– Nödvändiga drivrutiner är installerade.
– Programmet fungerar som det ska i en annan dator.
Om ett felmeddelande visades när du använde programmet läser du felsökningsinformationen i
programmets handbok.
Om det fortfarande inte går att köra programmet, kontaktar du inköpsstället eller återförsäljaren och
ber om hjälp.
Portar och kontakter
I följande avsnitt får du hjälp att lösa vanliga problem med portar och kontakter:
Problem med USB (Universal Serial Bus)
• Problem: En enhet som är ansluten till USB-porten fungerar inte.
Lösning: Öppna Enhetshanteraren. Kontrollera att inställningen för USB-enheten är riktig och att
resurstilldelningen stämmer. Kontrollera också att rätt drivrutin är installerad.
För Windows 7:
1. Klicka på Start ➙ Kontrollpanelen.
2. Klicka på Maskinvara och ljud.
3. Klicka på Enhetshanteraren. Om du blir tillfrågad om ett administratörslösenord eller en bekräftelse
skriver du lösenordet eller bekräftar.
Windows XP:
1. Klicka på Start ➙ Kontrollpanelen.
2. Klicka på System.
3. Klicka på fliken Maskinvara och sedan på knappen Enhetshanteraren.
Läs anvisningarna i Testa datorn och testa USB-porten med Lenovo ThinkVantage Toolbox.
146
Användarhandbok