Lenovo Solution Center - Lenovo ThinkCentre Edge 62z Ghidul Utilizatorului

• Asiguraţi-vă că aţi conectat bine cablul USB la conectorul USB şi dispozitivul USB. Dacă dispozitivul
USB are propriul cablu de alimentare, asiguraţi-vă că este conectat în siguranţă la o priză electrică
cu împământare.
• Dacă dispozitivul USB are propriul comutator pornire/oprire, asiguraţi-vă că este în poziţia On.
• Dacă dispozitivul USB are un comutator Online, asiguraţi-vă că este în poziţia Online.
• Dacă dispozitivul USB este o imprimantă, asiguraţi-vă că hârtia este încărcată corect.
• Asiguraţi-vă că aţi instalat corect driverele de dispozitiv sau software-ul livrat cu dispozitivul USB.
Consultaţi documentaţia dispozitivului USB.
• Resetaţi dispozitivul deconectând şi reconectând conectorul USB.
Dacă aceste acţiuni nu corectează problema, rulaţi programul de diagnosticare Lenovo Solution Center
pentru a testa conectorul USB. Dacă dispozitivul USB a fost livrat cu propriul program de diagnostic, utilizaţi
acest program cu dispozitivul USB. Dacă aveţi nevoie de asistenţă tehnică, vedeţi Capitolul 11 „Obţinerea
informaţiilor, ajutorului şi service-ului" la pagina 73.

Lenovo Solution Center

Programul Lenovo Solution Center vă permite să depanaţi şi să rezolvaţi problemelor calculatorului. Acesta
combină teste de diagnosticare, colectarea informaţiilor despre sistem, starea securităţii şi informaţii de
asistenţă, împreună cu sugestii şi sfaturi pentru a beneficia de performanţă maximă a sistemului.
Note:
• Programul Lenovo Solution Center poate fi descărcat de la http://www.lenovo.com/diags.
• Dacă utilizaţi alte sisteme de operare Windows decât Windows 7 şi Windows 8, accesaţi
http://www.lenovo.com/diags pentru a beneficia de cele mai noi informaţii privind diagnosticarea
calculatorului.
Pentru a porni programul Lenovo Solution Center, vedeţi „Programele Lenovo" la pagina 4.
Pentru informaţii suplimentare, consultaţi sistemul de ajutor Lenovo Solution Center.
Notă: Dacă nu puteţi să izolaţi şi să rezolvaţi singur(ă) problema după rularea programului, salvaţi şi tipăriţi
fişierele de istoric. Veţi avea nevoie de aceste fişiere de istoric atunci când vorbiţi cu reprezentantul de
suport tehnic Lenovo.
72
Ghidul utilizatorului ThinkCentre Edge