Lenovo ThinkCentre A35 Consulta Rápida Manual page 52

LIMITACIONES SOBRE LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA
IMPLÍCITA, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LA EXCLUSIÓN ANTERIOR
NO LE SEA APLICABLE.
Conceptos no cubiertos por esta Garantía
Esta garantía no cubre lo siguiente:
v cualquier programa de software, ya esté precargado o enviado con la
Máquina, o que se instale posteriormente;
v una avería derivada de un uso indebido, accidente, modificación, entorno
físico u operativo inadecuado o mantenimiento inadecuado efectuado por el
Cliente;
v una avería causada por un producto del cual Lenovo no es responsable; y
v cualquier producto que no sea de Lenovo, incluidos aquéllos que Lenovo
pudiera proporcionar con o integrados en una Máquina Lenovo a su
solicitud.
La garantía quedará anulada con la retirada o alteración de las etiquetas de
identificación de la Máquina o de las piezas.
Lenovo no garantiza el funcionamiento ininterrumpido o libre de errores de
una Máquina.
Cualquier soporte técnico o de otro tipo que se proporciona para una Máquina
en garantía, como la asistencia para dar respuesta a preguntas de tipo "cómo se
hace" y las relacionadas con la configuración e instalación de la Máquina, se
proporciona SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO.
Cómo obtener el Servicio de Garantía
El servicio de garantía puede ser suministrado por Lenovo, IBM, su
distribuidor si estuviera autorizado para proporcionar servicio de garantía, o
un proveedor autorizado de servicio de garantía. Se hará referencia a
cualquiera de ellos como un "Proveedor de Servicios".
Si durante su período de garantía la Máquina no funcionase de acuerdo con su
garantía deberá ponerse en contacto con un Proveedor de Servicios. Si no ha
registrado la Máquina con Lenovo, es posible que se le pida que presente el
comprobante de compra como prueba de su autorización a recibir el servicio
de garantía.
Acciones de Lenovo para Corregir problemas
Cuando el Cliente contacte con un Proveedor de Servicios para obtener
servicio, deberá seguir los procedimientos de determinación y resolución de
problemas que le especifiquemos. Es posible que un técnico efectúe un
diagnóstico inicial del problema por teléfono, o quizá se realice de forma
electrónica, accediendo a un sitio Web de soporte.
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Consulta rápida