Vianmääritys; Tietokone Ei Vastaa - Lenovo ThinkPad Edge E425 Käyttöopas

Kun sovellus on käynnistynyt, valitse suoritettava vianmääritystesti. Jos ongelmia havaitaan, virhesanomien
vieressä näkyy ohje, joka opastaa ongelman korjaamisessa.
Lisätietoja on ThinkVantage Toolbox -ohjelman ohjetoiminnossa.
Huomautus: Jos et pysty määrittämään ja korjaamaan ongelmaa suorittamalla tämän ohjelman, tallenna ja
tulosta ohjelman luomat lokitiedostot. Tarvitset lokitiedostoja, kun otat yhteyden Lenovon tekniseen tukeen.
Lenovon tukisivuston käyttö
Jos tietokoneeseen ei ole asennettu Lenovo Solution Center -ohjelmaa tai Lenovo ThinkVantage Toolbox
-ohjelmaa, siirry osoitteeseen http://www.lenovo.com/diagnose. Sieltä saat viimeisimmät vianmääritystiedot
tietokoneellesi.
Huomautus: Testin ajo saattaa kestää useita minuutteja tai vieläkin pitempään. Varmista, että käytössäsi on
riittävästi aikaa koko testin ajoon. Älä keskeytä testiä sen ollessa käynnissä.
Vianmääritys
Jos tietokoneessa on häiriö, kuvaruutuun tulee tavallisesti virhesanoma tai virhekoodi tai järjestelmä antaa
äänimerkin, kun tietokoneeseen kytketään virta. Jos ilmenee ongelma, yritä itse ratkaista se tämän osan
ohjeiden avulla.

Tietokone ei vastaa

Tulosta nämä ohjeet nyt ja pidä ne tietokoneen mukana mahdollista myöhempää tarvetta varten.
Jos tietokone ei vastaa lainkaan (et voi käyttää UltraNav-paikannuslaitetta tai näppäimistöä), toimi
seuraavasti:
1. Pidä virtakytkintä painettuna, kunnes tietokoneesta katkeaa virta. Kun tietokone on sammunut,
käynnistä se uudelleen painamalla virtakytkintä. Jos virta ei kytkeydy, siirry kohtaan 2.
Huomautus: Älä toteuta uudelleenkäynnistystä irrottamalla akkua ja verkkolaitetta tietokoneesta.
2. Kun tietokone on sammunut, irrota tietokoneesta kaikki virtalähteet (akku ja verkkolaite). Pidä
virtakytkintä painettuna 10 sekunnin ajan. Kytke verkkolaite, mutta älä aseta akkua tietokoneeseen. Jos
tietokone ei käynnisty, siirry kohtaan 3.
Huomautus: Kun tietokone käynnistyy ja siirtyy Windows-ympäristöön, sammuta tietokone
katkaisemalla siitä virta asianmukaisella tavalla. Kun tietokone on sammunut, aseta akku takaisin
paikalleen ja käynnistä tietokone uudelleen. Jos tietokone ei käynnisty, kun akku on paikallaan, irrota
akku ja aloita uudelleen kohdasta 2. Jos tietokone käynnistyy verkkovirralla, mutta ei käynnisty, kun
akku on paikallaan, ota yhteys asiakastukeen.
3. Kun laite on sammunut, irrota tietokoneesta kaikki virtalähteet (akku ja verkkolaite). Irrota kaikki
tietokoneeseen liitetyt erillislaitteet (esimerkiksi näppäimistö, hiiri, kirjoitin ja kuvanlukija). Toista kohdan
2 toimet. Jos kohdan 2 toimia ei voi toteuttaa, siirry kohtaan 4.
Huomautus: Seuraavissa kohdissa tietokoneesta poistetaan osia, joita staattinen sähkö saattaa
vahingoittaa. Varmista, että olet maadoittanut itsesi, ja irrota kaikki virtalähteet tietokoneesta. Jos et
tiedä, miten osia poistettaessa tulee menetellä, ota yhteys asiakastukeen.
4. Kun tietokone on sammunut, irrota siitä kaikki virtalähteet ja erillislaitteet. Tutustu kohdan
"Muistimoduulin asennus" sivulla 79 ohjeisiin, joissa kuvataan muistimoduulien poistoa ja niiden
asetusta takaisin paikalleen. Poista tietokoneesta kaikki siihen lisätyt muistimoduulit. Kun olet poistanut
kaikki ylimääräiset muistimoduulit ja palauttanut alkuperäisen muistimoduulin, toista kohdan 2 toimet.
Jos tietokone ei vieläkään käynnisty, katso käyttöoppaasta, onko tietokoneeseen liitetty muita sellaisia
osia, jotka käyttäjä voi itse vaihtaa.
112
Käyttöopas