Lenovo ThinkPad Edge E420 User Manual page 165

1. ThinkPad にメモリーが正常に装着されていることを確認します。
メモリーを別途増設されている場合は、一度取り外して出荷時のメモリー構成に戻した上で、標準の
メモリーを取り外し再度取り付けを行ってください。メモリーの交換手順については、99 ページ
の 『メモリーの交換』を参照してください。
2. 起動時のエラー・メッセージを確認します。
電源投入時自己診断 (POST) のエラー・コードが表示される場合、エラー・コードによって実施する
作業が異なりますので、141 ページの 『エラー・メッセージ』を参照して適切な作業を行います。
3. 最新の UEFI がインストールされていることを確認します。
4. ご使用の ThinkPad でサポートされているメモリーの最大容量や仕様を確認してください。
詳しくは、99 ページの 『メモリーの交換』の手順を参照してください。
5. 診断テストを実行します。139 ページの 『問題の診断』を参照してください。
ネ ネ ネ ネ ッ ッ ッ ッ ト ト ト ト ワ ワ ワ ワ ー ー ー ー ク ク ク ク
以下に、ネットワークに関するよくある問題を説明します。
イ イ イ イ ー ー ー ー サ サ サ サ ネ ネ ネ ネ ッ ッ ッ ッ ト ト ト ト の の の の 問 問 問 問 題 題 題 題
• 問 問 問 問 題 題 題 題 : ThinkPad がネットワークに接続できない。
解 解 解 解 決 決 決 決 法 法 法 法 : 次のことを確認してください。
– ケーブルが正しく取り付けられていますか。
ThinkPad のイーサネット・コネクターと、ハブの RJ45 コネクターのどちらにも、ネットワーク・
ケーブルがしっかりと接続されている必要があります。コンピューターからハブまでの最長許容距
離は 100 メートルです。ケーブルが接続されていて、距離が許容限度内にあるのに問題が解決しな
い場合は、別のケーブルで試してください。
– 正しいデバイス・ドライバーを使用していますか。
Windows 7 の場合:
1. 『ス ス ス ス タ タ タ タ ー ー ー ー ト ト ト ト 』をクリックし、次に『コ コ コ コ ン ン ン ン ト ト ト ト ロ ロ ロ ロ ー ー ー ー ル ル ル ル パ パ パ パ ネ ネ ネ ネ ル ル ル ル 』をクリックします。
2. 『ハ ハ ハ ハ ー ー ー ー ド ド ド ド ウ ウ ウ ウ ェ ェ ェ ェ ア ア ア ア と と と と サ サ サ サ ウ ウ ウ ウ ン ン ン ン ド ド ド ド 』をクリックします。
3. 『デ デ デ デ バ バ バ バ イ イ イ イ ス ス ス ス マ マ マ マ ネ ネ ネ ネ ー ー ー ー ジ ジ ジ ジ ャ ャ ャ ャ 』をクリックします。管理者パスワードまたは確認のプロンプトが表示
されたら、パスワードまたは確認の入力をします。
4. 『ネットワーク アダプタ』のアダプター名の左側に『! ! ! ! 』マークが付いている場合は、正しいド
ライバーを使用していないか、ドライバーが使用可能になっていない可能性があります。ドラ
イバーを更新するには、強調表示されているアダプターを右クリックします。
5. 『ド ド ド ド ラ ラ ラ ラ イ イ イ イ バ バ バ バ ソ ソ ソ ソ フ フ フ フ ト ト ト ト ウ ウ ウ ウ ェ ェ ェ ェ ア ア ア ア の の の の 更 更 更 更 新 新 新 新 』をクリックして、画面の指示に従います。
Windows XP の場合:
1. 『ス ス ス ス タ タ タ タ ー ー ー ー ト ト ト ト 』をクリックし、次に『コ コ コ コ ン ン ン ン ト ト ト ト ロ ロ ロ ロ ー ー ー ー ル ル ル ル パ パ パ パ ネ ネ ネ ネ ル ル ル ル 』をクリックします。
2. 『パ パ パ パ フ フ フ フ ォ ォ ォ ォ ー ー ー ー マ マ マ マ ン ン ン ン ス ス ス ス と と と と メ メ メ メ ン ン ン ン テ テ テ テ ナ ナ ナ ナ ン ン ン ン ス ス ス ス 』をクリックし、次に『シ シ シ シ ス ス ス ス テ テ テ テ ム ム ム ム 』をクリックします。
3. 『ハ ハ ハ ハ ー ー ー ー ド ド ド ド ウ ウ ウ ウ ェ ェ ェ ェ ア ア ア ア 』タブをクリックし、『デ デ デ デ バ バ バ バ イ イ イ イ ス ス ス ス マ マ マ マ ネ ネ ネ ネ ー ー ー ー ジ ジ ジ ジ ャ ャ ャ ャ 』ボタンをクリックします。
4. 『ネットワーク アダプタ』のアダプター名の左側に『x x x x 』マークが付いている場合は、正しいド
ライバーを使用していないか、ドライバーが使用可能になっていない可能性があります。ドラ
イバーを更新するには、強調表示されているアダプターを右クリックします。
5. 『プ プ プ プ ロ ロ ロ ロ パ パ パ パ テ テ テ テ ィ ィ ィ ィ 』をクリックします。アダプターのプロパティ・ウィンドウが表示されます。
6. 『ド ド ド ド ラ ラ ラ ラ イ イ イ イ バ バ バ バ 』タブをクリックします。
7. 『ド ド ド ド ラ ラ ラ ラ イ イ イ イ バ バ バ バ の の の の 更 更 更 更 新 新 新 新 』ボタンをクリックします。『デバイス ドライバの更新ウィザード』
が表示されます。画面の指示に従います。
第 10 章. ThinkPad の問題のトラブルシューティング
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