Problemas De Rede - Lenovo ThinkCentre Edge 71 Guia Do Usuário

Ação: É possível que o monitor esteja sofrendo interferência de um equipamento localizado próximo a ele.
Campos magnéticos ao redor de outros dispositivos, como transformadores, utensílios, luzes fluorescentes
e outros monitores podem estar causando o problema. Afaste do monitor a luz fluorescente ou qualquer
outro equipamento que produza campos magnéticos. Se isso não corrigir o problema, faça o seguinte:
1. Desligue o monitor. (Mover um monitor colorido enquanto ele estiver ligado poderá causar a
descoloração da tela.)
2. Ajuste a posição do monitor e dos outros dispositivos para que mantenham um afastamento mínimo
de 305 mm (12 pol.).
3. Ligue o monitor.
Se essas ações não corrigirem o problema, é possível que o monitor precise de manutenção. Consulte
Capítulo 11 "Obtendo Informações, Ajuda e Serviços" na página 103 para obter detalhes.

Problemas de rede

Veja a seguir os problemas de rede mais comuns. Selecione o problema de sua rede na lista a seguir:
• "Problemas com a Ethernet" na página 93
• "Problema com a LAN wireless" na página 94
• "Problema com a WAN wireless" na página 95
• "Problemas com o Bluetooth" na página 95
Para obter informações adicionais, consulte "Ajuda e suporte" na página 103.
Problemas com a Ethernet
Em caso de problemas com a Ethernet, selecione o sintoma na lista a seguir:
• "O computador não consegue se conectar à rede" na página 93
• "O adaptador para de funcionar sem razão aparente" na página 94
• "Se o seu computador for um modelo Gigabit Ethernet, e você utilizar uma velocidade de 1000 Mbps, a
conexão falhará ou ocorrerão erros" na página 94
• "Se o seu computador for um modelo Gigabit Ethernet, ele não poderá se conectar à rede a 1000 Mbps.
Em vez disso, ele se conectará a 100 Mbps." na página 94
O computador não consegue se conectar à rede
Sintoma: O computador não consegue se conectar à rede.
Ações: Verifique se:
• O cabo está instalado corretamente.
O cabo de rede deve estar conectado firmemente ao conector Ethernet do seu computador e ao
conector RJ45 do hub. A distância máxima permitida entre o computador e o hub é de 100 metros. Se
o cabo estiver conectado e a distância estiver dentro dos limites aceitáveis, mas o problema persistir,
experimente utilizar outro cabo.
• O cabo está instalado corretamente.
• Você está utilizando o driver de dispositivo correto.
No sistema operacional Windows 7, faça o seguinte:
1. Clique em Iniciar ➙ Painel de Controle.
2. Clique em Hardware e Sons.
3. Clique em Gerenciador de Dispositivos. Se você for solicitado a fornecer uma senha de
administrador ou uma confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.
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Capítulo 10 Resolução de Problemas e Diagnósticos
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