Problemas Intermitentes; Problemas Com O Teclado, O Mouse Ou O Dispositivo Indicador - Lenovo ThinkCentre Edge 91 Guia Do Usuário

Tipos de máquina: 1852, 1853, 1855, 3247 e 3248
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• Use o menu DVD do vídeo para selecionar outra faixa de áudio.
Se essas ações não corrigirem o problema, execute os programas de diagnóstico (consulte "Programas de
Diagnóstico" na página 98 para obter instruções). Se precisar de assistência técnica, consulte Capítulo 11
"Obtendo Informações, Ajuda e Serviços" na página 101.
A reprodução está muito lenta ou as imagens estão entrecortadas
Sintoma: A reprodução está muito lenta ou as imagens estão entrecortadas.
Acões:
• Desative todos os programas em segundo plano, como Antivírus ou Temas da Área de Trabalho.
• Verifique se a resolução do vídeo está definida como um valor inferior a 1152 x 864.
Se essas ações não corrigirem o problema, execute os programas de diagnóstico (consulte "Programas de
Diagnóstico" na página 98 para obter instruções). Se precisar de assistência técnica, consulte Capítulo 11
"Obtendo Informações, Ajuda e Serviços" na página 101.
Mensagem de disco inválido ou não encontrado
Sintoma: Mensagem de disco inválido ou não encontrado.
Acões:
• Certifique-se de que o disco DVD esteja na unidade com o lado espelhado voltado para baixo.
• Verifique se a resolução do vídeo está definida como um valor inferior a 1152 x 864.
• Nos computadores dotados de uma unidade de CD-ROM ou de CD-RW, além de uma unidade de
DVD-ROM, verifique se o disco DVD está na unidade chamada "DVD".
Se essas ações não corrigirem o problema, execute os programas de diagnóstico (consulte "Programas de
Diagnóstico" na página 98 para obter instruções). Se precisar de assistência técnica, consulte Capítulo 11
"Obtendo Informações, Ajuda e Serviços" na página 101.

Problemas intermitentes

Sintoma: Um problema ocorre apenas ocasionalmente e dificilmente se repete.
Acões:
• Verifique se todos os cabos estão firmemente conectados ao computador e aos dispositivos conectados.
• Verifique se, quando o computador está ligado, a grade do ventilador não está bloqueada (há um fluxo de
ar passando pela grade) e se os ventiladores estão funcionando. Se o fluxo de ar estiver bloqueado ou se
os ventiladores não estiverem funcionando, o computador poderá superaquecer.
• Se houver dispositivos SCSI instalados, verifique se o último dispositivo externo em cada cadeia SCSI
tem a terminação correta. (Consulte a documentação de SCSI.)
Se essas ações não corrigirem o problema, execute os programas de diagnóstico (consulte "Programas de
Diagnóstico" na página 98 para obter instruções). Se precisar de assistência técnica, consulte Capítulo 11
"Obtendo Informações, Ajuda e Serviços" na página 101.

Problemas com o teclado, o mouse ou o dispositivo indicador

Selecione o sintoma na lista a seguir:
• "Todas ou algumas teclas do teclado não funcionam" na página 88
.
Capítulo 10
Resolução de Problemas e Diagnósticos
87

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