• Problema: il suono non può essere disattivato completamente anche se si imposta il controllo principale
del volume al minimo.
Soluzione: è possibile che si senta ancora il suono nonostante si sia impostato il controllo principale del
volume al minimo. Per disattivare completamente l'audio, accedere alla finestra del controllo principale
del volume e selezionare Disattiva altoparlanti.
Problemi relativi al lettore delle impronte digitali
• Problema: la superficie del lettore è sporca, macchiata o bagnata.
Soluzione: pulire la superficie del lettore con un panno morbido, asciutto e pulito.
• Problema: il lettore spesso non riesce a registrare o autenticare le impronte digitali.
Soluzione: se la superficie del lettore è sporca, macchiata o bagnata, pulirne delicatamente la superficie
con un panno morbido, asciutto e pulito.
Se le dita digitali riscontrano una delle seguenti condizioni, potrebbe non essere possibile registrarle o
autenticarle:
– Il dito è rugoso.
– Il dito è ruvido, bagnato o ferito.
– Il dito è molto secco.
– Il dito è macchiato con polvere, fango o olio.
– La superficie del dito è molto diversa rispetto al momento in cui è stata registrata l'impronta digitale.
– Il dito è umido.
– Viene utilizzato un dito che non è stato registrato.
Per migliorare la situazione, tentare quanto segue:
– Pulire o strofinare per rimuovere polvere o umidità in eccesso dalle dita.
– Registrare e utilizzare un diverso dito per effettuare l'autenticazione.
– Se le mani sono troppo secche, applicare una lozione.
Problemi relativi alla batteria e all'alimentazione
Questa sezione contiene le informazioni sulle operazioni da eseguire in caso di problemi relativi alla batteria e
all'alimentazione.
Questa sezione fornisce informazioni sui seguenti cinque argomenti: batteria, adattatore di alimentazione
CA, alimentazione, pulsante di accensione, avvio, sospensione e ibernazione. Esaminare questi argomenti
per trovare informazioni correlate.
Problemi relativi alla batteria
Problema: non è possibile ricaricare la batteria utilizzando il metodo di caricamento/scaricamento
nel tempo di ricarica standard del computer.
Soluzione: la batteria potrebbe essere eccessivamente scarica. Effettuare quanto segue:
1. Spegnere l'elaboratore.
2. Verificare che la batteria eccessivamente scarica si trovi nel computer.
3. Collegare l'adattatore di alimentazione CA al computer e caricare la batteria.
Se è disponibile un carica batterie rapido, utilizzarlo per ricaricare la batteria eccessivamente scarica.
Se la batteria non si ricarica completamente in 24 ore, utilizzarne una nuova.
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Guida per l'utente