Problemy Z Urządzeniem Usb; Lenovo Solution Center - Lenovo ThinkCentre M62z Podręcznik Użytkownika

- Komputer spełnia minimalne wymagania w zakresie ilości pamięci stawiane przez program. Informacje
o zapotrzebowaniu na pamięć znajdziesz w dokumentacji programu. Jeśli właśnie zainstalowano kartę
lub moduł pamięci, być może dochodzi do konfliktu w adresowaniu pamięci.
- Program jest przeznaczony do pracy na posiadanym przez Ciebie typie komputera.
- Inne programy działają na komputerze.
- Program, którego używasz, działa poprawnie na innych komputerach.
• Jeśli w trakcie korzystania z programu pojawiają się komunikaty o błędach, poszukaj opisów ich
znaczenia i rozwiązań wykrytych problemów w drukowanej dokumentacji dołączonej do programu albo w
jego systemie pomocy.
• Skontaktuj się z producentem programu i sprawdź, czy nie oferuje aktualizacji. Wielu producentów
udostępnia takie aktualizacje w Internecie.
• Jeśli program działał wcześniej poprawnie, a teraz występują w nim błędy, kliknij kolejno pozycje Start
➙ Panel sterowania ➙ System i zabezpieczenia ➙ System ➙ Ochrona systemu ➙ Przywracanie
systemu.
• Jeśli nie jesteś w stanie rozwiązać problemu z aplikacją przy użyciu żadnej z metod, odinstaluj ją, a
następnie ponownie zainstaluj.
Jeśli opisane czynności nie przyniosą rozwiązania problemu, poszukaj pomocy technicznej. Skontaktuj się z
producentem programu lub zajrzyj do tematu Rozdział 11 „Uzyskiwanie informacji, pomocy i serwisu" na
stronie 71.
Problemy z urządzeniem USB
Objaw: Nie można uzyskać dostępu do złączy USB.
Działania:
• Upewnij się, że kabel USB jest prawidłowo podłączony do złącza USB oraz do urządzenia USB.
Jeśli urządzenie USB ma własny kabel zasilający, upewnij się, że został podłączony do odpowiednio
uziemionego gniazda elektrycznego.
• Jeśli urządzenie USB ma własny wyłącznik zasilania, upewnij się, że jest on w położeniu Wł.
• Jeśli urządzenie USB ma własny wyłącznik aktywności, upewnij się, że jest on w położeniu Aktywny.
• Jeśli urządzenie USB jest drukarką, upewnij się, że poprawnie załadowano do niego papier.
• Upewnij się, że wszystkie sterowniki i inne oprogramowanie dołączone do urządzenia USB są poprawnie
zainstalowane. Zajrzyj do dokumentacji urządzenia.
• Zresetuj urządzenie, odłączając, a następnie ponownie podłączając jego wtyk USB.
Jeśli wykonanie opisanych czynności nie przyniesie rezultatu, przetestuj złącze USB za pomocą programu
Lenovo Solution Center. Jeśli urządzenie USB ma własne narzędzia diagnostyczne, skorzystaj z nich. Jeśli
potrzebujesz pomocy technicznej — patrz Rozdział 11 „Uzyskiwanie informacji, pomocy i serwisu" na
stronie 71.

Lenovo Solution Center

Program Lenovo Solution Center pomaga w rozwiązywaniu problemów z komputerem. Oprócz wykonywania
testów diagnostycznych, program dostarcza informacji i wskazówek dotyczących zapewnienia maksymalnej
wydajności, zbiera informacje o systemie, stanie zabezpieczeń oraz informacje dotyczące wsparcia.
Uwagi:
Rozdział 10. Rozwiązywanie problemów i diagnostyka
69