver okozza, akkor képzett személyzet nyújt
megfelelő szintű szolgáltatást.
• Műszaki változtatások kezelése - Előfordulhat, hogy az eladást követően valamely terméket módosítani
kell. A Lenovo vagy a viszonteladó elérhetővé teszi a hardverre vonatkozó Tervezési módosításokat
(EC-ket).
A következő elemekre nem vonatkozik a jótállás:
• Nem a Lenovo által vagy annak részére gyártott alkatrészek cseréje vagy használata, valamint nem
garanciális Lenovo alkatrészek
• Szoftverhiba forrásának azonosítása
• BIOS konfigurálás, mint a telepítés vagy a frissítés résztevékenysége
• Illesztőprogramok változtatása, módosítása vagy frissítése
• Hálózati operációs rendszer telepítése és karbantartása (NOS)
• Alkalmazási programok telepítése és karbantartása
A jótállás típusáról és érvényességi idejéről a számítógéppel érkezett ThinkCentre Biztonsági és jótállási
kézikönyv nyújt tájékoztatást. A jótállás érvényesítéséhez tartsa meg a vásárlást igazoló blokkot.
Az országnak vagy régiónak megfelelő terméktámogatási telefonszámok listájáért látogasson el a
http://www.lenovo.com/support/phone címre, vagy pedig nézze meg a számítógéppel szállított ThinkCentre
Biztonsági és jótállási kézikönyvet.
Megjegyzés: A telefonszámok bejelentés nélkül megváltozhatnak. Ha az adott országhoz vagy régióhoz
nincs megadva telefonszám, akkor lépjen kapcsolatba a Lenovo viszonteladójával vagy a Lenovo értékesítési
képviselőjével.
Ha lehetséges, legyen a számítógép közelében a híváskor. Legyenek kéznél az alábbi információk:
• A számítógép típusa és modellje
• A hardvertermékek sorozatszáma
• A probléma leírása
• A hibaüzenetek pontos megfogalmazása
• Hardver- és szoftverkonfigurációra vonatkozó információk
Egyéb szolgáltatások használata
Amennyiben számítógépével utazik, vagy egy olyan országba helyezi át, ahol az asztali vagy noteszgép-típus
forgalomban van, akkor az Ön számára is érvényes lehet a Nemzetközi jótállási szolgáltatás, mely
automatikusan feljogosítja a jótállásra annak teljes időtartama alatt. A szolgáltatást a jótállási szolgáltatás
végzésére jogosult hivatalos Szervizszolgáltató végzi.
A javítási módszerek és eljárások országonként változnak, és egyes szolgáltatások nem feltétlenül érhetők
el minden országban. A Nemzetközi jótállási szolgáltatás a szolgáltató országban működő szolgáltatási
formának megfelelően érhető el (pl. lerakatban, a termék beszállításával vagy a helyszínen). Előfordulhat,
hogy egyes országokban nem minden számítógéptípus javítása lehetséges. Néhány országban költségek
jelentkezhetnek, és korlátozva lehet a szerviz ideje.
Annak megállapításához, hogy számítógépére vonatkozik-e a Nemzetközi jótállási szolgáltatás, valamint
azon országok listájának megtekintéséhez, amelyekben a szolgáltatás elérhető, látogasson el a
http://www.lenovo.com/support oldalra, kattintson a Warranty (Jótállás) lehetőségre, majd kövesse a
képernyőn megjelenő utasításokat.
Ha technikai segítségre van szüksége az előtelepített Microsoft Windows termék javítócsomagjainak
telepítéséhez, vagy kérdései merültek fel ezzel kapcsolatban, akkor látogasson el a Microsoft
11. fejezet . Információk, súgó és szerviz elérése
107