Felsökningsprogram - Lenovo ThinkCentre A58 Användarhandbok

Fel
USB-tangentbordet fungerar inte. Kontrollera följande:
Musen fungerar inte. Datorn rea-
gerar inte på musrörelser.
Operativsystemet startar inte.
Det hörs flera ljudsignaler innan
datorn startar.
Felsökningsprogram
Med hjälp av felsökningsprogram kan du testa datorns maskinvarukomponenter
och få information om operativsysteminställningar som kan orsaka maskinvarufel.
Det finns två felsökningsprogram förinstallerade på datorn:
v Lenovo System Toolbox (för felsökning medan operativsystemet Windows är
v PC-Doctor for Windows PE (används när ditt Windows-operativsystem inte går
Anmärkningar:
1. Du kan också hämta den senaste versionen av Lenovo System Toolbox och fel-
2. Om du inte kan hitta och reparera felet själv genom att köra Lenovo System
58
Användarhandbok
Åtgärd
v Datorn är påslagen.
v Tangentbordet är ordentligt anslutet till en USB-port på datorns fram- eller
baksida.
v Inga tangenter har fastnat.
Om felet kvarstår måste du lämna in datorn på service. I säkerhets- och
garantiinformationen som följer med datorn finns en telefonlista för service och
support.
Kontrollera följande:
v Datorn är påslagen.
v Musen är ordentligt ansluten till datorns musport.
v Musen är ren. I "Rengöra musen" på sidan 60 finns mer information.
Om felet kvarstår måste du lämna in datorn på service. I säkerhets- och
garantiinformationen som följer med datorn finns en telefonlista för service och
support.
Kontrollera följande:
v Det finns inte någon diskett i diskettenheten.
v Den primära startordningen innefattar startenheten (den enhet där
operativsystemet är installerat). Oftast finns operativsystemet på hårddisken.
Mer information finns i "Välja en tillfällig startenhet" på sidan 51.
Om felet kvarstår måste du lämna in datorn på service. I säkerhets- och
garantiinformationen som följer med datorn finns en telefonlista för service och
support.
Kontrollera att inga tangenter har fastnat.
Om felet kvarstår måste du lämna in datorn på service. I säkerhets- och
garantiinformationen som följer med datorn finns en telefonlista för service och
support.
igång)
att starta)
sökningsprogrammet PC-Doctor for DOS från:
http://www.lenovo.com/support
I "Lenovo System Toolbox" på sidan 59 and "PC-Doctor for DOS" på sidan 59
finns mer information.
Toolbox och PC-Doctor for Windows PE, sparar du och skriver ut loggfilerna
som skapats av de båda felsökningsprogrammen. Du behöver ha alla loggfi-
lerna när du talar med Lenovos supporttekniker.