PC-Doctor for Windows
PC-Doctor for Windows är ett felsökningsprogram som fungerar i hela Windows-
operativsystemet. Med PC-Doctor for Windows kan du få information om symtom
och lösningar på datorproblem, kontakta Lenovos felsökningscenter, uppdatera
drivrutiner och granska systeminformation.
När du ska köra PC-Doctor för Windows öppnar du Start-menyn från Windows-
skrivbordet, väljer Alla program, PC-Doctor for Windows och klickar på PC-Doc-
tor for Windows. Följ anvisningarna på skärmen. Du hittar mer information om att
köra felsökningsprogrammet i hjälpsystemet till PC-Doctor for Windows.
Om du fortfarande misstänker att det finns ett fel efter att ha kört PC-Doctor for
Windows utan felangivelser, kör du PC-Doctor for DOS eller PC-Doctor for Win-
dows PE.
PC-Doctor for DOS
Beroende på maskintyp och modell har du antingen
PC-Doctor for DOS eller PC-Doctor for Windows PE på din Lenovodator. Felsök-
ningsprogrammet PC-Doctor for DOS finns i arbetsutrymmet i Rescue and Reco-
very och fungerar oberoende av Windows-operativsystemet. Använd PC-Doctor for
DOS om du inte kan starta Windows eller om du inte har kunnat hitta ett miss-
tänkt fel med hjälp av PC-Doctor for Windows. Du kan köra PC-Doctor for DOS
från en CD-avbildning eller från felsökningsdisketter som du har skapat. Du kan
också köra PC-Doctor for DOS från arbetsutrymmet i Rescue and Recovery.
Anm: Se till att du skapar en CD-avbildning eller disketter för felsökning i den
händelse du inte kan köra PC-Doctor for DOS från arbetsutrymmet i Rescue
and Recovery.
Skapa en CD-avbildning för felsökningsändamål
Du kan hämta en CD-avbildning som fungerar som startskiva (kallas för .iso-av-
bildning) och innehåller felsökningsprogram från webbadressen http://
www.lenovo.com/support/. När du hämtat avbildningen skapar du en CD-skiva
med hjälp av ditt program för CD-bränning.
Om datorn inte har någon CD-brännare eller om du inte har tillgång till Internet
läser du "Skapa felsökningsdisketter".
Skapa felsökningsdisketter
Skapa felsökningsdisketterna genom att hämta felsökningsprogrammet PC-Doctor
for DOS från http://www.lenovo.com/support/ och spara det på två tomma, for-
materade disketter.
Om du inte har tillgång till Internet skapar du felsökningsdisketterna på följande
sätt:
Anm: Du behöver ha en diskettenhet på datorn eller en ansluten USB-diskettenhet.
1. Avsluta operativsystemet och stäng av datorn.
2. Om du använder en USB-diskettenhet ansluter du den till datorn.
3. Tryck ned och släpp upp F11-tangenten upprepade gånger medan du startar
datorn.
4. När du hör en ljudsignal eller ser en skärmbild med logotypen, släpper du
F11-tangenten. Arbetsutrymmet i Rescue and Recovery öppnas.
Kapitel 7. Felsökning och diagnostik
55