Lenovo ThinkCentre A30 Kurzübersicht Manual page 88

4. Anlieferung durch den Kunden oder per Versand
Sie werden die fehlerhafte Maschine gut verpackt entsprechend den Anga-
ben von IBM an den angegebenen IBM Standort einschicken (vorab bezahlt,
sofern von IBM nicht anders angegeben) oder dorthin transportieren. Nach-
dem IBM die Maschine repariert oder ausgetauscht hat, wird IBM die
Maschine für Sie zum Abholen bereithalten oder auf Kosten der IBM
(sofern von IBM nicht anders angegeben) an Sie zurückschicken. Sie sind
für die anschließende Installation und Überprüfung der Maschine selbst
verantwortlich.
5. Eingeschränkter Service vor Ort für ausgewählte CRUs
IBM oder der Reseller führen auf Anfrage Reparaturen an ausschließlich
den folgenden Teilen aus: Netzteil, Mikroprozessor, Kühlblech und System-
platine. IBM oder der Reseller wird die fehlerhafte Maschine entweder vor
Ort reparieren und deren ordnungsgemäße Funktionsweise überprüfen. Sie
müssen dafür Sorge tragen, dass am Standort der IBM Maschine ausrei-
chend Platz zum Zerlegen und erneuten Zusammenbauen der Maschine
vorhanden ist. Der Standort muss sauber, gut beleuchtet und für die jewei-
lige Maßnahme geeignet sein. Einige Maschinen müssen zur Durchfüh-
rung bestimmter Reparaturen eventuell an ein IBM Service Center einge-
schickt werden.
6. Eingeschränkter Kurier- oder Aufbewahrungsservice für ausgewählte
CRUs
Bei einem Ausfall des Netzteils, des Mikroprozessors, des Kühlblechs oder
der Systemplatine organisiert die IBM den Transport, und Sie müssen die
fehlerhafte Maschine entsprechend vorbereiten. IBM wird Ihnen einen
Versandkarton zur Verfügung stellen, in dem Sie Ihre Maschine an das
angegebene Service Center schicken können. Ein Kurierdienst wird die
Maschine abholen und zum angegebenen Service Center transportieren.
Nach der Reparatur wird die IBM den Rücktransport der Maschine an
Ihren Standort veranlassen. Sie sind für die Installation und Überprüfung
der Maschine selbst verantwortlich. Diese Art von Service wird in einigen
Ländern als "ThinkPad EasyServ" oder "EasyServ" bezeichnet.
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