Probleme Cu Portul Serial; Probleme Software - Lenovo ThinkCentre Edge 72z Ghidul Utilizatorului

Dacă problema persistă, rulaţi testele descrise în documentaţia livrată cu imprimanta dumneavoastră.
Dacă nu puteţi rezolva problema, apelaţi la service. Vedeţi Capitolul 11 „Obţinerea informaţiilor, ajutorului
şi service-ului" la pagina 75.

Probleme cu portul serial

Portul serial este disponibil numai pe anumite modele.
Utilizaţi aceste informaţii pentru a depana portul serial şi dispozitivele ataşate la acesta.
Simptom: Portul serial nu poate fi accesat.
Acţiuni:
• Asiguraţi-vă că aţi conectat bine cablul serial la conectorul serial de pe calculator şi dispozitivul serial.
Dacă dispozitivul serial are propriul cablu de alimentare, asiguraţi-vă că este conectat în siguranţă la o
priză electrică cu împământare.
• Dacă dispozitivul serial are propriul comutator pornire/oprire, asiguraţi-vă că este în poziţia On.
• Dacă dispozitivul serial are un comutator Online, asiguraţi-vă că este în poziţia Online.
• Dacă dispozitivul serial este o imprimantă, asiguraţi-vă că hârtia este încărcată corect.
• Verificaţi dacă software-ul livrat cu dispozitivul serial este instalat corect. Consultaţi documentaţia
dispozitivului serial.
• Asiguraţi-vă că adaptorul pentru port serial, dacă aţi adăugat unul, este instalat corespunzător şi aşezat
ferm.
Dacă aceste acţiuni nu corectează problema, executaţi programul Lenovo Solution Center. Dacă aveţi nevoie
de asistenţă tehnică, vedeţi Capitolul 11 „Obţinerea informaţiilor, ajutorului şi service-ului" la pagina 75.

Probleme software

Selectaţi simptomul din lista următoare:
• „Când se utilizează o funcţie de sortare, datele nu sunt sortate în ordinea corectă" la pagina 72
• „Software-ul nu funcţionează cum vă aşteptaţi" la pagina 72
Când se utilizează o funcţie de sortare, datele nu sunt sortate în ordinea corectă
Simptom: Când se utilizează o funcţie de sortare, datele nu sunt sortate în ordinea corectă.
Acţiune: Unele dintre programele software dezvoltate înainte de 2000 utilizau doar ultimele două cifre pentru
a sorta datele, presupunând întotdeauna că primele două cifre sunt 19. În consecinţă, aceste programe nu
sortează corect datele. Verificaţi dacă sunt disponibile actualizări din partea producătorului software-ului.
Majoritatea producătorilor de software oferă actualizări pe Internet.
Software-ul nu funcţionează cum vă aşteptaţi
Simptom: Software-ul nu funcţionează cum vă aşteptaţi.
Acţiuni:
• Majoritatea programelor software au un sistem de ajutor încorporat care oferă instrucţiuni pentru
majoritatea sarcinilor. Dacă întâmpinaţi dificultăţi în realizarea unei anumite sarcini din programul software,
consultaţi sistemul de ajutor al respectivului program. Sistemele de ajutor pot fi accesate, de obicei,
dintr-un meniu sau cu ajutorul unui buton din program şi cel mai adesea cu ajutorul tastei F1.
• Dacă întâmpinaţi dificultăţi cu sistemul de operare Windows sau una dintre componentele sale, consultaţi
sistemul de ajutor al Windows. Acesta poate fi accesat din meniul Windows Start.
72
ThinkCentre Edge Ghidul utilizatorului