Probleme Cu Imprimanta; Probleme Cu Portul Serial; Probleme Software - Lenovo ThinkCentre Edge 71 Ghidul Utilizatorului

Acţiune: Instalaţi memorie suplimentară. Pentru informaţii suplimentare despre achiziţionarea memoriei,
vedeţi Capitolul 11 „Obţinerea informaţiilor, ajutorului şi service-ului" la pagina 97. Pentru instrucţiuni pas cu
pas despre instalarea memoriei, vedeţi „Instalarea sau înlocuirea unui modul de memorie" la pagina 37.
Dacă aceste acţiuni nu corectează problema, rulaţi programe de diagnostic (vedeţi „Programele de
diagnosticare" la pagina 94 pentru instrucţiuni). Dacă aveţi nevoie de asistenţă tehnică, vedeţi Capitolul 11
„Obţinerea informaţiilor, ajutorului şi service-ului" la pagina 97.

Probleme cu imprimanta

Simptom: Imprimanta nu funcţionează.
Acţiuni: Verificaţi dacă:
1. Imprimanta este pornită şi online.
2. Hârtia este încărcată corect.
3. Cablul de semnal al imprimantei este conectat ferm la portul paralel, serial sau USB corect de pe
calculatorul.
Notă: Cablurile de semnal fără aprobare IEEE pot cauza probleme imprevizibile.
1. Driverele de dispozitiv şi alte software-uri furnizate cu imprimanta sunt instalate corect.
2. Aţi atribuit portul corect imprimantei în sistemul de operare, aplicaţia sau setările BIOS. Pentru mai multe
informaţii despre setările BIOS, vedeţi Capitolul 7 „Folosirea programului Setup Utility" la pagina 63.
Dacă problema persistă, rulaţi testele descrise în documentaţia livrată cu imprimanta dumneavoastră.
Dacă nu puteţi rezolva problema, apelaţi la service. Vedeţi Capitolul 11 „Obţinerea informaţiilor, ajutorului
şi service-ului" la pagina 97.

Probleme cu portul serial

Utilizaţi aceste informaţii pentru a depana portul serial şi dispozitivele ataşate la acesta.
Simptom: Portul serial nu poate fi accesat.
Acţiuni:
• Asiguraţi-vă că aţi conectat bine cablul serial la conectorul serial de pe calculator şi dispozitivul serial.
Dacă dispozitivul serial are propriul cablu de alimentare, asiguraţi-vă că este conectat în siguranţă la o
priză electrică cu împământare.
• Dacă dispozitivul serial are propriul comutator pornire/oprire, asiguraţi-vă că este în poziţia On.
• Dacă dispozitivul serial are un comutator Online, asiguraţi-vă că este în poziţia Online.
• Dacă dispozitivul serial este o imprimantă, asiguraţi-vă că hârtia este încărcată corect.
• Verificaţi dacă software-ul livrat cu dispozitivul serial este instalat corect. Consultaţi documentaţia
dispozitivului serial.
• Asiguraţi-vă că adaptorul pentru port serial, dacă aţi adăugat unul, este instalat corespunzător şi aşezat
ferm.
Dacă aceste acţiuni nu corectează problema, rulaţi programe de diagnostic (vedeţi „Programele de
diagnosticare" la pagina 94 pentru instrucţiuni). Dacă aveţi nevoie de asistenţă tehnică, vedeţi Capitolul 11
„Obţinerea informaţiilor, ajutorului şi service-ului" la pagina 97.

Probleme software

Selectaţi simptomul din lista următoare:
92
ThinkCentre Ghidul utilizatorului