Lenovo ThinkCentre A35 Consulta Rápida Manual page 53

(spanish) quick reference for thinkcentre a35 (type 8139)
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El tipo de servicio de garantía que es aplicable a su Máquina se especifica en la
Parte 3 - Información sobre la Garantía.
El Cliente es responsable de descargar e instalar las actualizaciones de software
designadas desde un sitio Web de soporte o desde otros soportes electrónicos,
y de seguir las instrucciones que proporcione el Proveedor de Servicios. Las
actualizaciones de software pueden incluir código del Sistema básico de
entrada/salida (denominado "BIOS"), programas de utilidad, controladores de
dispositivo y otras actualizaciones de software.
Si su problema pudiera resolverse con una Unidad Reemplazable por el Cliente
("CRU") (por ejemplo teclado, ratón, altavoz, memoria o unidad de disco
duro), su Proveedor de Servicios enviará esta pieza para que sea el Cliente el
que las instale.
Si durante su período de garantía la Máquina no funcionase de acuerdo con su
garantía y el problema no hubiera podido ser resuelto por teléfono o de forma
electrónica, a través de su aplicación de actualizaciones de software, ni con una
CRU, su Proveedor de Servicios podrá, a su discreción, 1) repararla para hacer
que funcione de acuerdo a su garantía, o 2) reemplazarla por otra que sea, al
menos, funcionalmente equivalente. Si su Proveedor de Servicios no pudiera
realizar ninguna de las opciones anteriores, el Cliente podrá devolver la
Máquina donde la adquirió y se le reembolsará el importe pagado por la
misma.
Como parte del servicio de garantía, su Proveedor de Servicios también puede
instalar cambios técnicos seleccionados que se apliquen a la Máquina.
Reemplazo de una Máquina o de Piezas
Cuando el servicio de garantía implique el intercambio de una Máquina o
pieza, el bien reemplazado por su Proveedor de Servicios pasará a ser
propiedad de Lenovo y los facilitados pasarán a ser propiedad del Cliente. Se
supone que todos los elementos sustituidos son genuinos y no han sufrido
alteraciones. La pieza de repuesto puede no ser nueva, pero estará en perfecto
estado de funcionamiento y su funcionamiento será, como mínimo, equivalente
al del elemento sustituido. La pieza de repuesto pasa a tener el estado del
servicio de garantía del elemento sustituido.
Responsabilidades Adicionales del Cliente
Para que su Proveedor de Servicios cambie una Máquina o pieza, el Cliente
debe estar de acuerdo en extraer todos los dispositivos, piezas, opciones,
alteraciones y conexiones que no se encuentren bajo el servicio de garantía.
El cliente también acuerda:
1. asegurarse de que la Máquina esté libre de obligaciones o restricciones
legales que impidan su intercambio;
35
Apéndice A. Declaración de Garantía Limitada de Lenovo

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